EmailTooltester se financia gracias a lectores como tú. En algunos casos, obtenemos una comisión cuando compras utilizando nuestros enlaces. Por supuesto, eso no incrementaría el coste de tu suscripción.
Te proponemos un juego: dile a cualquiera que te nombre una herramienta para enviar newsletters. Lo más probable es que mencionen a MailChimp. Gracias a su intenso marketing, parecen estar claramente por delante de su competencia.
Salieron al mercado en 2001 y ahora tienen más de 15 millones de usuarios y procesan más de mil millones de correos al día.
Pero con los cambios recientes en su modelo de precios y plan freemium, cada vez más usuarios buscan alternativas de Mailchimp.
Cuándo deberías quedarte con la herramienta de marketing MailChimp:
Si necesitas informes detallados. MailChimp tiene probablemente los mejores informes con los que hacer seguimiento de cómo funcionan tus newsletters. Además, tiene funcionalidades robustas, como integración con Google Analytics, geolocalización, redes sociales y mapas de clics.
Si quieres averiguar por qué abre la gente tus correos, en qué parte del mundo están, o entender cómo puedes reducir tus tasas de cancelación, disponer de esta información puede ser muy importante.
Aunque, claro, tendrás el logo de MailChimp en el pie y no podrás enviar más de 12.000 correos/mes. Tampoco dispondrás de soporte prioritario ni de determinadas funcionalidades avanzadas, pero para algunos seguirá siendo suficiente.
Quieres diseñar fácilmente emails con buen aspecto.
Su editor de arrastrar y soltar es rápido y sencillo. Con él resulta muy fácil crear correos impresionantes, que destacarán del resto e interesarán a tu audiencia.
Utilizas el correo como canal de ventas. Es difícil superar a MailChimp en cuanto a comercio electrónico.
Puedes conectarlo a tu tienda, segmentar tus contactos para dirigirte a algunos determinados, hacer seguimiento en tu página web de quién abandona el carro de la compra, enviar campañas focalizadas y muchas otras cosas.
Estas cosas ayudan mucho a aumentar las ventas con marketing por correo electrónico, un canal que no debe ignorarse.
Quiénes deberían buscar otras alternativas a Mailchimp
Si tienes poco presupuesto marketing
Con MailChimp, en cuanto necesitas un plan superior al gratuito, todo empieza a subir de precio.
No resulta totalmente obvio calcular cuánto tendrás que pagar por una herramienta de envío de newsletters porque, por ejemplo, algunas te harán pagar en función del número de correos que envíes, mientras que otras por tu número de suscriptores.
Por suerte, hemos creado una práctica calculadora de costes para que puedas hacerte una idea.
Otras opciones mejores: MailerLite, Brevo, SendPulse o Mailjet
Si necesitas automatizaciones complejas
Si realmente quieres sacar provecho de tus campañas de correo electrónico, las automatizaciones de MailChimp se te quedarán cortas.
Sus respuestas automáticas están bien, pero si quieres campañas basadas en el comportamiento de los usuarios, etiquetas, pruebas A/B o automatización avanzada de secuencias de correos, quizá sea mejor que busques otra cosa.
Otras opciones mejores: ActiveCampaign, GetResponse
Quieres gestionar varias listas de correo electrónico
Como MailChimp trata cada una de las listas de forma aislada, reduce tu flexibilidad, creatividad y precisión a la hora de preparar campañas complejas.
Por ejemplo, si un usuario X pertenece a 2 de tus listas de correo, aparecerá como suscriptor dos veces. No hay manera de fusionar listas ni de crear interdependencias entre ellas.
Otras opciones mejores: ActiveCampaign, Brevo, MailerLite
Necesitas una página landing (páginas de destino)
Aunque difícilmente podemos decir que haya que descartar una herramienta por esta funcionalidad, es verdad que a algunas personas les gusta poder crear páginas especiales a las que enviar a los usuarios cuando pican sobre un enlace.
Estas páginas pueden contener información personalizada y actuar como un eficaz embudo de conversión o como herramienta de segmentación.
Las páginas landing de MailChimp son todavía muy básicas, ni siquiera tienen plantillas, y ya ni hablemos de pruebas A/B.
Otras opciones mejores: GetResponse, MailerLite
Necesitas una buena privacidad de datos
MailChimp no es la empresa más concienciada en cuanto a protección de datos.
Por ejemplo, hace poco anunciaron de repente que estaban a punto de desactivar la función de doble confirmación para todos sus clientes.
