Preços do ActiveCampaign: Como Ter O Melhor Custo Benefício?

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Paula Medeiros

Paula Medeiros

Autor/a

Roberta Phillips

Roberta Phillips

Pesquisador

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Preços do ActiveCampaign

Não é segredo pra ninguém que o ActiveCampaign é uma das nossas ferramentas de email marketing favoritas. Tivemos experiências ótimas com o suporte, criando relatórios, e suas automações são difíceis de competir.

Mas qual das quatro ofertas que eles oferecem nós recomendamos?

O serviço deles vai saber lidar bem com a possibilidade de você crescer muito sua lista de assinantes graças a uma boa estratégia de email marketing?

Vamos falar mais dos planos do ActiveCampaign e dos preços para entender todos os detalhes.

Preços do ActiveCampaign: O que eu ganho com isso?

O ActiveCampaign recentemente dividiu suas ferramentas em dois caminhos, um de Marketing e outro de Sales (vendas). Você pode escolher comprá-los separados ou juntos num pacote.

Dentro de Marketing, você pode escolher quatro planos diferentes: Lite ($39 por mês), Plus ($70 por mês), Professional ($159 por mês), e Enterprise ($279 por mês).

Para Sales, você pode escolher entre o plano Plus ($19 por mês), Professional ($49 por mês), ou seu plano Enterprise (contate o suporte de vendas para preços).

É importante ter em mente que eles não oferecem um plano gratuito. Ainda assim, você pode fazer um test drive por até 14 dias sem precisar pagar nada. Quando você assina um plano pago, você pode até usar um serviço totalmente gratuito de migração de plataforma.

Para decidir qual o melhor plano para suas necessidades, vamos analisar os detalhes de cada um abaixo.

Preços e Planos Marketing em detalhes

LITE PLUS PROFESSIONAL ENTERPRISE
Funcionalidades:
Usuários 1 3 5 10
Autoresponders Sim Sim Sim Sim
Automações Sim Sim Sim Sim
Modelos de templates e editor de design Sim Sim Sim Sim
Editor de Landing page Não Sim Sim Sim
Relatórios e Segmentação Sim Sim Sim Sim
Integração com Redes Sociais Sim Sim Sim Sim
Formulários Avançados (Modais, Barra Flutuante e Pop-up) Apenas básico, em linha Sim Sim Sim
Prévia de caixa de entrada (teste de email) Não 5 free a month 5 free a month Unlimited
Envio de SMS Não Sim Sim Sim
Número personalizado para envio de SMS Não Não Não Sim
Logo do ActiveCampaign incluso Sim (em formulários não feitos em HTML) Não Não Não
Métricas de Atribuição Não Não Sim Sim
Mensagens no site Não Não Sim Sim
Informações de Redes Sociais Opcional – Pago Opcional – Pago Opcional – Pago Sim
API e Web hooks Sim Sim Sim Sim
Domínio Customizado Não Sim Sim Sim
Serviço de Migração de Plataforma Sim Sim Sim Sim
Suporte por email e chat ao vivo support Sim Sim Sim Sim
Suporte por telefone e ajuda personalizada Não Não Não Não disponível em português
Garantia de tempo de atividade Não Não Não Sim
Treinamentos 1 a 1 Não 1 mês 3 meses Para sempre
Custo do Plano de Marketing do ActiveCampaign baseado no tamanho da lista
1000 usuários R$ 152,25/mês R$ 257,25/mês R$ 782,25/mês só disponível a partir de 2500 contatos Solicitar um Plano
2,500 usuários R$ 257,25/mês R$ 519,75/mês R$ 782,25/mês Solicitar um Plano
5,000 usuários R$ 414,75/mês R$ 782,25/mês R$ 1.097,25/mês Solicitar um Plano
10,000 usuários R$ 729,75/mês R$ 1.202,25/mês R$ 1.779,75/mês Solicitar um Plano
25,000 usuários R$ 1.202,25/mês R$ 1.989,75/mês R$ 2.882,25/mês Solicitar um Plano
50,000 usuários R$ 2.042,25/mês R$ 2.882,25/mês R$ 4.142,25/mês Solicitar um Plano
100,000 usuários solicitar um plano solicitar um plano solicitar um plano Solicitar um Plano

Considerando as mudanças recentes que eles fizeram nos planos, os usuários que usam o plano de Marketing não terão acesso às ferramentas de CRM, que costumavam ficar disponíveis. Se você está procurando uma ferramenta que incorpore vendas e marketing em uma só, você precisa considerar assinar um pacote - vamos explicar os detalhes abaixo.

Preços e Planos Sales em Detalhes

Canais Plus Professional Enterprise
SMS Com SMS extra Com SMS extra Com SMS extra
Formulários de captura de leads Sim Sim Sim
Aplicativo de CRM para celular Sim Sim Sim
Anúncios para leads pelo Facebook Não Sim Sim
CRM Plus Professional Enterprise
Ofertas Sim Sim Sim
Contas Sim Sim Sim
Pipeline de Ofertas Sim Sim Sim
Gerenciamento de Contas e Negócios Sim Sim Sim
Pontuação de Leads Sim Sim Sim
Integração de caixa de entrada com CRM Sim Sim Sim
Gerenciamento de tarefas e relatórios Sim Sim Sim
Automação de capacitação de vendas Não Sim Sim
Email direto e sincronizado com contatos e negócios Não Sim Sim
Probabilidade de ganho Não. Sim Sim
Rastreamentos e Relatórios Plus Professional Enterprise
Tracking de Site Sim Sim Sim
Tracking de link e evento Sim Sim Sim
Relatórios de automação Sim Sim Sim
Relatórios de Negócios Sim Sim Sim
Análise de Sentimento Não Sim Sim
Relatórios Customizados Não Não Sim
Plataforma Plus Professional Enterprise
Remover o branding do ActiveCampaign Sim Sim Sim
Acesso único (SSO) Não Não Sim
Suporte HIPAA Não Não Sim
Acordo de Nível de Serviço de Tempo de Atividade (SLA) Não Não Sim

