GetResponse Opiniones (2026) ¿Esta herramienta vale la pena?
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GetResponse dice ser la herramienta de newsletters más fácil del mundo y tener gran cantidad de funcionalidades profesionales.
Esta es una afirmación seria, especialmente teniendo en cuenta que sus precios son muy competitivos. Esta empresa polaca llega a 183 países, y dice servir a ¡más de 350.000 clientes! Esos son muchos correos.
En cuanto a funcionalidades, GetResponse tiene muchas más que la mayoría de los servicios de email marketing. Con automatizaciones avanzadas, páginas landing, webinars e incluso un creador de cursos online, te costará encontrar alguna funcionalidad que no tengan.
Las landing pages son especialmente interesantes, puesto que forman parte de su Creador de Embudos, una funcionalidad única con la que podrás atraer leads y vender productos digitales sin tener que salir de la plataforma.
Tiene mucho que ofrecer, ¿pero cuánto de esto realmente necesitas? ¿Y justifica su coste? Averigüémoslo en este análisis de GetResponse.
La opinion de EmailTooltester sobre GetResponse
Además de sus herramientas de email marketing, también cuentan con un creador de landing pages fácil de usar, un CRM integrado y opciones avanzadas de automatización. Por eso, les damos una muy buena nota.
Su plan más básico tiene un precio bastante ajustado e incluye funciones como autorrespondedores y segmentación sencilla. Además, con el plan gratuito puedes usar las herramientas esenciales de marketing: creador de sitios web y de landing pages, formularios de registro y ventanas emergentes. Es cuando empiezas a necesitar automatizaciones más avanzadas o funciones muy específicas, como webinars o cursos online, cuando GetResponse se vuelve más caro que otras alternativas del mercado.
- GetResponse reseña
Pantallazos de GetResponse
Precios de GetResponse
500 Suscriptores
2.500 Emails
Plan FREE para siempre. Correos electrónicos ilimitados.
1.000 Suscriptores
Emails ilimitados
Con el plan estándar "Starter". Descuento anual disponible.
2.500 Suscriptores
Emails ilimitados
Con el plan estándar "Starter". Descuento anual disponible.
5.000 Suscriptores
Emails ilimitados
Con el plan estándar "Starter". Descuento anual disponible.
10.000 Suscriptores
Emails ilimitados
Con el plan estándar "Starter". Descuento anual disponible.
25.000 Suscriptores
Emails ilimitados
Con el plan estándar "Starter". Descuento anual disponible.
50.000 Suscriptores
Emails ilimitados
Con el plan estándar "Starter". Descuento anual disponible.
100.000 Suscriptores
Emails ilimitados
Con el plan estándar "Starter". Descuento anual disponible.
Los precios GetResponse consisten en cuatro planes pagos con diferentes características: Starter, Marketer, Creator y Enterprise. También hay un plan de email marketing gratuito llamado GetResponse Free. Está dirigido a empresas con menos de 500 suscriptores y limita el número de emails enviados a 2.500 al mes.
En comparación con otros programas de marketing por correo electrónico, sus precios están en la media. Sin embargo, si desea acceder a funciones como la automatización del marketing o el comercio electrónico, el precio puede aumentar rápidamente.
Tienen un nuevo plan diseñado para creadores de contenido que quieren sacar provecho de sus trabajos. Su plan «Creator» incluye una herramienta para crear cursos, donde puedes configurar aulas, hacer cuestionarios y ofrecer certificados. Los precios comienzan en 62 € al mes.
Encuentre más información en la página de precios de GetResponse.
Pros y contras de GetResponse
- Pros
- Contras
Pros
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Buena gestión de listas
En nuestra opinión, la automatización de listas de GetResponse, más potente que en otras herramientas, te permite añadir muchas reglas para segmentar automáticamente tu lista de suscriptores.
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Autofunnel y páginas de destino
Autofunnel es un generador de leads que te permite crear tus propios embudos de ventas y páginas de destino (landing). Es una buena opción si tienes una tienda online u organizas talleres (p.ej. webinars).
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Pruebas de spam y de diseño
Con otras herramientas, esta funcionalidad normalmente o bien cuesta un riñón o simplemente no funciona, pero en este caso GetResponse ha acertado y son útiles y fáciles de usar.
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Plan gratuito
Plan gratuito para siempre. Descuentos disponibles para planes de 12 y 24 meses. Aunque los límites de contactos y envíos son bastante bajos en el plan gratuito, tienes la capacidad de construir y alojar una página de destino, con un límite mensual de 1000 visitantes y acceso a galerías de imágenes, ventanas emergentes y formularios de registro.
¿Es GetResponse el servicio adecuado para ti?
