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¡Hemos premiado a MailerLite con nuestro reconocimiento a la Mejor Herramienta de Email Marketing por su Facilidad de Uso en 2023 y 2024! Descubre por qué en estas extensas opiniones sobre MailerLite.
MailerLite es relativamente nuevo en el mundo del email marketing, y esa frescura se refleja en su diseño, funciones y soporte. No en un sentido de "joven, loco y divertido", sino más bien "moderno, limpio y sencillo".
Los valores de MailerLite reflejan que es un software de email marketing progresivo. Con empleados y agentes de soporte distribuidos por todo el mundo, obtener ayuda en español (o inglés), no es un problema.
MailerLite lanzó en 2023 una nueva versión de su software. La actualización incluye una interfaz más sencilla, mejores automatizaciones como flujos de trabajo con múltiples desencadenantes y nuevos planes de precios adaptados a distintos usuarios.
Así que, echemos un vistazo para ver si este “nuevo y mejorado MailerLite” tiene todo lo que necesitas.
MailerLite en resumen
MailerLite ofrece un plan gratuito "Forever", pero incluso si pagas por uno de sus planes premium, es más económico que la mayoría de las herramientas de email marketing.
Los precios del plan Growing Business comienzan a partir de 14€ para 500 suscriptores e incluyen correos electrónicos y páginas de destino ilimitados, y más de 60 plantillas de newsletters modernas.
Su interfaz fácil de usar lo convierte en un excelente software de email marketing para principiantes.
A algunos, sus informes y opciones de automatización de marketing les pueden parecer algo limitadas.
Opiniones de EmailTooltester sobre MailerLite
MailerLite tiene el plan gratis llamado Free Forever, pero incluso si decides pasarte a un plan de pago, será más barato que la mayoría de los programas de email marketing.
Sus precios van desde 14 € para 1.000 suscriptores e incluyen cuentas de usuario y correos electrónicos ilimitados. Su interfaz fácil de usar lo convierte en un excelente programa de marketing por correo electrónico para principiantes.
Esta simplicidad no les impide ofrecer una amplia gama de opciones en cosas como campañas de correos, páginas landing y formularios. Esto, sumado a su editor rápido y sencillo, hace que su “Free Forever” parezca una verdadera ganga (aquí tienes más información sobre herramientas de marketing por correo electrónico).
Como puedes ver, MailerLite es una de las empresas de envío de emails más económica del mercado.
Pros y contras de MailerLite
Pros
Contras
Pros
Plan gratuito
En nuestra opinión, su versión gratuita tiene una buena cantidad de funcionalidades, incluidos flujos de automatización. Sin embargo, le faltan cosas como plantillas para correos electrónicos.
Fácil de usar
Su interfaz limpia y sencilla lo convierten en un excelente programa tanto para principiantes como para usuarios experimentados.
Creador de páginas landing
El creador de páginas de aterrizaje de MailerLite te permite diseñar fácilmente una página alojada por MailerLite o en tu propio dominio. Además, cuenta con una práctica integración con Stripe que facilita la venta de productos digitales. Los usuarios del plan gratuito no tienen plantillas y la publicación en dominios personalizados es solo para planes de pago.
Totalmente localizado en español
MailerLite ofrece una traducción y localización completa de su programa al español.
Contras
Faltan funciones
Aunque MailerLite ofrece precios competitivos, le faltan funciones avanzadas presentes en otras herramientas, como informes detallados de automatización, lead scoring, CRM integrado y pruebas de spam/diseño.
Proceso de aprobación
MailerLite tiene un proceso de aprobación más estricto que muchos competidores, lo que favorece altas tasas de entregabilidad. Sin embargo, esto puede ser incómodo para usuarios que desean comenzar rápidamente sin revisiones adicionales de sus listas o prácticas.
No hay plantillas con la versión gratuita
El acceso a las plantillas de newsletters y páginas landing está limitado a los planes de pago. Los usuarios del plan gratuito deben crear diseños desde cero o usar bloques básicos, lo que puede aumentar el tiempo de configuración para principiantes.
