Tarifs Brevo (ex Sendinblue) Quel forfait choisir ?

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Les tarifs Brevo sont plus abordables que chez la plupart des autres services de newsletter.

Comme si cela ne suffisait pas, il propose un forfait gratuit qui inclut un grand nombre de ses fonctionnalités.

Malgré des prix assez bas, vous obtenez en fait une quantité surprenante de fonctionnalités avancées : automatisation, emails transactionnels, formulaires sophistiqués, landing pages (sur les forfaits supérieurs).

Dans ce guide, nous passons en revue les différents forfaits et fonctionnalités offertes, pour vous aider à décider lequel pourrait vous convenir.

Résumé des tarifs chez Brevo

Si vous préférez payer moins cher, Brevo vous permet d'acheter des crédits prépayés (qui n'expirent pas). Nous parlons des différents packs disponibles un peu plus bas.

Note : en février 2022, Brevo a fait quelque chose qu'aucun concurrent n'a fait : diminuer ses prix et ajouter 10.000 emails supplémentaires au forfait Starter d'entrée de gamme ! Les prix sont abordables chez Brevo. La marque française est sur ce point une excellente alternative à Mailchimp.

Combien coûte Brevo et qu'est-ce qui est inclus ?

Les forfaits de Brevo sont tarifés en fonction du nombre d'emails envoyés chaque mois, plutôt qu'en fonction du nombre de contacts que vous avez. Il s'agit d'une approche différente par rapport à la concurrence, et il y a des avantages et des inconvénients à cela, dont nous parlerons un peu plus loin.

Outre le forfait gratuit, il existe 4 forfaits :

Note : le forfait Enterprise de Brevo est destiné aux utilisateurs qui souhaitent envoyer plus de 350.000 emails par mois. Il comprend tout ce qui est inclus dans le plan Pro, ainsi qu'un gestionnaire de compte dédié pour assurer l'installation et l'assistance continue. Une tarification personnalisée est disponible pour ce forfait.

Ce qu'il y a de bien avec les forfaits Brevo, c'est qu'ils sont doté d'un grand nombre de fonctionnalités clés, telles que l'automatisation, le tracking des pages et l'assistance. Ceci est vrai même pour le forfait gratuit. Vous avez donc la possibilité de tester les choses avant de vous souscrire à un forfait supérieur.

Si vos volumes d'emails sont relativement constants d'un mois à l'autre, cette tarification fonctionne plutôt bien. Il sera facile de prévoir vos coûts permanents ; vous n'appréhenderez pas de dépasser les limites d'abonnés.

Cependant, si vos envois d'e-mails fluctuent d'un mois à l'autre, cette solution n'est pas idéale. Les crédits ne sont pas reconduits, vous perdrez donc ce que vous n'utilisez pas. Et si vous atteignez votre limite d'envoi avant la fin du mois, vos campagnes seront interrompues (Brevo vous préviendra avant que cela ne se produise néanmoins).

Cela dit, vous avez la possibilité de renouveler votre forfait mensuel plus tôt si c'est le cas, Brevo offre donc une certaine flexibilité dans cette approche.

Options de paiement au fur et à mesure

Les packs prépayés de Brevo sont super si vous n'envoyez pas des emails régulièrement.

Les crédits n'expirent jamais et vous bénéficiez de certaines fonctionnalités (ex : les e-mails sans publicité, les rapports avancés...)

Par rapport à d'autres services qui proposent des options prépayées (par exemple Mailchimp), les crédits prépayés de Brevo sont entre 25-60% moins chers.

Remarque : le tarif Entreprise de Brevo s'adresse aux utilisateurs qui souhaitent envoyer plus de 350 000 e-mails par mois. Il comprend tous les services du tarif Pro ainsi qu'un chargé de clientèle dédié qui vous assiste lors de la configuration et vous accompagne tout au long de votre utilisation. Les prix commencent à environ 10 000 € par an, mais sont négociables.