- Recomendado si
- No recomendado si
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Quieres captar nuevos contactos
GetResponse es una de las pocas herramientas de boletines que hemos probado que está realmente diseñada para el marketing entrante. Ofrece formularios de registro flexibles, con la opción adicional de incrustar Recaptcha para evitar ataques de bots. Otras características incluyen su editor de página de destino básico, la integración de Google Analytics y la automatización sofisticada para la segmentación y los correos electrónicos, lo que le permite capturar y nutrir nuevos clientes potenciales. Además de eso, incluso es posible organizar seminarios web en vivo y bajo demanda con ellos. Su función de embudo de conversión le permite hacer todo esto de manera organizada y rastrear fácilmente dónde se está convirtiendo mejor.
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Tienes una tienda electrónica
Si eres el propietario de una tienda online, GetResponse cuenta con muchísimas funcionalidades para ayudarte a vender más: integración con plataformas como Magento y Shopify, campañas para carritos abandonados, contenido dinámico de emails (basado en las compras) y seguimiento de las ventas. Con ‘Conversion funnel’ podrás crear o conectar tu tienda online y empezar a crear embudos de conversión con tus páginas de destino, campañas en redes sociales y mucho más. ‘Conversion funnel’ es una buena opción para negocios medianos que venden productos o servicios online.
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Necesitas funcionalidades de automatización sofisticadas
En nuestra experiencia, nos impresionó el creador de secuencias de GetResponse, que permite automatizar una gran cantidad de acciones, como envíos de correos, asignación de puntuaciones y de etiquetas a los contactos, segmentación y actualizaciones de los datos.
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Quieres una herramienta básica gratuita de marketing por correo electrónico
Si tiene hasta 500 contactos y desea enviar correos electrónicos regulares y crear una lista de contactos, el plan gratuito de GetResponse podría ser una excelente opción para ti. Con este plan, puedes crear y alojar 1 página de destino, con un límite mensual de 1000 visitantes y obtener acceso inmediato a galerías de imágenes, ventanas emergentes y formularios de registro.
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Quieres ganar dinero con tu contenido
Si eres un creador de contenido y estás buscando una manera fácil de monetizar lo que haces, GetResponse podría ser una opción adecuada para ti. Además de su plataforma para enviar newsletters, también tiene una para crear sitios web, generar landing pages y crear cursos.
Evaluación al detalle
Un vistazo en más detalle de las principales funcionalidades de GetResponse
GetResponse cuenta con una buena variedad de funcionalidades profesionales. Vamos a desglosarlas por grupos y a ver cuáles funcionan bien y cuáles podrían mejorarse.
Herramientas de ecommerce
Podrás integrar fácilmente GetResponse con las principales plataformas de comercio electrónico, como Magento, Prestashop y Shopify mediante integraciones directas.
Ahora tiene una sección exclusivamente destinada a herramientas de ecommerce, donde aparecen tus tiendas online, pedidos, correos transaccionales y códigos promocionales.
Códigos promocionales
Puedes usar los mismos códigos que utilizas en tu programa de ecommerce. Además, desde el creador de correos electrónicos de arrastrar y soltar podrás añadirlos directamente a tus newsletters o mensajes automatizados.
Segmentación
Su segmentación avanzada te permite crear campañas de marketing muy dirigidas a partir de las compras de los clientes, su historial de pedidos y su comportamiento en páginas web.
Puedes establecer condiciones basadas en su geolocalización, etiquetas, calificación de los contactos, embudos de ventas (después te doy más información sobre esto) y eventos, entre otras cosas.
Otros servicios de email marketing no ofrecen ni la mitad de estas opciones.
Recomendador de productos
Con esta función podrás mostrar a tus recipientes productos relevantes para ellos, lo que facilita las ventas cruzadas y de productos adicionales.
En nuestra opinión, la funcionalidad es muy fácil de usar y nos gusta que puedes enviar recomendaciones a partir de:
Todas las compras en mi tienda
Historial de compras de cada cliente
Automatización del marketing para ecommerce
Además de la importantísima automatización para carritos abandonados, GetResponse da a sus usuarios muchas plantillas ya preparadas de automatización de ecommerce.
Por ejemplo, para contactar a clientes con ofertas de acuerdo con las etiquetas que les hayas asignado, anunciar cursos o productos, premiar a los clientes fieles en función de su actividad, etc.
Hemos probado rigurosamente el creador de flujos y nos ha parecido intuitivo.
Los correos electrónicos que hagas para estas campañas automatizadas se guardarán en una sección propia llamada “Mensajes de automatización”, así que no se pierden entre tus newsletters normales.
En comparación con otros programas de email marketing, creemos que Getresponse es una de las mejores herramientas de automatización de marketing, debido a sus excelentes funcionalidades de gestión de listas y a extras como su creador de página landing y su software para crear webinars.
