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Você precisa de uma ferramenta de marketing poderosa para ampliar a voz da sua marca e direcionar tráfego para o seu site? Você tem histórias para contar e projetos para compartilhar, mas não quer depender das redes sociais e seu algoritmo imprevisível? Apresentamos a você as newsletters – os verdadeiros heróis da sua estratégia digital.
Para as empresas, as newsletters funcionam como embaixadoras digitais, conectando marcas e consumidores. Organizações sem fins lucrativos podem aproveitá-las para comunicar sua missão e mobilizar apoiadores. Criadores de conteúdo podem utilizar newsletters para engajar os leitores e dividir conhecimento. E artistas e freelancers podem exibir seu trabalho e expertise ao enviar newsletters.
Como você pode perceber, as newsletters têm vários propósitos – elas servem como um meio de comunicação. Mas afinal, o que exatamente é uma newsletter? Como ela se diferencia de outros tipos de emails de marketing? E como você pode começar a utilizá-las como parte de sua estratégia de email marketing?
Nesse artigo, nós vamos explorar o que são newsletters, traremos diferentes exemplos e falaremos sobre seus benefícios e as melhores estratégias para que elas sejam um sucesso. Vamos lá? Começando pelo começo…
O Que é Newsletter?
Nossa própria newsletter, que envia dicas de email marketing para os assinantes do EmailTooltester.
As newsletters são uma poderosa ferramenta de comunicação por email que permite entregar conteúdo especializado a um grupo seleto de leitores. Elas são uma forma fácil, eficaz e acessível para construir e se conectar com uma audiência. Seu formato oferece uma plataforma única que pode gerar conversas importantes, construir relacionamentos e, como consequência, ajudar a aumentar sua receita.
Uma newsletter pode ajudar a entregar informações e compartilhar atualizações, notícias ou promoções sobre sua marca, produtos ou serviços.
Semelhante aos tradicionais boletins informativos impressos e enviados por correio, as newsletters têm como objetivo oferecer um conteúdo relevante e envolvente para um público específico. Elas são enviadas por email para pessoas interessadas, que se inscreveram para recebê-las, e podem ajudar a estabelecer a identidade da sua marca, além de incentivar a interação do leitor.
Mas diferentes dessas que costumavam chegar por correio, são muito mais fáceis e econômicas de serem criadas. Elas eliminam os custos de impressão, papel e postagem dos envios tradicionais, fazendo com que sejam uma opção mais barata, especialmente se você tiver um provedor de serviços de email (ESP) acessível (artigo em inglês).
Além de economizar em custo e conveniência, o fato das newsletters serem 100% digitais também traz vários outros benefícios:
- Primeiramente, a distribuição é feita em um clique. Enquanto a papelada tradicional exige canais físicos de distribuição, as newsletters podem ser entregues instantaneamente por email a um grande número de destinatários.
- Em segundo lugar, as newsletters enviadas por email oferecem interatividade. Elas podem ter links, vídeos, pesquisas ou integração com redes sociais, permitindo que os leitores interajam com o conteúdo.
- A capacidade de rastreamento e análise das newsletters oferecem insights muito valiosos que podem ajudar você a alcançar seus objetivos e aprimorar sua estratégia de marketing. É possível visualizar taxas de abertura, taxas de cliques e outras métricas de email marketing para avaliar a efetividade de cada uma de suas campanhas. Os boletins que chegam pelo correio, é claro, não possuem nada disso.
- Além disso, as newsletters por email permitem personalização. Você pode adaptar o conteúdo com base nas preferências dos assinantes, garantindo que cada pessoa receba informações relevantes baseadas no que elas se interessam.
Em resumo, as newsletters revolucionaram a forma como nos comunicamos com nosso público. Além disso, elas também podem servir como um ponto de partida para outras campanhas de email marketing, como campanhas automatizadas. Por exemplo, leitores da newsletter que clicam em links específicos podem receber mais conteúdo relacionado ao tópico que eles clicaram.
Com essas vantagens, newsletters viraram uma ferramenta essencial para negócios, organizações e indivíduos que estão buscando engajar, informar e criar relações mais próximas com seus assinantes.