Después de que los clientes protestaran, sobre todo los de la UE, se volvieron atrás. Además, los clientes europeos normalmente prefieren que los datos estén almacenados en un país de la UE, algo que MailChimp no ofrece.
Otras opciones mejores: Brevo, Mailjet o GetResponse
Las mejores alternativas a MailChimp para el email marketing
Después de todas nuestras pruebas, creemos que los mejores competidores de MailChimp son los siguientes. Sigue bajando para leer información más detallada.
GetResponse: Automatizaciones de marketing muy potentes
Buena herramienta en cuanto a automatizaciones, GetResponse ofrece una amplia gama de funcionalidades profesionales únicas, como un creador de páginas landing y un editor de webinars.
También dicen ser una de las herramientas de newsletters más fáciles de usar y te dan un montón de detalles extra, como acceso a imágenes gratuitas de iStock y una app para Android con la que puedes enviar campañas desde cualquier sitio.
¿Es esto suficiente como para preferirlos a MailChimp?
GetResponse como alternativa marketing a Mailchimp
Sus automatizaciones de marketing por correo electrónico son muy potentes, te permiten definir condiciones en función de las ventas, hacer pruebas A/B y definir condiciones para eliminar contactos automáticamente, entre otras cosas.
Puedes mover los suscriptores de una lista a otra fácilmente. Si tu equipo es internacional, valorarás que su interfaz esté disponible en 25 idiomas (incluido el español).
Si quieres un editor de páginas landing o poder dar webinars, será difícil que lo puedas hacer con otras plataformas marketing que no sean GetResponse.
La función de embudo de conversión es exclusiva de GetResponse, lo que facilita la configuración de “conversion funnels”. Obtenga más información sobre su software de embudo de ventas aquí (en inglés).
Su centro multimedia, que te permite acceder a bancos de imágenes y generar códigos QR, entre otras cosas, también es un extra interesante.
En qué es mejor MailChimp:
Las herramientas de análisis de GetResponse no son tan potentes como las de MailChimp, por ejemplo, no tiene mapas de calor. Tampoco tienen plan gratis.
Las funciones como el etiquetado de contactos y los correos electrónicos de carritos abandonados están reservadas para el plan Plus más caro, mientras que Mailchimp ofrece estas funciones en su plan gratuito.
GetResponse limita el tamaño de los archivos (por ejemplo, imágenes) que puedes almacenar en su biblioteca a un total de 1 GB, mientras que MailChimp no tiene restricciones.
Brevo (antes Sendinblue): Automatizaciones más avanzadas
Aquellos que buscan una alternativa de Mailchimp deberían consultar Brevo.
Un actor relativamente nuevo en el sector de las newsletters, Brevo es una empresa de París que ha decidido causar sensación ofreciendo algunos de los planes más baratos disponibles. Además, se pueden usar para enviar correos electrónicos transaccionales y marketing por SMS.
Y son también sorprendentemente buenos en automatización de correos y gestión de listas.
Brevo supera a MailChimp en…
Brevo es más barato que MailChimp.
Sus automatizaciones son más avanzadas con AB testing y su editor visual de secuencias hace que sean más fáciles de usar. A los clientes de la UE les encantará saber que sus servidores están en Francia.
También puedes enviar SMS a un precio muy razonable, una función que no está disponible con Mailchimp al menos que creas una tienda online con ellos. Se desempeñan bien de manera constante en nuestras pruebas de capacidad de entrega de correo electrónico (deliverability tests).
En qué es mejor MailChimp:
Para los principiantes, MailChimp sigue siendo más intuitivo y fácil de usar (el sistema Brevo puede ser un poco lento).
Su editor de plantillas también supera al de Brevo y no muchas empresas pueden mejorar la información que proporciona sobre redes sociales ni sus precisos informes.
SendPulse: Bastante más económico
SendPulse lanzó por primera vez su plataforma marketing en 2015, desde entonces han cosechado bastantes éxitos, y tienen más de un millón de usuarios.
Seguramente, su generoso plan gratuito, con el que podrás tener hasta 2.500 contactos y mandar 15.000 correos al mes a coste cero tenga mucho que ver.
SendPulse supera a MailChimp en…
Personalmente SendPulse me parece algo más sencillo de usar que Mailchimp. Si necesitas un plan de pago, SendPulse es bastante más económico. Se trata de una herramienta multi-canal – entre otros podrás mandar newsletters, automatizaciones, SMS y notificaciones web.
En qué es mejor MailChimp:
Pues el editor de newsletters de Mailchimp es algo más avanzado, y las plantillas disponibles más modernas. Los reportes de Mailchimp son de los mejores del sector.
