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EMP4: CRM und E-Mail Marketing – wie passt das zusammen? Interview mit Sven Sester

Author

2 Dez. 2014

Robert Brandl

EMP4: CRM und E-Mail Marketing

Sven Sester arbeitet bei CentralStationCRM, ein System, das genau auf die Bedürfnisse kleiner Firmen zugeschnitten ist. Im Interview geht es unter anderem darum, was überhaupt die Vorteile eines CRM-Systems sind und wie man CentralStationCRM mit dem Newsletter Tool Newsletter2Go elegant integrieren kann.

Die Inhalte des Interviews:

1:30 Wie erklärt man CRM auf Deutsch?
3:30 Was ist das Problem mit gängigen CRM-Systemen, speziell beim Einsatz in kleineren Firmen?
7:40 Wie nutze ich ein CRM System in Kombination mit einem Newsletter Tool?
8:40 Beispiel: CentralStationCRM und Newsletter2Go – wie läuft die Opt-Out und Bounce-Verwaltung?
11:50 Wie sieht es mit der CRM-Integration in Online Shops oder Content Management Systeme aus?
14:00 Praxisbeispiel: wie ein Coach seine Kontakte über CentralStationCRM von unterwegs verwaltet
17:28 Wie arbeitet das CRM mit meinem bisherigen E-Mail Setup (z.B. Gmail oder Outlook) zusammen?

Hier gibt es übrigens detaillierte Infos zur Integration mit Newsletter2Go.

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