O Objetivo Por Trás de Newsletters
Toda newsletter, seja ela de empresa, de comunidade, ou focada em um interesse em comum, precisa pensar em três grandes objetivos:
- Manter seu público informado: As newsletters são uma ótima forma de dividir atualizações, notícias e ofertas relacionadas à sua marca e seus projetos. Use-as para divulgar seus últimos produtos, serviços, posts de blog, ou para divulgar eventos ou webinars futuros.
- Criar relacionamentos: As newsletters ajudam você a se conectar com seu público em um nível muito pessoal. Elas permitem que você divida sua história, valores e missão, interaja com seus assinantes usando enquetes, pesquisas, sessões de perguntas e respostas ou até através de respostas diretas. Os leitores valorizam que seu objetivo não é simplesmente enchê-los de anúncios, mas bater um papo!
- Aumentar o tráfego e as vendas: As newsletters podem ser uma ferramenta muito importante para direcionar tráfego para seu site ou loja. Inclua sempre links para suas últimas postagens de blog, produtos ou ofertas especiais, e incentive seus assinantes a tomarem uma atitude (com um botão de call to action, uma chamada para ação, muito visível!)
Tenha tudo isso em mente e continue lendo para aprender cada detalhe de como você pode criar uma newsletter para a sua área específica de atuação.
Como Você Pode Usar Uma Newsletter Na Sua Indústria
Newsletters por email são relevantes para uma série de indústrias diferentes, como por exemplo:
Pequenos Negócios
O atelier Luiza Dias 111 aproveita o email marketing para enviar newsletters contando sobre as inspirações por trás de suas novas coleções de acessórios.
Como proprietário de uma pequena empresa ou trabalhando com marketing para uma empresa como essa, as newsletters viram sua arma secreta para manter uma conexão com seus clientes. Elas permitem que você se comunique individualmente com cada cliente, mantendo-o informado sobre seus produtos, serviços e promoções mais recentes.
É uma linha direta de comunicação para chegar em suas caixas de entrada, garantindo que eles estejam sempre por dentro do que você está oferecendo. Isso é totalmente diferente de postar nas redes sociais e ficar preocupado se o público certo vai ver de fato o seu conteúdo ou se apenas vai passar batido pelo feed. Quando você alcança a caixa de entrada do cliente com uma mensagem personalizada, pensando nos seus interesses únicos, é claro que você tem muito mais chances de ser notado.
Aqui estão alguns exemplos de como você pode usar as newsletters em uma pequena empresa:
- Destaque novos produtos ou serviços: Você pode usar newsletters para apresentar seus produtos ou serviços mais recentes, como a história por trás de uma nova peça se você possui uma loja de roupas. Garanta que suas imagens tenham alta qualidade, que as descrições de produtos estejam boas e queas informações de preços e botões de compra estejam claros, tudo para incentivar seus clientes a fazer uma compra.
- Partilhe notícias e insights do setor em que você trabalha: As newsletters também podem ser usadas para compartilhar notícias e insights do nicho que você trabalha. Usando novamente o exemplo da loja de roupas, você pode compartilhar as últimas tendências da moda, dicas de estilo e ideias de looks.
- Ofereça promoções exclusivas: Outra forma de usar as newsletters é oferecendo promoções exclusivas para quem lê. Você pode dar um código de desconto, frete grátis ou uma promoção de ‘compre um e leve outro' para incentivar seus clientes a realizarem uma compra.
- Gerar leads: As newsletters são poderosas na hora de gerar leads. Ao incorporar ímãs de leads de forma estratégica, formulários de inscrição ou ofertas de conteúdo únicas para seus leitores, você pode capturar novos leads que podem se aproximar da marca através de campanhas de acompanhamento e conversão.
- Peça feedback: As newsletters também podem ser usadas para melhorar seus serviços ao solicitar feedback de seus clientes. Você pode incluir uma pesquisa ou uma enquete na sua newsletter para receber um feedback sobre um certo produto, serviço ou atendimento ao cliente.
Organizações Não-Governamentais
(Clique para ampliar) A newsletter mensal da Battersea Dogs & Cats Home inclui um link para um vídeo de seu anúncio de TV, além de outras atualizações e links. Eles também colocam botões de call to action incentivando os leitores a fazer doações (Fonte: Really Good Emails)
As newsletters não servem para simplesmente compartilhar informação, elas têm o poder de inspirar ação.
No caso de organizações sem fins lucrativos, as newsletters são uma ferramenta super importante para divulgar sua missão, impacto e eventos futuros aos apoiadores.
