Análisis de Mailify nuestras opiniones sobre el líder en diseño de emails.

Facilidad de uso: las versiones web y para ordenador son idénticas y las dos son rápidas y de navegación fácil.

Nos gustan las transiciones dinámicas entre pantallas y las ventanas emergentes, grandes y visibles, que te piden que confirmes cualquier cambio importante antes de hacerlo, ¡muy práctico!

El editor es de aspecto moderno y fácil de usar.

Puedes arrastrar y soltar los elementos, y es muy flexible. Por ejemplo, te deja colocar texto y botones sobre las imágenes, así como añadir diferentes tipos de contenido en columnas.

El texto se edita dentro del mismo correo, así que no necesitarás ir saltando de una sección a otra para asegurarte de que todo se muestre correctamente.

Y navegar entre diferentes pantallas (por ejemplo de los contactos al editor) para crear una campaña es más fácil que en muchas otras herramientas.

Cuenta con funcionalidades de personalización ya definidas (por ejemplo, para insertar el nombre propio).

Tiene una muy sencilla que inserta el tratamiento del destinatario en función de su sexo (lo deduce del nombre propio), aunque no es muy fiable.

Newsletters, texto sin formato, pruebas A/B, emails automáticos o generados a partir de eventos (cumpleaños, registros, etc.), SMS.

La gama de plantillas de Mailify es impresionante.

Es posible elegir entre unas 70 vistosas plantillas, todas adaptables para móviles. Además de poder cambiar los elementos, también puede editarse el diseño y la gama de colores.

Las opciones de automatización son limitadas, simplemente se trata de respuestas automáticas que puedes enviar cuando se registran los suscriptores, si actualizan los campos de contacto o en fechas concretas.

Tienen un sistema de sequencias condicionales que te permiten enviar comunicaciones basado en ciertas acciones (p.ej. si el usuario hace clic en un enlace).

Aunque no se pueden crear automatizaciones con etiquetas o segmentos.

Aunque tiene una funcionalidad útil que corrige automáticamente las direcciones de correo electrónico que cargas, las funcionalidades de gestión de listas son bastante básicas.

No dispone de ningún sistema para asignar etiquetas.

Y, aunque te permite crear dentro de las listas “grupos objetivo” (equivalentes a los segmentos) en función de los campos de contacto, resulta muy complicado acceder a ellos.

Hay formas de crear formularios de suscripción (puedes activar una confirmación en dos pasos), formularios de invitación y registro a eventos, así como encuestas, todos ellos personalizables desde el editor visual.

También puedes crear formularios en forma de páginas independientes, incrustarlos en tu web o hacer que aparezcan como ventanas emergentes.

Solo unos pocos campos vienen ya definidos; no obstante, pueden añadirse nuevos o personalizarse.

Las primeras pruebas de entregabilidad que hemos hecho con Mailify no han sido muy buenas, pero estate atento, pronto haremos más.

Dispone de los informes habituales para este tipo de herramientas de email marketing, además de otros más avanzados, como geolocalización, heatmaps, tiempo de lectura, dispositivos utilizados y clientes de correo electrónico empleados.

No obstante, hemos observado que los datos de aperturas y de clics tardan un poco en actualizarse.

Aunque puede integrarse con Google Analytics, no dispone de herramientas de seguimiento para redes sociales, conversiones ni comercio electrónico.

Mailify está disponible en 5 idiomas, incluido el español.

Resulta un poco extraño que la versión francesa solo está disponible por separado (con el nombre Sarbacane).

Pueden hacerse pruebas para evaluar la probabilidad de que los envíos se consideren spam (utilizando Spam Assassin), pero no de diseño.

Las direcciones que devuelven los correos pueden añadirse manualmente a la lista de rebotes (bounces) y, además, Mailify añade automáticamente los rebotes duros después de enviar cada campaña.

Pueden importarse y exportarse. Te permite crear varias listas negras con los correos que quieras excluir de las campañas.

No parece que haya un límite de almacenamiento global, pero sí uno de 5 MB para las imágenes por campaña.

Permite utilizar SPF y DKIM.

Puede utilizarse. También puedes comprar un nombre de dominio directamente a través de Mailify.

Puede hacerse, pero necesitarás utilizar “créditos de usuario”.

Te permite definir diferentes grados de acceso, habilitar y deshabilitar el envío de campañas y definir un número máximo de créditos para emails/SMS.

Con Google Analytics, Magento, WordPress y PrestaShop. También tiene API y webhooks que te permiten conectarte a tus propios sistemas.

Puedes crear páginas de llegada, que pueden ser adaptables o únicamente para móviles. Una cosa un poco extraña es que no puedes añadirles formularios. Tendrías que crear un formulario y seleccionar la opción de publicarlo como página independiente, pero su diseño no es tan flexible.

Su base de conocimiento es buena, pero faltan muchos enlaces internos.

Además, gran parte del contenido y de los vídeos parecen ser de la versión antigua de la herramienta, así que haría falta actualizarlos. Tiene disponible soporte por correo electrónico de lunes a viernes.

No tiene soporte telefónico ni por chat.