MailerLite: Páginas landing y automatizaciones mejores
Otra excelente alternativa a Mailchimp es MailerLite
Esta plataforma marketing lituana de email marketing busca una estética elegante y moderna, y se nota.
También está disponible en varios idiomas (incluido el español) y su plan gratis, llamado “Free Forever” (gratis para siempre), es increíblemente generoso. No por ser gratis significa que sea perfecto, pero te sorprenderá ver que incluye todas las funcionalidades profesionales, como verás a continuación.
Si estás buscando diseños de página de destino y correo electrónico increíbles, MailerLite realmente brilla en esta área (las plantillas no están disponibles en el plan gratuito).
MailerLite supera a MailChimp en…
El plan gratuito incluye 1000 suscriptores (y 12 000 emails) y es mas generoso que el de MailChimp: te deja utilizar todas las funcionalidades profesionales.
Esto incluye un editor de páginas landing y automatizaciones mejores que las de MailChimp.
Sus planes de pago también son mucho más baratas, lo que los convierte en una excelente elección para pequeñas empresas con un presupuesto ajustado. Si quieres trabajar en tu idioma materno, está disponible en 5 idiomas.
También tienen una aplicación para iOS y un creador de sitios web.
Su plan gratis puede competir perfectamente con el de MailChimp.
En qué es mejor MailChimp:
MailerLite se queda corto en cuanto a sus informes (muy básicos) y herramientas de seguimiento (no proporciona información geográfica, de redes sociales ni de ecommerce), por lo que no es el más adecuado para optimizar tus ventas por internet.
Mailjet: Planes de pago son económicos
Mailjet lleva en el marketing por correo electrónico desde el 2010, empezaron en París pero ahora cuentan con oficinas por todo el mundo (p.ej. Barcelona, Londres o Nueva york).
Tienen unos 150 empleados y desde su plataforma marketing se envían 2000 millones de correos al mes, se dice pronto.
Mailjet es una de las herramientas de marketing por correo electrónico más asequibles del mercado, ¡lo que la convierte en una excelente alternativa a Mailchimp!
Una característica interesante es que el editor de correo electrónico de arrastrar y soltar le permite colaborar con otros miembros del equipo en tiempo real. Esto puede hacer que el proceso de diseño sea mucho más ágil y, con suerte, conduce a una mejor campaña.
Mailjet como alternativa a Mailchimp
Asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a sus suscriptores es crucial, y Mailjet definitivamente tiene una ventaja sobre Mailchimp en esta área. Nuestras recientes pruebas de entrega (en inglés) muestran que Mailjet se toma esto muy en serio y mantiene su ranking. Esto también los convierte en una excelente opción para enviar correos electrónicos transaccionales por SMTP.
Otra gran ventaja de Mailjet es el precio. Además de ofrecer un plan gratuito con hasta 200 correos electrónicos por día y sin límite de contacto, sus planes pagos también son algunos de los más asequibles del mercado.
El plan Premium de Mailjet le permite enviar hasta 15.000 correos electrónicos/mes a contactos ilimitados y beneficiarse de todas las funciones, mientras que el plan Essentials de Mailchimp (que tiene más o menos las mismas funciones) le dará un límite de 1.500 contactos para aproximadamente el mismo precio.
En qué es mejor Mailchimp:
No es necesariamente donde Mailchimp gana, sino más bien donde Mailjet decepciona un poco: las automatizaciones.
Estos se limitan a condiciones de campo de contacto y basadas en fechas y faltan más desencadenantes de comportamiento como “ha abierto X correo electrónico” o “ha hecho clic en X enlace”. Mailchimp es mejor en cuanto a marketing automation. Por supuesto, si te tomas en serio las automatizaciones, te recomiendo GetResponse.
Mailify: Nos gusta su interfaz es intuitiva
En el pasado Mailify era una herramienta que tenías que instalar en tu propio ordenador. Después de que las aplicaciones en internet explotaran en popularidad, lanzaron su versión Mailify Sunrise, una versión completamente nueva de su sistema.
Se trata de una solución moderna y visualmente atractiva, tiene plantillas realmente bien diseñadas, y opciones avanzadas como automatizaciones, creadores de páginas landing, y envío de SMS. Pero si te preocupa (mucho) la protección de datos personales de tus suscriptores, sigues teniendo la opción de guardar la información de tus contactos localmente en tu ordenador sin subirlos a la nube.
Mailify supera a Mailchimp en…
Pues para empezar su sistema está disponible en español. Además de emails, también podrás mandar SMS. Se trata de una herramienta fácil de usar, y su interfaz es intuitiva.
