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MailerLite Opiniones: ¿Tan fácil como parece?

josep garcia

Marzo 23, 2022

Professor

EmailToolTester se financia gracias a lectores como tú. En algunos casos, obtenemos una comisión cuando compras utilizando nuestros enlaces. Por supuesto, eso no incrementaría el coste de tu suscripción.

MailerLite es una empresa relativamente nueva en el mundo del email marketing. Y esa juventud se nota en su diseño, funcionalidades y soporte, no porque su estilo sea “joven, loco y divertido”, sino más bien “moderno, limpio y simple”. ¿Podría tener algo que ver con el hecho de que la media de edad en sus oficinas es de 25 años? No sé, pero sea lo que sea, les funciona.

El equipo de MailerLite y sus valores de empresa indican que MailerLite es un software de email marketing moderno e internacional. La interfaz está disponible en 5 idiomas (entre los que se encuentran el español y el inglés), y su personal de soporte está repartido por todo el mundo. ¡Además de tener una app para móviles!, aunque ahora mismo solo está disponible para iOS.

Nuestras opiniones sobre MailerLite resumidas

MailerLite tiene el plan gratis llamado Free Forever, pero incluso si decides pasarte a un plan de pago, será más barato que la mayoría de los programas de email marketing. Sus precios van desde 9 € para 1.000 suscriptores e incluyen cuentas de usuario y correos electrónicos ilimitados. Su interfaz fácil de usar lo convierte en un excelente programa de marketing por correo electrónico para principiantes.

Esta simplicidad no les impide ofrecer una amplia gama de opciones en cosas como campañas de correos, páginas landing y formularios. Esto, sumado a su editor rápido y sencillo, hace que su “Free Forever” parezca una verdadera ganga (aquí tienes más información sobre herramientas de email marketing).
¿Suena demasiado bueno para ser verdad? Veamos:

1.000 SUSCRIPTORES

0/MES

Acceso a varias funcionalidades con un máximo de 12.000 correos

1.000 SUSCRIPTORES

9/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

2.500 SUSCRIPTORES

15/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

5.000 SUSCRIPTORES

29/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

10.000 SUSCRIPTORES

49/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

15.000 SUSCRIPTORES

79/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

20.000 SUSCRIPTORES

107/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

25.000 SUSCRIPTORES

125/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

30.000 SUSCRIPTORES

143/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

35.000 SUSCRIPTORES

161/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

40.000 SUSCRIPTORES

179/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

45.000 SUSCRIPTORES

199/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

50.000 SUSCRIPTORES

215/MES

Correos ilimitados. Descuentos para contratos anuales

60.000 SUSCRIPTORES

285/MES

Advanced. Descuentos para contratos anuales

70.000 SUSCRIPTORES

300/MES

Advanced. Descuentos para contratos anuales

80.000 SUSCRIPTORES

340/MES

Advanced. Descuentos para contratos anuales

90.000 SUSCRIPTORES

355/MES

Advanced. Descuentos para contratos anuales

100.000 SUSCRIPTORES

385/MES

Advanced. Descuentos para contratos anuales

Como puedes ver, MailerLite es una de las empresas de envío de emails más económica del mercado.

Plan gratis:

Su versión gratuita tiene una buena cantidad de funcionalidades, incluidos flujos de automatización. Sin embargo, le faltan cosas como plantillas para correos electrónicos.

Fácil de usar:

Su interfaz limpia y sencilla lo convierten en un excelente programa tanto para principiantes como para usuarios experimentados.

Creador de páginas landing:

El editor de páginas landing de MailerLite te permite crear y diseñar fácilmente una página landing, que podrás alojar con MailerLite o en tu propio dominio.

Excelente entregabilidad:

MailerLite obtiene sistemáticamente muy buenos resultados en nuestras pruebas de entregabilidad (enlace en inglés), donde a menudo queda en el primer puesto. Con MailerLite puedes estar seguro de que tus campañas de correos electrónicos llegarán a la bandeja de entrada de tus suscriptores.

Le faltan algunas funcionalidades:

Aunque tiene precios muy buenos, se echan en falta algunas funcionalidades profesionales, como informes más completos, automatizaciones avanzadas, funcionalidades de CRM y pruebas de spam y diseño.

Riguroso proceso de aprobación:

No es necesariamente algo malo si eso les permite mantener tasas de entregabilidad altas, pero puede parecer algo exagerado a los usuarios que tengan prisa por empezar.

Partes sin localizar al español:

Aunque MailerLite ha hecho un gran esfuerzo con la traducción de su programa al español, te irás encontrando algunas partes de su sistema en inglés; nada muy importante, pero ¿por qué no traducir el 100 % al español?

criterio Valoración Comentarios

Facilidad de uso

Es muy fácil moverse por MailerLite, y en general va rápido. Tiene una estructura lógica y una interfaz limpia. Yo diría que es uno de los programas de marketing por correo electrónico más amigables que hemos usado.