Sin migraciones
MailerLite no ofrece asistencia directa para migraciones. Los usuarios que cambien desde otras herramientas deben gestionar la migración por su cuenta o contratar a un experto externo, lo que puede aumentar los costes y la complejidad.
¿Es MailerLite el servicio adecuado para ti?
Recomendado si
No recomendado si
Eres autónomo o tienes una pequeña empresa
MailerLite es el programa de email marketing perfecto para aquellos que tengan un presupuesto ajustado, pero aun así necesiten un programa que haga algo más que simplemente enviar boletines de noticias. Cuenta con funcionalidades como flujos de automatización, etiquetas para contactos y segmentación, e incluso un editor de páginas landing, así que podrás lanzar campañas sofisticadas.
Eres un bloguero o creativo
Además de su precio económico, MailerLite tiene también muchas funcionalidades destinadas a blogueros, como campañas por RSS, integración con WordPress y videomarketing.
Eres un completo principiante
Con una sencilla interfaz, una navegación intuitiva y un editor de correos electrónicos fácil de usar, MailerLite es la mejor opción para cualquiera que esté empezando con el email marketing. Con la introducción de la MailerLite Academy, con cursos destinados a convertirte en un experto en email marketing certificado por MailerLite, todo es mucho más fácil, y además ¡es totalmente gratis! Solo has de tener en cuenta que los cursos son en inglés.
Necesitas informes detallados
Los informes de MailerLite son los estándar de cualquier programa de marketing por correo electrónico (estadísticas de correos abiertos, clics, etc.), más seguimiento de compras para Shopify y WooCommerce. Sin embargo, no tiene seguimiento de redes sociales, así que si es algo que necesitas, te recomendamos usar un servicio de email marketing como GetResponse.
Necesitas automatizaciones complejas
Aunque MailerLite te permite definir flujos automatizados iniciados a partir de unas pocas acciones (p. ej., cuando los suscriptores se unen a un grupo, pulsan sobre un enlace o modifican el campo de un formulario), le faltan automatizaciones que se inicien por acciones más avanzadas; por ejemplo, cuando alguien visite una página de tu web.
Nueva versión solo disponible en inglés
Al actualizar el diseño de su producto, MailerLite eliminó los otros cuatro idiomas que incluía anteriormente. Dicho esto, el soporte por correo electrónico todavía está disponible en muchos idiomas, incluidos español, lituano y polaco.
Evaluación al detalle
Facilidad de uso
Siempre hemos encontrado que la plataforma de MailerLite es muy fácil de usar (¡por eso le hemos dado nuestro premio a la Facilidad de Uso dos años seguidos!). La estructura de la herramienta es lógica y la interfaz, sencilla. Es accesible tanto para principiantes como para usuarios con experiencia.
Editor Info popup
El editor de correos con drag and drop (arrastra y suelta) funciona sin problemas. Sin embargo, algunos bloques de contenido avanzados y funciones, como elementos interactivos y el editor HTML, están disponibles solo en los planes de pago. Otro beneficio del plan Advanced es un asistente de escritura con IA (GPT) que te ayuda a crear textos para tus newsletters.
Personalización Info popup
Puedes hacer sencillas personalizaciones, pero no utilizar lógica “si/entonces/en caso contrario”. También se puede añadir bloques de contenido dinámico que se muestren solo a grupos o segmentos seleccionados.
Tipos de email Info popup
Clásicos, para pruebas A/B, autocontestadores, encuestas, newsletters recurrentes y en fechas concretas (específicas y en momentos concretos, por ejemplo, para enviar recordatorios de renovación de cuotas).
Flexibilidad y diseños Info popup
Las plantillas de MailerLite están disponibles solo en los planes de pago, con más de 60 opciones profesionales y responsivas para newsletters y páginas de aterrizaje. Los usuarios del plan gratuito deben empezar desde cero, usar bloques básicos o diseñar manualmente sus plantillas sin la comodidad de los diseños prediseñados.
Automatización de correos Info popup
MailerLite tiene automatizaciones de marketing por correo electrónico con las que podrás crear flujos a partir de acciones relacionadas con las campañas (como emails abiertos y clics en enlaces) o de condiciones asociadas a campos y segmentos personalizados.