En qué es mejor Mailchimp
Los informes y estadísticas de Mailchimp son (casi) inigualables. Además tiene decenas de integraciones con otras plataformas de marketing (WordPress, Shopify, etc.).
Acumbamail: Más fácil de usar
Se trata de una plataforma marketing para envío de newsletters española. Empezaron su andadura en el 2013, y desde entonces han conseguido más de 45.000 clientes, algo que no está nada mal.
A pesar de tener un equipo pequeño, son unos 10 empleados, han podido integrar algunas funciones solo al alcance de los más grandes del mercado (p.ej. campañas de SMS, páginas de destino y automatizaciones).
Acumbamail como alternativa a MailChimp
La interfaz de Acumbamail está en español, y eso la hace mucho más fácil de usar que la de Mailchimp.
Los planes de pago de Acumbamail son algo más económicos, y podrás pagar en euros. Con Acumbamail es posible mandar SMS a teléfonos de España, Italia y Portugal.
En qué es mejor Mailchimp:
Mailchimp tiene integraciones con casi cualquier herramienta que te puedas imaginar.
Benchmark: Disponible en español
Centrado en los mercados internacionales, con presencia en 15 países de todo el mundo, los planes de pago de Benchmark están en un rango medio-alto en comparación con otras plataformas.
Lo malo es que sus funcionalidades avanzadas no son tan impresionantes como en el caso de otras herramientas, pero claro sus planes de pago son bastante económicos.
Benchmark supera a MailChimp en…
Al contrario de lo que ocurre con MailChimp, la interfaz de Benchmark está disponible en español. También ofrecen un buen apoyo.
En qué es mejor MailChimp:
En cuanto te fijas en funcionalidades avanzadas, como informes o automatizaciones, Benchmark baja en nuestra lista. También te dan un espacio muy limitado para imágenes, ilimitado en el caso de MailChimp. Su plan gratuito está limitado a 250 emails al mes.
ActiveCampaign: Insuperable en automatización
Este servicio, que se describe a sí mismo como “la plataforma todo en uno”, quiere ayudarte a que consigas tus objetivos de marketing por correo electrónico con menos correos.
En ese sentido, ofrecen una de las mejores automatizaciones de marketing que hemos probado nunca.
Puedes crear fácilmente secuencias muy complejas de emails y añadir un gran número de parámetros, como “esperar x días antes de enviar”, “pruebas A/B entre dos mensajes”, entre muchas otras cosas.
Ten en cuenta que ya está disponible en 20 idiomas incluyendo el español.
El hecho de que todos los planes vengan con correos electrónicos ilimitados también es bastante atractivo. Pero, ¿diríamos que son mejores que Mailchimp? Siga leyendo para averiguarlo.
ActiveCampaign como alternativa a MailChimp
ActiveCampaign es insuperable en automatización de secuencias de correos. Tanto si quieres etiquetar a los usuarios en función de su comportamiento, hacer pruebas A/B o crear complejas automatizaciones basadas en parámetros de tiempo, tienen lo que necesitas.
Su sistema CRM es adecuado (ver más CRM) y con frecuencia lanzan funcionalidades interesantes, como sus nuevos “mensajes para webs”, con los que crear contenido personalizado en tu página web para los usuarios que llegan a ella desde tus correos.
Su gestión de listas, algo en lo que MailChimp no es el mejor, también es un punto fuerte. Por último, también resulta más barato que MailChimp y el soporte es excelente.
En qué es mejor MailChimp:
ActiveCampaign no tiene ningún plan gratuito. Con MailChimp, las estadísticas de comercio electrónico son más completas.
Si quieres tener buena información sobre tus conversiones, con ActiveCampaign no tendrás nada predefinido.
Necesitarás comprobar con su servicio de soporte cómo integrar tu plataforma de ecommerce, pero probablemente necesitarás desarrollar una plataforma de marketing personalizada, lo que podría ser complicado.
Ten también en cuenta que ni la interfaz ni el soporte de ActiveCampaign están disponibles en español.
Resumen de MailChimp y sus competidores de marketing por correo electrónico
| Alternativas a MailChimp | Fácil de usar | Precio de los planes de pago | Características | Reseña |
|---|---|---|---|---|
| MailChimp | Muy fácil. Su editor es perfecto para principiantes y las plantillas de correo tienen buen aspecto. | Planes de pago desde 13 $ US al mes. | Excelentes informes y buenísima integración para ecommerce.