Extras

Brevo propose quelques options supplémentaires moyennant un coût additionnel :

• Crédits SMS : vous pouvez acheter des crédits SMS par packs à partir de 100, et choisir parmi plus de 100 pays. Les frais varient en fonction du pays (par exemple, 100 SMS vers la France coûtent 4,5€, tandis que l'envoi du même numéro au Canada coûte 1€). Un calculateur est disponible sur le site officiel Brevo.
• Supprimer la marque Brevo : pour 9€/mois, vous pouvez supprimer le logo Brevo de vos emails sur le forfaits Starter.
• Plan IP : pour les expéditeurs de gros volumes, ou ceux qui préfèrent envoyer à partir d'une IP non partagée, Brevo propose des IP dédiées. Notez que ceci est inclus gratuitement dans le forfait Entreprise.
• Sales : les packs Sales vous offrent des fonctionnalités telles que l'automatisation des ventes, des pipelines de transactions illimités, l'enrichissement des données et des contacts, des prévisions et des rapports sur le chiffre d'affaires, le round robin, des séquences de prospection, un chatbot IA, etc. Sales Essentials est disponible à partir de 29 € par mois et par utilisateur, Sales Advanced à partir de 59 € par mois et par utilisateur.

Quel forfait devrais-je choisir ?

Payez au fur et à mesure : si vous n'êtes pas un gros expéditeur, ou si vos volumes d'envoi d'e-mails varient d'un mois à l'autre, l'achat de crédits prépayés est probablement la solution la plus judicieuse. Vous économiserez beaucoup d'argent à long terme et n'aurez pas à vous préoccuper de la gestion des coûts mensuels. Sachez toutefois que vous n'aurez pas accès à la fonction de page d'atterrissage de Brevo. Vous serez également limité à 2 000 contacts par mois dans vos campagnes d'automatisation du marketing (bien que si vous prévoyez d'utiliser l'automatisation du marketing, le paiement à l'utilisation ne soit peut-être pas la bonne option pour vous).

Gratuit : le plan gratuit de Brevo est généreux, avec des fonctionnalités telles que le marketing automatisation et le tracking des pages web. Ce qui est moins généreux, c'est la limite d'envoi quotidien de 300 e-mails, et nous ne le recommandons donc que si votre liste d'envoi est réduite. Vous pouvez bien sûr étendre vos campagnes d'emailing sur plusieurs jours, mais ce n'est peut-être pas la solution idéale pour les lettres d'information sensibles au facteur temps.

Starter : le plan le moins cher de Brevo est raisonnable, mais le principal inconvénient est que vous ne pouvez pas supprimer le logo de Brevo du pied de page de vos e-mails sans payer 9 euros/mois supplémentaires. Vous devez être prêt à renoncer aux landing pages et aux rapports avancés, ce qui est probablement préférable pour ceux qui souhaitent envoyer uniquement des newsletters et des campagnes automatisées (limite de 2000 contacts pour les campagnes automatisées).

Standard : À partir de 15 € / mois (pour le niveau d'expédition le plus bas). Offre en plus des tests A/B, des rapports et des analyses avancés, davantage de capacités d'automatisation, plus d'utilisateurs (via des modules complémentaires ou inclus selon le niveau) et des landing pages.

Pro : pour les équipes ayant des exigences plus élevées : plus d'utilisateurs, plus d'outils pour la délivrabilité, Analytics Studio, objets personnalisés, messagerie WhatsApp, etc.

Entreprise : tarif personnalisé avec contacts illimités, sous-comptes, assistance dédiée, SLA, etc.

Conclusion

Les plans payants de Brevo ont beaucoup à offrir. Il est utile qu'ils offrent la flexibilité de choisir entre des plans mensuels ou des plans de paiement à l'utilisation, et parmi une gamme de différents niveaux. Et les prix sont plutôt raisonnables.

Cependant, il faut garder à l'esprit que si Brevo est un outil aux fonctionnalités impressionnantes, il n'est pas parfait (si vous avez lu notre avis sur Brevo, vous savez que seul le plan Standard vous permet de configurer des logins pour plusieurs utilisateurs).

La bonne nouvelle, c'est que le plan gratuit de Brevo vous donne une grande liberté pour essayer le logiciel. Si vous êtes vraiment intéressé par la valeur que Brevo peut vous offrir, cela vaut vraiment la peine de l'essayer. Après tout, le ROI de l'email marketing peut vous faire gagner jusqu'à 36 $ pour chaque dollar dépensé pour votre campagne d'emailing, vous n'avez donc rien à perdre avec les prix très abordables de Brevo.

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