El inconveniente es que la mayoría de las herramientas relacionadas con el comercio electrónico (seguimiento de ecommerce, productos recomendados, códigos promocionales sincronizados, automatización para carritos abandonados) solo están disponibles para el plan «Marketer» y superiores.
Muchas de estas funcionalidades específicas de ecommerce las tiene Omnisend por un precio mucho más razonable, o incluso gratis.
Embudo de conversión
Que GetResponse tenga esta variedad de funcionalidades tan extensa quiere decir que se puede crear un embudo de ventas completo.
De hecho, tiene un área exclusiva para ello llamada “Embudo de conversión”.
Desde aquí tienes acceso a más de 30 escenarios optimizados para conversiones con el fin de ayudarte a vender, crear listas de contactos, exponer tus ofertas, anunciar tus productos y eventos, etc.
Aquí tienes un ejemplo de un embudo de ventas utilizado para vender un producto:
Dentro del panel de control de embudos de conversión hay una sección llamada “Lead Magnets”. Se utilizan para ofrecer un recurso gratuito que tus visitantes pueden descargar desde una página de registro.
Por ejemplo, en los artículos de tu blog podrías incluir una guía gratis sobre marketing por correo electrónico para principiantes.
De hecho, GetResponse incluye una librería de ficheros descargables que puedes usar como lead magnets, así que ni siquiera tendrías que crear tu propio contenido.
Aunque yo te recomiendo que el contenido que te dan lo uses solo como ejemplo y lo adaptes a tu empresa (está centrado en marketing digital, que probablemente no es es el objeto de la mayoría de las tiendas).
Esta es una funcionalidad bastante única de GetResponse, y nos gusta mucho que incluso en el plan más barato, el Email Marketing, puedas acceder a esta funcionalidad de lead magnets.
Aunque si quieres crear embudos de ventas completos necesitarás el plan Marketing Automation o uno superior.
Respuestas automáticas de GetResponse
La función de respuesta automática de GetResponse está disponible como parte de su plan de marketing por correo electrónico. Esta herramienta avanzada de marketing por correo electrónico le permite automatizar sus respuestas por correo electrónico para maximizar la participación de sus usuarios.
Puede configurar respuestas automáticas para una variedad de acciones, desde un simple correo electrónico de confirmación hasta nuevos suscriptores, descuentos y ofertas de productos y otros correos electrónicos de marketing de seguimiento. Estas pueden ser respuestas basadas en acciones que se desencadenan a través de suscripciones, clics, ventas, cumpleaños, etc.
O, alternativamente, puede configurar respuestas basadas en tiempo, por ejemplo, puede enviar un correo electrónico de «Gracias» en el primer el día de su suscripción, luego programe un boletín de ofertas especiales o códigos de descuento unos días más tarde y un boletín de productos la semana siguiente. Puede configurar esto como parte de una secuencia para que estos diferentes correos electrónicos se envíen automáticamente a cada usuario.
Lo que no puede hacer es configurar automatizaciones de productos o basadas en eventos. Tampoco podrá dividir sus automatizaciones ni enviar correos electrónicos de carritos abandonados. Todo esto está reservado para los planes de nivel superior.
Carrito abandonado
GetResponse ha introducido una nueva condición llamada «carritos abandonados» en las opciones de flujo de trabajo de automatización de marketing. Esto te permite segmentar los contactos que han abandonado una compra y enviarles un mensaje automático. Esto puede presentar códigos promocionales para fomentar las compras.
Los códigos de descuento también se pueden incluir en su correo electrónico de bienvenida a nuevos contactos y se pueden usar para recompensar a sus clientes leales.
Aplicación móvil GetResponse
La aplicación de marketing por correo electrónico GetResponse es extremadamente fácil de usar y realmente útil para los vendedores por correo electrónico y los propietarios de negocios de comercio electrónico en movimiento. Con su aplicación móvil, tiene la capacidad de monitorear el rendimiento de sus campañas de correo electrónico. Incluye estadísticas básicas como tasa de apertura, tasa de clics, etc.
En términos de las funciones de administración de contactos, también puede realizar un seguimiento del crecimiento de su lista de suscriptores, ver las ubicaciones de los suscriptores, editar información básica de contacto, agregar nuevos contactos, administrar etiquetas de usuario y más.
También es posible la creación de boletines; puede duplicar un mensaje existente o crear un nuevo correo electrónico de texto sin formato. Envíelos directamente desde la aplicación.
Además de estas herramientas de marketing por correo electrónico, también puede administrar herramientas y estadísticas de comercio electrónico, como ventas y pedidos de productos, ingresos y más.