Aunque no incluyen el seguimiento de las visitas a páginas, las automatizaciones se ofrecen a todos los usuarios, incluso con el plan gratis. El editor de automatizaciones es muy fácil de usar.
Gestión de listas
Tus contactos se organizan en «grupos», conocidos como «listas» en otras herramientas de newsletters. Puedes segmentar a tus suscriptores usando una gran variedad de variables.
Con las automatizaciones, incluso puedes configurar acciones como “cuando un suscriptor se una a un grupo, eliminarlo de otro”. Sin embargo, no hay problema si un usuario está en varias listas, ya que no afecta el límite de suscriptores.
MailerLite ahora ofrece una funcionalidad de etiquetado, que te permite organizar contactos según sus comportamientos o preferencias. Las etiquetas se pueden asignar automáticamente mediante formularios, flujos de trabajo o de forma manual, ofreciendo mayor flexibilidad para una comunicación más personalizada.
Formularios de registro y manejo de suscripciones Info popup
Tiene varios tipos de formularios, muy fáciles de crear y usar, como ventanas emergentes, incrustados o formularios de suscripción y baja.
Las plantillas de los formularios están bien diseñadas y son fácilmente personalizables.
Entregabilidad Info popup
MailerLite ofrece funciones básicas de entregabilidad, incluyendo tutoriales para configurar los protocolos de autenticación SPF, DKIM y DMARC. También proporciona consejos prácticos para evitar los filtros de spam y mejorar el rendimiento de tus campañas. Sin embargo, si necesitas soporte adicional en entregabilidad, deberás enviar un ticket de soporte (y estar en un plan de pago).
Informes y análisis
MailerLite ofrece herramientas básicas de análisis, como mapas de clics, estadísticas de geolocalización e integración con Google Analytics para el seguimiento del rendimiento de las campañas. Aunque sus informes son fáciles de usar, no incluyen funciones avanzadas como mapas de calor o informes detallados de automatización. En comparación con otros proveedores como ActiveCampaign, que ofrece reportes personalizados avanzados y seguimiento de ingresos, las analíticas de MailerLite pueden resultar limitadas para usuarios con necesidades más complejas.
Idiomas
La versión más reciente de MailerLite está disponible solo en inglés, español y polaco.
Pruebas de spam y de diseño Info popup
Puedes previsualizar cómo se verá tu diseño en ordenadores y teléfonos móviles, pero no en diferentes clientes de correo electrónico. Tampoco incluye pruebas de spam, por lo que necesitarás herramientas externas como Litmus para realizar estas comprobaciones.
Gestión de rebotes Info popup
Después de cinco rebotes suaves, o de uno duro, los suscriptores se mueven automáticamente a una carpeta de rebotes que puede gestionarse.
Listas negras Info popup
Puedes excluir segmentos o grupos de usuarios de forma que no reciban tus correos.
Espacio para imágenes y otros archivos
Ilimitado
No se limita ni el tamaño ni la cantidad de imágenes que puedes almacenar.
Autenticación Info popup
SPF, DKIM y DMARC
Dominio propio Info popup
En el plan Premium, puedes añadir un dominio personalizado. Y, gracias a la funcionalidad de “alineación de dominios”, en todos los enlaces de tus campañas y correos de confirmación se verá tu dominio, no el de MailerLite, lo que también mejora la entregabilidad.
Cuentas con diferentes grados de acceso Info popup
Puedes elegir exactamente a qué tiene acceso cada componente de tu equipo. También puedes configurar la autenticación de dos factores utilizando la app Google Authenticator.
Integraciones
MailerLite se integra con plataformas como Shopify, WooCommerce y WordPress para simplificar los flujos de trabajo de comercio electrónico. Además, su integración con Zapier conecta con cientos de herramientas para mayor flexibilidad. Sin embargo, en comparación con sus competidores, las opciones de integración de MailerLite pueden resultar algo limitadas para usuarios que necesiten funciones avanzadas de CRM o analíticas más profundas.