Pacotes do ActiveCampaign:

O ActiveCampaign apresentou recentemente a opção de assinar um pacote, uma combinação entre o plano de Automação de Marketing e o plano de Sales CRM, e você pode escolher três pacotes principais:

O primeiro deles, chamado de plano Plus, começar custando R$487.17 ao mês e inclui automações de marketing e de vendas, tracking de site, formulários, landing pages, audiências customizadas do Facebook e anúncios para Leads para até 5 usuários e 1000 contatos.

O plano Professional começa custando R$2,024.42 por mês e inclui previsão de envio, teste de site, automações com split, automações de engajamento de vendas e comunicação direta para até 10 usuários e 2500 contatos.

O plano Enterprise vai custar de acordo com as suas necessidades, e foi criado para grandes negócios, oferecendo uma Gerente de Contas, testes de email ilimitados, relatórios customizados e domínio de email personalizado, podendo ser utilizado por até 15 usuários e 2500 contatos. Você vai precisar contatar o time de venda deles para se inscrever nesse plano.

Resumo dos Planos e Preços da ActiveCampaign

Considerando tudo o que mencionamos acima, essas são nossas recomendações para cada plano:

ActiveCampaign Lite: Este plano é excelente para pequenas equipes. Ele permite apenas 3 usuários, mas vem com a maioria das automações super poderosas de e-mail, opções de design e integração com mídias sociais. É um produto muito mais poderoso do que a maioria dos concorrentes na mesma faixa de preço.

O logo nos formulários active campaign

O logo nos formulários

É importante ter em mente que o plano Lite não remove os logos do ActiveCampaign em alguns elementos, tipo formulários e e-mails de confirmação - mas se você adicionar seus formulários via HTML, aí ele não aparece. Além disso, você não tem como entrar em contato com eles por telefone, só por chat ao vivo e também e-mail.

Plano ActiveCampaign Plus: Este plano é ideal para equipes maiores (até 25 contas) ou empresas que precisam de um CRM para gerenciar seus clientes. Outras características interessantes deste upgrade são o editor de landing page, a possibilidade de enviar SMS e o uso de domínio personalizado para seus links. O plano também remove a marca ActiveCampaign, deixando seus formulários com uma aparência mais profissional. Além de tudo isso, também tem treinamento de 1 mês pessoalmente que pode ser útil se você quiser tirar vantagem de todas as incríveis automações do ActiveCampaign.

Plano ActiveCampaign Professional: A partir de R$782 por mês, o preço mensal fica bem mais alto. A parte boa é que ele vem com 50 contas de usuário, pode mostrar mensagens personalizadas para seus usuários dentro do site e tem uma análise de atribuição detalhada que ajudará você a adaptar técnicas de marketing e conteúdo para uma campanha de sucesso.

Plano ActiveCampaign Enterprise: Para empresas bem grandes com um orçamento tão grande quanto elas. Vem com contas de usuário ilimitadas e recursos bem sofisticados, como a capacidade de personalizar seu próprio domínio do servidor de email. Você também terá um número de telefone personalizado para enviar SMS, suporte por telefone (não disponível em português), treinamento ilimitado um a um, gerente de conta dedicado que vai te ajudar em várias questões de setup e oferecer uma consultoria de estratégia, entregabilidade e muito mais.

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Conclusão

Os planos de marketing do ActiveCampaign começam custando R$XX por mês com o plano Lite, e eles não oferecem uma opção gratuita, o que acaba fazendo muita gente desistir da plataforma. Você com certeza consegue encontrar opções mais baratas, especialmente se você só quer mandar newsletters básicas. Além disso, a complexidade do ActiveCampaign pode até assustar quem é iniciante no mundo do email marketing, parecendo que a plataforma é super complexa de ser utilizada (mas não é!).

Se você quer levar email marketing a sério, nós recomendamos o ActiveCampaign de olhos fechados. Seus preços aumentam de forma justa, e empresas maiores podem se beneficiar demais de suas ferramentas avançadas, multi-plataformas, suporte 24/7 e treinamentos personalizados por preços justos. Além de tudo, eles tmbém são super eficientes na forma de contar seus assinantes, permitindo que você faça segmentações e delete assinantes inativos sem precisar se preocupar em atingir seu limite de assinantes.

 

Paula Medeiros

Content Manager

Olá! Eu sou a Paula, a responsável pelo nosso site em português. Sou apaixonada por livros e tecnologia e tenho meu próprio clube do livro online e newsletter. Depois de pesquisar incansavelmente pelas melhores ferramentas para meus próprios projetos pela internet, fico feliz em poder ajudar outras pessoas aqui no EmailTooltester.

Roberta Phillips

Marketing Manager

Oi, eu sou a Roberta! Já trabalhei como profissional de marketing digital para uma série de empresas online, e já experimentei, testei, me apaixonei e me desesperei com várias ferramentas de marketing. Estou animada para ajudar você a encontrar as ferramentas de e-mail marketing e CRM ideais para fazer seu negócio prosperar.

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