No tan bueno en automatizaciones y gestión de listas. |
Análisis completo |
| GetResponse | Muy fácil de usar. No obstante, su base de conocimientos resulta algo confusa. | Planes de pago desde 19 € al mes. | Buenas automatizaciones y gestión de listas.
Extras interesantes, como una app para móviles, editor de páginas landing y creador de webinars. No tan bueno en estadísticas e informes. |
Análisis completo |
| Brevo | No es el más fácil de usar para principiantes totales. | Planes de pago desde 35 € al mes. | Automatizaciones bastante buenas y gestión de listas en 6 idiomas.
Los informes y estadísticas no son tan buenos como los de MailChimp. |
Análisis completo |
| MailerLite | Editor excelente: rápido y lógico. Además con buen soporte. | Planes de pago desde 25 $ US al mes. | Ofrece automatizaciones e informes, no tan completos como otras soluciones, pero son gratis o más baratos. | Análisis completo (en inglés) |
| SendPulse | Herramienta multi-canal | Planes de pago desde 7 € al mes. | Una plataforma marketing con la que mandar newsletters, automatizaciones, notificaciones web o SMS. | Pruébalo gratis |
| Mailjet | Especialistas en correo transaccional | Planes de pago desde 15 € al mes. | Además de test A/B, automatizaciones y un editor fácil de usar, se especializan en el envío de correos transaccionales. | Pruébalo gratis |
| Mailify | Guarda tus contactos localmente | Planes de pago desde 56 € al mes. | Herramienta fácil de usar con diseños excelentes. | Pruébalo gratis |
| Acumbamail | La herramienta española | Planes de pago desde 12 € al mes. | La herramienta española con automatizaciones, páginas landing y envío de SMS. | Pruébalo gratis |
| Benchmark | Excelente editor y fantástico soporte. | Planes de pago desde 9.99 € al mes. | Bueno para utilizarlo en varios idiomas.
No muy allá en cuanto a automatizaciones y los cargos por espacio de almacenamiento son un inconveniente más. |
Análisis completo |
| ActiveCampaign | Bastante fácil. Aunque es algo más abrumador, el soporte es muy bueno, así como sus asistentes de configuración. | Planes de pago desde 39 $ US al mes. | Automatizaciones muy completas. Pruebas A/B y automatizaciones basadas en parámetros de tiempo, entre muchas otras cosas. Buena gestión de listas.
Los informes son buenos, pero no tan completos como los de MailChimp. Solo está disponible en inglés. |
Análisis completo (en inglés) |
Cuál es la mejor alternativa…
Como has visto, si estás interesado en promocionar tus servicios o productos utilizando marketing por correo electrónico, vale la pena que dediques algo de tiempo a estudiar las diferentes plataformas marketing que existen.
Solo porque MailChimp sea tan conocido, no quiere decir que sea la mejor herramienta para ti, hay otras empresas (incluso gratis) que te servirán perfectamente, en función de lo que necesites.
En resumen, te recomendaríamos quedarte con MailChimp si tienes un buen presupuesto de marketing y quieres transformarlo en ventas por internet. También es una de las mejores opciones para usuarios con pocos suscriptores que simplemente quieren una solución sencilla y gratis.
Tu newsletter tendrá buen aspecto, siempre y cuando no te importe que el logo de MailChimp aparezca en el pie, lo que puede darles un aspecto menos profesional.
No obstante, los usuarios avanzados deberían echar una ojeada a ActiveCampaign o Get Response si quieren crear automatizaciones complejas que tengan en cuenta el comportamiento de sus suscriptores.
Es curioso, pero aunque el plan gratuito de MailChimp es bueno, los de pago suben de precio muy rápidamente. Así que, si quieres disponer de buenas funcionalidades por menos dinero, vale la pena estudiar otras empresas, como MailerLite o Brevo.
¡Esperamos que este pequeño resumen te ahorre tiempo a la hora de elegir tu plataforma marketing! Y no te olvides de añadir un comentario o una pregunta si necesitas más información.
Curso rápido de email marketing: Una guía paso a paso
Nuestro curso para principiantes (en inglés) es ideal para negocios medianos y pequeños, tiendas online y bloggers. Te mostrará todos los pasos que tienes que seguir para mandar tu primera newsletter. ¿Y lo mejor? que es gratis. Regístrate para recibir tu copia de inmediato.
Los autores
Más sobre nosotros
Mantenemos nuestro contenido actualizado
06/10/2023 - Mailchimp redujo la cuota de su plan gratuito
28/09/2022 - Plan gratuito
11/07/2022 - actualización general