Página landing Info popup
Aquí es donde MailerLite brilla realmente, con muchas y muy buenas plantillas. Puedes alojar tus páginas landing en MailerLite o en tu propio dominio, e incluso crear una página web completa gracias a su creador de páginas web. Se diseña exactamente de la misma manera que la newsletter, así que resulta lógico y de fácil uso. El diseño se realiza de la misma manera que las newsletters, lo que resulta muy lógico y fácil de usar. Además, cuentan con un creador de páginas para ‘darse de baja’, que te permite añadir una encuesta para descubrir por qué los usuarios cancelaron su suscripción.
Soporte
El soporte por correo y chat es muy rápido y amigable, ya que las solicitudes las responden siempre un mismo grupo reducido de personas.
La base de conocimientos es detallada y sus cursos online tienen mucha información útil. No hay soporte telefónico.
Puntuación global
4.4
MailerLite es una herramienta de email rápida y fácil de usar, con las funciones necesarias para pequeños negocios. Teniendo en cuenta que puedes gestionar hasta 1,000 suscriptores gratis, no está nada mal. Sin embargo, el hecho de que las plantillas, el soporte y otras funciones útiles estén disponibles solo en los planes de pago le resta un poco de atractivo.
Principales funcionalidades de MailerLite en detalle
Como puedes ver, MailerLite ofrece una buena gama de funcionalidades, y gana puntos por ser tan fácil de usar. Echemos un vistazo más detallado a los pros y contras de sus principales funcionalidades.
Creador de páginas landing de MailerLite
La herramienta para crear landing pages de MailerLite siempre ha sido muy recomendada por nosotros, y ahora más que nunca, gracias a su reciente actualización. Desde su actualización, crear landing pages sea aún más rápido y eficiente.
Uno de los aspectos más interesantes es que puedes crear hasta 10 landing pages y un sitio web gratis. Esto es extremadamente, ya que la mayoría de competidores cobran entre 30 € y 80 € al mes por esto.
Sin embargo, si quieres publicar tu página en tu propio nombre de dominio, tendrás que tener por lo menos el plan de pago Growing Business.
Su herramienta de creación de páginas hace que crear tu sitio web sea fácil con su sistema de arrastrar y soltar los elementos donde desees.
Entonces, ¿qué cosas buenas tiene el creador de páginas landing de MailerLite?
La nueva herramienta de creación web de MailerLite usa la IA para crear landing pages rápidamente, adaptándose a tus objetivos y estilos de marca. Está disponible en el plan Avanzado, y lo podrás probas (con limitaciones) con el paquete gratuito y Negocio en Crecimiento
Ahora puedes guardar y reutilizar secciones como formularios de registro y bloques de productos en diferentes páginas, así los creas una vez y los puedes reusar cuando quieras.
Las plantillas están disponibles para comenzar el diseño, las podrás editar para ajustarlas a tus necesidades, pero solo en planes pagos.
Tienes un montón de elementos que puedes agregar, como contadores, eventos, encuestas, y más.
Podrás editar los campos de tus formularios sin problema. Una vez completado el formulario, podrás mandar al contacto a la lista que elijas y hasta pueden activar automatizaciones.
Puedes ajustar la configuración del SEO; incluso puedes hacer que tu página no aparezca como resultado en los motores de búsqueda si eso es lo que te interesa.
Puedes hacer pruebas A/B para saber cuál versión de la página con la mejor conversión.
La integración con Stripe te permite vender servicios y productos directamente en tus páginas.
¿Qué debería mejorar?
El plan gratis de MailerLite no incluye ninguna plantilla para páginas landing ni newsletters.
Los usuarios avanzados echarán en falta la posibilidad de añadir contenido dinámico personalizado. Por ejemplo, podrías querer mostrar a los usuarios de Madrid un evento específico para ellos, y otro diferente a los que residan en México. Si crees que necesitarás algo así, echa un vistazo al creador de páginas landing de ActiveCampaign.
Los archivos como los PDF no se pueden subir. Para hacerlo, necesitas una solución alternativa usando Google Drive o Dropbox, por ejemplo.