Creación de newsletters

Editor

El editor de arrastrar y soltar funciona bien y cuenta con todo lo que podrás necesitar. Tiene multitud de bloques de contenido, por lo que resulta muy sencillo añadir columnas y elementos interactivos, como encuestas o carruseles de imágenes. También hace seguimiento de los cambios, lo que te permite deshacer cualquier error fácilmente. Una característica única de MailerLite es que puedes añadir posts de Facebook y Twitter directamente a tus correos. Y también tiene un editor fácil de usar para modificar el HTML.

Personalización

yes

Puedes hacer sencillas personalizaciones, pero no utilizar lógica “si/entonces/en caso contrario”. También se puede añadir bloques de contenido dinámico que se muestren solo a grupos o segmentos seleccionados.

Tipos de email

Clásicos, para pruebas A/B, autocontestadores, encuestas, newsletters recurrentes y en fechas concretas (específicas y en momentos concretos, por ejemplo, para enviar recordatorios de renovación de cuotas).

Flexibilidad y diseños

Tiene una buena selección de modernas plantillas, todas fácilmente personalizables. No están incluidas en el plan gratis, aunque sí podrás elegir entre una amplia gama de bloques interactivos de contenido, como cupones de descuento, carruseles y vídeos.

Automatización de correos

MailerLite tiene automatizaciones de marketing con las que podrás crear flujos a partir de acciones relacionadas con las campañas (como emails abiertos y clics en enlaces) o de condiciones asociadas a campos y segmentos personalizados. Aunque no incluyen el seguimiento de las visitas a páginas, las automatizaciones se ofrecen a todos los usuarios, incluso con el plan gratis. El editor de automatizaciones es muy fácil de usar.

Gestión de listas

Podrás segmentar a tus suscriptores utilizando un amplio rango de variables, utilizando incluso un sistema de etiquetas al que MailerLite llama “grupos”. Sus automatizaciones te permitirán configurar acciones del tipo “cuando un suscriptor se una a un grupo, elimínalo de este otro grupo”. Aunque si tienes usuarios en varias listas, tampoco será un problema, ya que solo se tendrá en cuenta una vez al calcular tu límite de suscriptores.

Formularios de registro y manejo de suscripciones

Tiene varios tipos de formularios, muy fáciles de crear y usar, como ventanas emergentes, incrustados o formularios de suscripción y baja. Las plantillas de los formularios están bien diseñadas y son fácilmente personalizables.

Entregabilidad

MailerLite ofrece buenas tasas de entregabilidad (artículo en inglés). De hecho, han quedado primeros en varias de nuestras pruebas, incluidas las dos más recientes. Y su nueva funcionalidad de alineación de dominios, mejorará sin duda la entregabilidad.

Informes y análisis

MailerLite permite generar informes básicos, pero no tiene una sección específicamente dedicada a ello, sino que extraes la información de las secciones de campañas o suscriptores (con prácticas estadísticas individuales por campañas). Aunque tiene seguimiento de ventas por Internet, solo lo hace para WooCommerce y Shopify, y también le falta la información sobre redes sociales. Aunque sí tiene mapas de clics y pueden añadirse etiquetas a Google Analytics.

Idiomas

MailerLite está disponible en 5 idiomas, uno de ellos el español.

Otras funcionalidades

Pruebas de spam y de diseño

Puedes generar vistas preliminares para ver cómo quedará tu diseño en ordenadores y móviles, pero no en los diferentes clientes de correo electrónico. No tiene pruebas de spam.

Gestión de rebotes

yes

Después de cinco rebotes suaves, o de uno duro, los suscriptores se mueven automáticamente a una carpeta de rebotes que puede gestionarse.

Listas negras

yes

Puedes excluir segmentos o grupos de usuarios de forma que no reciban tus correos.

Espacio para imágenes y otros archivos

Ilimitado

No se limita ni el tamaño ni la cantidad de imágenes que puedes almacenar.

Características avanzadas

Autenticación

yes

SPF y DKIM (Domain Keys).

Dominio propio

yes

En el plan Premium, puedes añadir un dominio personalizado. Y, gracias a la funcionalidad de “alineación de dominios”, en todos los enlaces de tus campañas y correos de confirmación se verá tu dominio, no el de MailerLite, lo que también mejora la entregabilidad.

Cuentas con diferentes grados de acceso

yes

Puedes elegir exactamente a qué tiene acceso cada componente de tu equipo. También puedes configurar la autenticación de dos factores utilizando la app Google Authenticator.