Aqui estão algumas ideias sobre como escrever newsletters para sua organização sem fins lucrativos:
- Compartilhar histórias de sucesso: Organizações sem fins lucrativos podem usar newsletters para compartilhar histórias de sucesso e mostrar o impacto de seu trabalho. Por exemplo, se você administra uma organização que oferece água limpa para comunidades carentes, pode compartilhar histórias de como seu trabalho tem melhorado a vida das pessoas nessas comunidades.
- Promover eventos: As newsletters também podem ser usadas para promover eventos, como arrecadações de fundos ou oportunidades de voluntariado. Você pode colocar detalhes sobre o evento, como se inscrever e como se envolver no projeto.
- Pedir doações: Outra forma de usar newsletters é para pedir doações de seus apoiadores. Você pode incluir uma história “dos bastidores” que vai tocar o coração dos seus leitores e pedir para seus assinantes apoiarem a causa com um botão de call to action.
- Compartilhar notícias e atualizações: As newsletters também podem ser usadas para compartilhar notícias e atualizações sobre sua organização. Por exemplo, você pode informar seus leitores sobre o progresso na arrecadação de fundos, divulgar novas parcerias ou atualizações legislativas que afetam sua causa.
Freelancers
A escritora Liliane Prata usa a sua newsletter para divulgar o seu trabalho, partilhar dicas e falar sobre a vida de freelancer.
Imagine isso aqui: uma vitrine digital dinâmica que mostra seus talentos, sua experiência e seus empreendimentos criativos diretamente para os olhos de seus potenciais clientes. Um monte de gente tem dificuldade de encontrar uma maneira de fazer isso, mas é exatamente o que uma newsletter pode te oferecer como freelancer.
Ao compartilhar seus projetos, dicas interessantes, tendências da indústria e conselhos práticos, você se estabelece como uma autoridade confiável, dando aos assinantes um conhecimento super valioso e promovendo seu trabalho para quem quiser acompanhar.
Algumas dicas de conteúdo e exemplos de newsletters que freelancers podem se inspirar:
- Divulgue seu portfólio: Como freelancer, você pode – e deve! – usar as newsletters para apresentar seus projetos mais recentes e mostrar sua experiência. Deixe claro qual é o seu trabalho e o que você faz.Coloque imagens, descrições e depoimentos de clientes felizes para provar suas habilidades e experiência.
- Partilhe insights do setor: As newsletters também podem ser usadas para dividir insights e práticas recomendadas da sua área com seus assinantes, uma forma muito boa para reforçar sua experiência e ainda oferecer algo além da média por aí. Por exemplo, se você é um redator freelancer, pode compartilhar dicas sobre como aprimorar as habilidades de escrita ou como atrair novos clientes.
- Fale sobre disponibilidade e ofertas especiais: Outra forma de aproveitar as newsletters é informar aos seus leitores que você está disponível para projetos novos. Você também pode oferecer descontos em determinados serviços ou produtos.
- Peça referências: As newsletters também podem ser utilizadas para solicitar referências de seus clientes atuais para você ter depoimentos de clientes. Coloque um botão que incentive os assinantes a indicarem seus amigos e colegas para seus serviços também!
- Ofereça assinaturas premium: Quando você oferece insights valiosos e exclusivos, você pode atrair assinantes que queiram investir em uma assinatura paga da newsletter para continuar recebendo aqueles conteúdos, gerando uma receita recorrente para você. Com a estratégia correta, as newsletters podem se tornar uma plataforma lucrativa para monetizar seu conhecimento, expandir seus negócios e criar uma fonte de renda sustentável.
Dica: Confira nosso guia para obter mais ideias sobre como monetizar uma newsletter (artigo em inglês).
E-commerce
A marca de bem-estar Holistix aproveita a sua newsletter para dar dicas de como usar os produtos que têm disponíveis, com conteúdo especiais, como receitas, além de divulgar datas comemorativas e descontos exclusivos.
Se você tem uma loja online, você pode ganhar muito com uma newsletter! Não é suficiente manter seus assinantes informados sobre produtos disponíveis, lançamentos ou promoções – você também pode personalizar recomendações de produtos pensadas nas preferências de cada consumidor.