Creador de Cursos
GetResponse añadió a su plataforma su propia herramienta para crear cursos en online. Es una extensión genial para los creadores de contenido que quieren abrir un nuevo canal para monetizar su contenido. Podrás ofrecer cursos a tus lectores, seguidores y suscriptores. Es posible vender los cursos bajo una suscripción (p.ej., mensual), o mediante un único pago.
El creador de cursos de GetResponse tiene un diseño limpio, aunque luce un poco anticuado. Crear y administrar el curso es relativamente fácil y no te tomará mucho tiempo. Solo tienes que hacer clic en “Crear Curso” para empezar a redactar la descripción de tu curso y añadir lecciones y módulos con un simple clic.
O si lo prefieres, ¡deja que la IA haga ese trabajo por ti! Al usar la función de IA, obtendrás un aula preestructurada que puedes personalizar con algunos toques finales.
Creador de cursos de IA de GetResponse (actualmente en beta)
Los usuarios pueden incluir diferentes formatos de contenido, que van desde textos sencillos y PDF hasta videos y archivos de audio, webinars y cuestionarios.
Aunque su simplicidad puede ser muy atractiva para quienes recién empiezan, el creador de cursos de GetResponse podría parecer un poco limitado para los creadores de cursos más experimentados que buscan funcionalidades más completas. Otras plataformas que ofrecen más opciones y flexibilidad, como un creador de arrastrar y soltar y configuraciones más avanzadas.
Servicios de migración de GetResponse
GetResponse te permite pasarte a su plataforma fácilmente, gracias a sus servicios de migración. En función de cuál sea tu plan, su equipo te ayudará a traspasar hasta 10 elementos, como plantillas para correos electrónicos, automatizaciones y formularios, además de tus contactos.
Solo tienes que crear una cuenta gratuita, rellenar una encuesta rápida con lo que necesitas y reservar una llamada, en la que el equipo de GetResponse creará un plan personalizado.
Lo que realmente diferencia a GetResponse es el soporte práctico que ofrecen para migrar estos elementos más difíciles, como automatizaciones y plantillas, algo que pocos programas de email marketing hacen. Además, te ofrecen una consultoría sobre entregabilidad, que incluye un calentamiento de la dirección IP asistido para ayudarte a que tus correos lleguen a las bandejas de entrada después de la migración.
Entregabilidad de GetResponse
GetResponse tiene una buena configuración de entregabilidad, con soporte para autenticar correctamente los emails, eliminación automática de los contactos con rebotes y quejas de spam, y políticas claras de higiene de listas. La plataforma incluye tanto autenticación automática como guiada, y tiene disponible a un equipo dedicado exclusivamente a la entregabilidad por chat y correo electrónico.
Aunque la entregabilidad siempre puede variar en función de las prácticas de envío, GetResponse te da las herramientas y la infraestructura necesarias para conseguir una buena reputación como remitente y que tus emails lleguen a la bandeja de entrada.
Conclusión
Nuestras opiniones sobre GetResponse: Se trata realmente de un buen producto, ofrece tanto las funcionalidades como la facilidad de uso que les faltan a la mayor parte de las otras herramientas.
También nos gustan sus excelentes mecanismos para automatizar la gestión de listas así como su editor de secuencias flexible e intuitivo.
Aunque el editor puede ser algo incómodo a la hora de realizar determinadas tareas, sus plantillas son adaptables y suficientemente buenas como para crear algo útil.
Incluso hay una app para iOS y Android que no solo te permite hacer seguimiento, sino también enviar newsletters sobre la marcha.
Con su extensa lista de potentes funcionalidades, como páginas landing y webinars, GetResponse claramente está haciendo bastantes cosas bien. Está preparado para conseguir una buena entregabilidad, gracias a su infraestructura técnica y ayuda especializada, y también funciona muy bien en todas las demás áreas. También nos encanta ver que GetResponse ha añadido un plan gratuito.
Sin duda, GetResponse es suficientemente versátil para cubrir todas las necesidades en cuanto a email marketing de una empresa pequeña y, gracias a los extras como su plataforma para webinarios y creador de cursos online, quizá más. Pero si solo necesitas funcionalidades básicas para newsletters, probablemente encuentres otras opciones más económicas que te convengan más.
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Preguntas frecuentes
Sus servidores están situados en los Estados Unidos y en la Unión Europea. Aquí encontrarás más información.
GetResponse proporciona un formulario de consentimiento para el procesado de datos basado en la legislación de protección de datos de Polonia, el país donde se encuentra esta empresa.
Puesto que la UE tiene unificada la normativa sobre protección de datos, la legislación polaca será muy similar a la de España y otros países de la Unión Europea.
Sí, ofrecen un generoso descuento del 50% a las ONG.
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