Con las nuevas funciones, como la opción de vender productos digitales y suscripciones a newsletters (requiere el plan de Negocios en Crecimiento o uno superior), además del creador de sitios web y páginas landing, MailerLite se está convirtiendo en una plataforma de marketing ‘todo en uno’.
Plantillas de MailerLite
MailerLite vienen con plantillas para páginas landing ilimitadas y 50 para newsletters. Y, para acceder a ellas, tendrás que tener uno de los planes de pago.
Sin duda, es una pega importante que el plan gratis no incluya plantillas, aunque tampoco partirás de un lienzo en blanco. En el siguiente pantallazo te muestro con qué trabajarás si seleccionas “Start from scratch” (empezar de cero) en el editor de newsletters. Así que en realidad se podría decir que el plan gratis sí tiene una plantilla para ayudarte a empezar.
Tenemos muy buena opinión de las plantillas de MailerLite, ya que todas son adaptables para dispositivos móviles y claramente están hechas por diseñadores experimentados.
Se pueden clasificar por categorías y editar fácilmente el contenido. También puedes crear plantillas propias y guardarlas para usarlas más adelante.
Si quieres insertar tu propio código personalizado o proteger tus páginas con contraseña, necesitarás el plan Advanced (21 $EUA/mes).
Editor de arrastrar y soltar
El editor de arrastrar y soltar es uno de los mejores que hemos usado (¡y hemos probado muchos!). Es rápido y cuenta con muchísimos elementos de contenido (vídeo, testimonios, galerías de imágenes, cuestionarios, etc.) para que tus campañas sean lo más atractivas posible. Gracias al contenido dinámico, también podrás personalizar muchísimo tus correos.
Pros
Canal RSS: Puedes hacer que MailerLite recopile automáticamente información de tu canal RSS para enviar automáticamente un correo con todas las nuevas publicaciones de tu blog.
Compartir contenido en redes sociales: Puedes integrar tus posts de Twitter, Facebook e Instagram directamente en tu newsletter.
Listas de ecommerce: Intégralo con tu programa de comercio electrónico e incluye tus listas directamente en tus newsletters o campañas.
Imágenes: MailerLite tiene una integración directa con Giphy y Unsplash; eso significa que podrás buscar y cargar imágenes en muy poco tiempo. Y, aún más, MailerLite incluye un software de edición de imágenes, una gran ventaja.
Contenido dinámico: Puedes definir la visibilidad de cualquier bloque para que solo se muestre a segmentos de suscriptores concretos.
Cons
Pruebas de spam y diseño: Es una pena, pero no tiene pruebas de spam, y no se puede obtener una vista previa de cómo quedará tu correo en los diferentes clientes de correo.
Editor HTML: El editor de HTML personalizado solo está disponible con el plan Advanced.
Gestión de listas
MailerLite no limita el número de listas que puedes tener, y esta puede ser la razón principal por la que los usuarios de Mailchimp se pasan a MailerLite.
Con MailerLite puedes crear dos tipos de listas: segmentos y grupos.
Segmentos
Este es un grupo dinámico. Cada segmento tiene al menos una regla o condición que deben cumplir los suscriptores para formar parte de la lista. Si un suscriptor cumple la regla, se le añade automáticamente al segmento. Esto te permite enviar comunicaciones específicamente a los contactos para los que sea más relevante.
Grupos
En este caso, se trata de grupos estáticos. Piensa en ellos como grupos de usuarios en los que estás particularmente interesado. En este caso, puedes añadir y eliminar los contactos manualmente y no hace falta que cumplan ningún criterio.
Algunos filtros de segmentación son: si un suscriptor ha abierto o hecho clic en una determinada campaña, si estás en una zona horaria concreta o si han estado inactivo durante un período de tiempo determinado.
Estos segmentos pueden utilizarse en tus campañas de automatización del marketing.
Si las comparas con la herramienta de email marketing profesional ActiveCampaign, es posible que las herramientas de gestión de listas de MailerLite no sean tan sofisticadas, pero te parecerán mucho más fáciles de usar.
Conclusión
En nuestra opinión, MailerLite brilla realmente en cuanto a experiencia del usuario y simplicidad, y tiene suficientes funcionalidades como para cubrir las necesidades de la mayoría de las empresas pequeñas.