Aqui vão algumas ideias de como criar uma newsletter para o seu e-commerce em termos de conteúdo:
- Promova novos produtos: Como dono de uma loja online, você pode usar newsletters para promover seus últimos produtos e coleções. Aqui é importante que sua newsletter tenha um template interessante, e também é importantíssimo que as imagens que você coloque estejam em boa resolução, as descrições de produtos e informações de preços estejam certinhas, e que o email tenha um botão com uma chamada bem clara para a ação (o tal do call to action).
- Ofereça recomendações personalizadas: As newsletters também podem ser usadas para oferecer recomendações personalizadas baseadas no histórico de navegação e compras dos clientes. Por exemplo, se um cliente comprou recentemente um par de sapatos em sua loja, você pode recomendar produtos complementares que tenham a ver com aquele produto.
- Ofereça descontos exclusivos: Outra forma de usar newsletters é fornecendo aos assinantes descontos exclusivos ou acesso antecipado às vendas de certos produtos. Você pode oferecer um código de desconto ou uma oferta por tempo limitado para incentivar seus clientes assinantes da newsletter a fazerem uma compra, e ainda mostrar que eles são clientes VIP.
- Peça avaliações: Newsletters também podem ser usadas para solicitar avaliações de seus clientes. Inclua um botão que encoraje seus assinantes a deixarem uma avaliação da compra que eles fizeram, o que pode ajudar a construir confiança e credibilidade para sua marca.
Bloggers e Criadores de Conteúdo
A especialista em moda Thais Farage usa a newsletter para aprofundar assuntos e trazer dicas do universo da moda. Ela também oferece inscrições antecipadas para seus projetos e descontos para assinantes.
Se você é um criador de conteúdo, as newsletters podem ser incríveis pra você! Você já tem uma audiência super interessada no que você tem a dizer, então uma newsletter pode ser a chave para desbloquear uma conexão direta com eles.
Elas vão além das barreiras do seu blog e das suas redes sociais, permitindo que você construa uma comunidade com pessoas que compartilham o mesmo amor pelo seu nicho. É uma maneira muito boa de iniciar conversas e promover um senso de pertencimento entre seus leitores.
Aqui estão algumas dicas para exemplos de newsletters que podem aumentar seu público (e seus ganhos!) como criador de conteúdo:
- Divulgue conteúdo fresquinho: Use newsletters para compartilhar seus últimos posts de blog, vídeos ou qualquer conteúdo e novidade com seus assinantes. Você pode colocar um teaser ou resumo do que se trata (por exemplo, do tipo “O que rolou essa semana”), junto com um link para checarem o conteúdo completo.
- Partilhe conteúdo exclusivo: Newsletters também podem ser usadas para oferecer conteúdo exclusivo aos seus assinantes, como insights dos bastidores, entrevistas exclusivas, cursos específicos, textos ou acesso antecipado a novos conteúdos.
- Peça feedback: Outra forma de usar newsletters é para pedir feedback aos seus leitores. Você pode colocar uma pesquisa ou enquete sobre o que você tem compartilhado, e isso pode te ajudar a entender que tipo de conteúdo eles esperam de você.
- Promova produtos afiliados: Newsletters também podem ser usadas para promover produtos ou serviços afiliados que tenham a ver com seu público. Você pode colocar uma análise ou recomendação do produto, junto com um link afiliado que lhe dê uma comissão por cada venda. Só é importante avisar seus leitores que os links afiliados são uma forma super simples que seus leitores podem te ajudar a continuar produzindo conteúdo.
- Use para oportunidades de colaboração e cross-promotion (promoções cruzadas): As newsletters oferecem uma oportunidade ótima de colaborar com outras empresas ou influenciadores do seu nicho. Ao incluir contribuidores convidados, fazer parcerias com marcas complementares ou oferecer descontos exclusivos ou colaborações, você pode aumentar seu alcance, alcançar novos públicos, e ambos se beneficiam dessa experiência.
Restaurantes e Hospitalidade
Se você cuida de um restaurante, as newsletters precisam ser parte importantíssima da sua estratégia de email marketing para restaurantes. Essa aproximação regular com seu público com newsletters vai ajudar a manter seus clientes fiéis.
Além de ser uma ótima maneira de mostrar fotos belíssimas de comida e deixar seus leitores com muita vontade, criar uma newsletter é uma forma muito fácil de partilhar conteúdo, ofertas exclusivas ou atualizações sobre novas ofertas ou serviços. Quando você mantém os clientes informados e interessados, eles têm mais chances de voltar para experimentar outros ítens do seu menu.