Integraciones

yes

MailerLite tiene multitud de integraciones disponibles (por ejemplo, Shopify y WordPress), que permiten acceso a la API de desarrollo, que te ayudará a integrar tu web con otras apps. Además, MailerLite puede usarse con Zapier, que puede conectarse a multitud de servicios.

Página landing

yes

Aquí es donde MailerLite brilla realmente, con muchas y muy buenas plantillas. Puedes alojar tus páginas landing en MailerLite o en tu propio dominio, e incluso crear una página web completa gracias a su creador de páginas web. Se diseña exactamente de la misma manera que la newsletter, así que resulta lógico y de fácil uso. También tienen un creador de páginas de cancelación de suscripciones, en la que puedes añadir una encuesta y saber por qué los usuarios se han dado de baja de tu lista de correo.

Soporte

4.5/5

El soporte por correo y chat es muy rápido y amigable, ya que las solicitudes las responden siempre un mismo grupo reducido de personas. La base de conocimientos es detallada y sus cursos online tienen mucha información útil. No hay soporte telefónico.

Puntuación global

4.4/5

MailerLite es un programa de envío de correos rápido y fácil de usar, con suficientes funcionalidades para las empresas pequeñas. Y, teniendo en cuenta que puedes tener hasta 1.000 suscriptores gratis, sale muy bien económicamente.

En nuestra opinión, MailerLite brilla realmente en cuanto a experiencia del usuario y simplicidad, y tiene suficientes funcionalidades como para cubrir las necesidades de la mayoría de las empresas pequeñas. Por supuesto, al ser más barato que muchos otros programas, eso también significa que tiene algunos inconvenientes; por ejemplo, las automatizaciones se quedan un poco cortas y no tiene pruebas de spam/diseño.

Otro aspecto en el que destaca MailerLite es su entregabilidad, que de forma sistemática saca excelentes puntuaciones en nuestras pruebas. En octubre de 2021 les dimos incluso nuestro galardón “Mejor de 5” por sus excelentes resultados continuados.

best email deliverability 2021 awardbest email deliverability badgebest of 5 badge

Antes éramos muy fans de su plan “Forever Free”, pero nos ha desilusionado un poco que ahora han limitado algunas de sus funcionalidades, incluida la cantidad de correos que puedes enviar y el acceso a las plantillas para correos electrónicos. Sin embargo, si tienes menos de 1.000 suscriptores, te servirá. Ten en cuenta que MailerLite tiene un proceso de aprobación algo más estricto que otros programas, así que tendrás que asegurarte de que tus prácticas de generación de listas y de envío de correo sean impecables.

Básicamente, su excelente editor de arrastrar y soltar y sus bonitas plantillas convierten a MailerLite en una de las mejores soluciones de email marketing para la creación de newsletters. Así que, si esto es lo que necesitas, no busques más.

Prueba ahora MaillerLite gratis para hasta 1.000 destinatarios.

Sendinblue es uno de los programas “todo en uno” más baratos del mercado. Está disponible en 6 idiomas (incluido el español) y viene con opciones de automatización avanzada y un CRM integrado.

ActiveCampaign destaca por ser una de las plataformas con mejores automatizaciones, mucho más avanzadas que las de MailerLite. No solo son muy potentes, sino también fáciles de usar. Lo malo es que sus artículos de soporte no están disponibles en español.

GetResponse es una potente alternativa a MailerLite, con multitud de opciones profesionales (como embudos de conversión) y buenas automatizaciones. Al contrario que MailerLite, su plataforma está disponible en más de 20 idiomas (incluido el español) y su diseño y herramientas para hacer pruebas son excelentes.

MailerLite tiene su sede en Vilnius, Lituania, y allí es donde almacenan todos sus datos. Y, si te lo estás preguntando, sí, Lituania forma parte de la Unión Europea y, por tanto, cumple con la legislación de protección de datos de la UE.

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Con el objetivo de reducir las tasas de spam y de mantener las tasas de entrega altas, MailerLite ha introducido recientemente estrictos procesos de aprobación para nuevas cuentas. También se toman en serio sus términos de uso y cierran inmediatamente cualquier cuenta que consideren que los están incumpliendo (p. ej., transacciones Forex, marketing multinivel, marketing de afiliados). Así que, antes de abrir una cuenta, lee sus términos y condiciones y su política antispam.

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Valoramos a MailerLite muy bien, no solo porque es económico, sino también por su facilidad de uso. Y tiene algunas excelentes plantillas de correos y páginas landing.

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josep garcia
Josep cree que una buena estrategia de marketing no está completa sin emails, por eso le gusta ayudar desde EmailToolTester a las empresas y a los particulares con esto. Cuando no está probando nuevas herramientas de envío de newsletters, probablemente esté viendo Netflix y comiendo palomitas.
23/03/2022: Precios actualizados
22/02/2022: Reseña inicial de MailerLite
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