Por supuesto, al ser más barato que muchos otros programas, eso también significa que tiene algunos inconvenientes; por ejemplo, las automatizaciones se quedan un poco cortas y no tiene pruebas de spam/diseño.
Antes éramos muy fans de su plan “Forever Free”, pero nos ha desilusionado un poco que ahora han limitado algunas de sus funcionalidades, incluida la cantidad de correos que puedes enviar y el acceso a las plantillas para correos electrónicos. Sin embargo, si tienes menos de 1.000 suscriptores, te servirá.
Ten en cuenta que MailerLite tiene un proceso de aprobación algo más estricto que otros programas, así que tendrás que asegurarte de que tus prácticas de generación de listas y de envío de correo sean impecables. En mi opinión, esto es algo positivo, ya que contribuye a mejorar la entregabilidad de tus correos electrónicos.
Básicamente, su excelente editor de arrastrar y soltar y sus bonitas plantillas convierten a MailerLite en una de las mejores soluciones de email marketing para la creación de newsletters.
Así que, si esto es lo que necesitas, no busques más.
MailerLite tiene su sede en Vilnius, Lituania, y allí es donde almacenan todos sus datos.
Y, si te lo estás preguntando, sí, Lituania forma parte de la Unión Europea y, por tanto, cumple con la legislación de protección de datos de la UE.
Con el objetivo de reducir las tasas de spam y de mantener las tasas de entrega altas, MailerLite ha introducido recientemente estrictos procesos de aprobación para nuevas cuentas.
También se toman en serio sus términos de uso y cierran inmediatamente cualquier cuenta que consideren que los están incumpliendo (p. ej., transacciones Forex, marketing multinivel, marketing de afiliados).
Así que, antes de abrir una cuenta, lee sus términos y condiciones y su política antispam.
Valoramos a MailerLite muy bien, no solo porque es económico, sino también por su facilidad de uso.
Y tiene algunas excelentes plantillas de correos y páginas landing.
MailerLite garantiza el cumplimiento del RGPD con configuraciones de privacidad claras, opciones para gestionar el consentimiento y alojamiento seguro de datos. Sus formularios de doble suscripción y las bajas automáticas permiten a los usuarios cumplir con las normativas de forma sencilla.
Brevo es uno de los programas “todo en uno” más baratos del mercado. Está disponible en 6 idiomas (incluido el español) y viene con opciones de automatización avanzada y un CRM integrado.
ActiveCampaign destaca por ser una de las plataformas con mejores automatizaciones, mucho más avanzadas que las de MailerLite. No solo son muy potentes, sino también fáciles de usar. Ahora disponible en español. ¡Pruébalo gratis!
GetResponse es una potente alternativa a MailerLite, con multitud de opciones profesionales (como embudos de conversión) y buenas automatizaciones. Al contrario que MailerLite, su plataforma está disponible en más de 20 idiomas (incluido el español) y su diseño y herramientas para hacer pruebas son excelentes.
¡Hola! Tengo un Máster en Gestión de Francia y he estado trabajando en marketing digital durante más de 10 años, tanto en agencias como con anunciantes. Regularmente pruebo y comparo soluciones de email marketing para ayudarte a encontrar la herramienta adecuada. También tengo un canal de YouTube en el que cuento historias de todo tipo (ver Rafadam)... No dudes en hacerme tus preguntas.
Me llamo Roberta. Después de haber trabajado como comercializadora digital para multitud de negocios online, he probado muchas herramientas de marketing: algunas geniales y otras... no tanto. Estaré encantada de ayudarte a encontrar las herramientas de email marketing y CRMs que necesitas para hacer crecer tu negocio.
03/01/2025: Actualización general
02/08/2024: Nuevo creador de páginas langing
10/07/2023: Precios actualizados
02/12/2022: MailerLite solo disponible en inglés
20/09/2022: Actualización general
23/05/2022: Galardones de entregabilidad añadidos
23/03/2022: Precios actualizados
22/02/2022: Reseña inicial de MailerLite
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Este artículo fue escrito y documentado gracias a nuestra precisa metodología EmailTooltester.
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