Ao criar uma newsletter para o seu restaurante, pense em incluir algumas dessas coisas na sua estratégia de email marketing:
- Destaque novos pratos e especialidades do menu: Você pode incluir imagens lindas e detalhes do menu com preços para atrair seus clientes e incentivá-los a fazer uma reserva.
- Promova eventos do restaurante: As newsletters também podem ser usadas para promover eventos do restaurante, como degustações de vinhos, música ao vivo ou jantares temáticos. Você pode colocar detalhes sobre o evento, como fazer uma reserva e o que esperar dele.
- Ofereça conteúdo e descontos exclusivos: Nem só de propaganda vive uma newsletter. Você pode compartilhar conteúdo, como receitas e segredinhos da cozinha ou do bairro, e oferecer descontos ou cupons exclusivos para seus assinantes, como uma entrada grátis na próxima visita, para incentivar seus clientes a visitarem seu restaurante.
- Peça feedback: É claro que uma newsletter de um restaurante também pode ser usada para pedir feedback de seus clientes! Você pode descobrir os pratos favoritos de seus leitores no menu e adicionar uma pesquisa ou enquete em sua newsletter pedindo feedback sobre seu serviço ou ambiente.
Melhores Práticas e Dicas Para Criar e Enviar Newsletters
Acho que depois de tudo isso você também concorda que newsletters são uma ferramenta essencial em sua estratégia de marketing, né?
Mas como é que você pode ter certeza que sua newsletter vai ter sucesso? Pensando na nossa experiência, existem algumas dicas essenciais que você não pode deixar de lado.
Aqui estão algumas das nossas recomendações para criar e enviar newsletters de sucesso:
- Defina seus objetivos e público-alvo: O que você quer alcançar com sua newsletter? Quem é seu público-alvo? Qual é o seu nicho?
- Envie só para assinantes: A chave para ganhar assinantes é focar no valor de sua newsletter e chegar nos leitores certos. Ofereça aos visitantes do seu site uma forma fácil de se inscrever na newsletter com um formulário que informe exatamente o que eles vão receber em troca. Você também pode incentivar as inscrições usando as redes sociais, anúncios de pesquisa e até sua assinatura de e-mail.
- Escolha um formato consistente: escolha um layout para sua newsletter, foque em um design consistente e mantenha o seu tom de voz. Deixe o email com imagens atrativas e com conteúdo informativo.
- Use um assunto cativante: No campo de assunto, coloque uma frase ou palavra cativante, que chame a atenção de seus assinantes e os incentive a abrir sua newsletter. Temos um pré-visualizador de assunto de email gratuito para você testar algumas ideias e ver como ela aparece no celular.
- Personalize seu conteúdo: Personalize seu conteúdo com base nas preferências e comportamento de seus assinantes.
- Tenha sempre uma chamada no email: Inclua um botão com um call to action que incentive seus assinantes a fazerem algo que você quer, como acessar seu site ou loja.
- Teste e otimize: Teste e otimize sua newsletter analisando seus resultados e fazendo alterações com base no comportamento de seus assinantes. Por exemplo, você pode fazer testes A/B ou experimentar diferentes horários de envio de newsletters para encontrar a combinação ideal para o seu negócio.
O Que é Newsletter: Conclusão
Newsletters enviadas por email são uma ferramenta de marketing super versátil e poderosa que com certera pode ajudar você a alcançar seus objetivos digitais. Elas são uma forma divertida e eficaz de se aproximar do seu público e fazer com que eles se sintam conectados à sua marca e ao conteúdo que você produz.
Ao adaptar o conteúdo de sua newsletter para que seu público-alvo se identifique, você não apenas agrega valor para seus assinantes, mas também cria um senso de comunidade enorme, gerando uma oportunidade perfeita para fortalecer a presença online da sua marca e expandir seus negócios.
Então não subestime o poder das newsletters!
É hora de arregaçar as mangas, se aproximar do seu público e experimentar em primeira mão o impacto incrível de newsletters bem feitas.
Veja também:
> Aprenda a criar uma newsletter do zero – passo a passo
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Esse artigo foi escrito e pesquisado de acordo com a nossa metodologia EmailToolester.
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