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Has pensado en todo, o eso crees. Pasa un tiempo y te das cuenta de que tus usuarios no reciben tus correos. Confirmaciones de registros, recibos de pedidos, restablecimiento de constraseñas, parece que todos estos emails acaban en un agujero negro digital.
¡¿Pero qué está pasando?!
Si eres un usuario de WordPress, puede que estés utilizando la función PHP mail para enviar tus correos (el método estándar con WordPress). El problema de hacerlo así es que no es, ni mucho menos, un método fiable. Al fin y al cabo, es un hecho conocido que los timadores se aprovechan del correo PHP, por lo que plataformas importantes como Gmail o Outlook a menudo lo bloquean.
Quizá este sea el problema que te ha traído hasta este artículo: necesitas un servidor SMTP gratuito; y no, probablemente no el de tu empresa de hosting. Puede que funcione mejor que los correos PHP, pero todavía podrían bloquearlos si envías más de unos pocos al día.
Los 10 mejores servidores SMTP gratis
Para ayudarte a conseguir que tus correos lleguen a sus destinatarios, hemos preparado una lista de servidores SMTP que han superado nuestras rigurosas pruebas de entregabilidad. Y lo mejor es que, no solo son fiables, sino que pueden usarse totalmente gratis, con ciertas limitaciones.
Así que, sin más preámbulo, aquí tienes nuestra lista completa de los mejores servidores SMTP gratuitos, ordenados de acuerdo a varios factores de calidad:
- SMTP2Go (plan gratis): Hasta 1.000 correos al mes
- SendPulse (plan gratis): Hasta 12.000 correos al mes
- MailerSend (plan gratis): Hasta 3.000 correos al mes
- Brevo (antes Sendinblue, plan gratis): Hasta 300 correos al día
- Mailjet (plan gratis): Hasta 200 correos al día
- Mailtrap (plan gratis): Hasta 1.000 correos al mes
- Postmark (plan gratis): Hasta 100 correos al mes
- SendGrid (plan gratis): Hasta 100 correos al mes
- Gmail (plan gratis): Hasta 500 correos al día
- Elastic Email (plan gratis): Hasta 100 correos al día
Valoraciones de entregabilidad
Para averiguar qué proveedores de SMTP realmente entregan tus emails a sus destinatarios, hemos hecho cuatro rondas de pruebas de entregabilidad a nueve empresas diferentes de envío de correos electrónicos transaccionales.
Igual que en las pruebas periódicas de entregabilidad (texto en inglés) que hacemos a varias plataformas de email marketing, en este caso también hemos utilizado Glockapps. Esta herramienta nos permite enviar emails de prueba a una lista de más de 20 proveedores internacionales de correo como Gmail, Outlook o Yahoo. Después, Glockapps analiza automáticamente qué correos electrónicos han llegado correctamente.
Estos son los resultados de las empresas de servidores SMTP gratuitos que hemos elegido:
| # | Empresa | Prueba 1 | Prueba 2 | Prueba 3 | Prueba 4 | Media |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | SMTP2GO | 95 % | 94 % | 97 % | 96 % | 96 % |
| 2 | Postmark | 97 % | 95 % | 96 % | 87 % | 94 % |
| 3 | Mailersend | 92 % | 75 % | 86 % | 94 % | 87 % |
| 4 | Mailjet | 84 % | 92 % | 72 % | 92 % | 85 % |
| 5 | SendGrid | 82 % | 86 % | 87 % | 73 % | 82 % |
| 6 | Brevo (Sendinblue) | 84 % | 72 % | 78 % | 85 % | 80 % |
| 7 | Mailtrap | 66 % | 91 % | 64 % | 87 % | 77 % |
| 8 | SendPulse | 56 % | 84 % | 80 % | 74 % | 74 % |
| 9 | Elastic Email | 60 % | 41 % | 79 % | 58 % | 60 % |
- SMTP2GO es el ganador de nuestra prueba de entregabilidad. Tiene unas tasas excelentes, con el único problema de los envíos a Yandex.ru, que se consideraron spam. Pero hay que decir que ninguno de los otros servicios SMTP consiguieron entregar a Yandex.ru.
- Postmark le sigue muy de cerca en segunda posición, con un porcentaje medio solo un 2% menor.
- MailerSend en general tuvo buenos resultados, con la única excepción de la ronda 2, en la que tuvo problemas con AOL y Yahoo.
- Mailjet tuvo un rendimiento parecido: en general fue bueno, pero tuvo dificultades con los emails para AOL y Yahoo en la ronda 3.
- SendGrid también experimentó problemas, concretamente con AOL, Yahoo, Mail.com y la empresa alemana GMX/Web.de.
- Brevo se enfrentó a dificultades parecidas con AOL y Yahoo. Además, durante la ronda 2, muchos de los emails de Brevo a Outlook y Hotmail fueron clasificados como spam.
- Mailtrap tuvo un rendimiento algo variable, con dos rondas buenas y dos flojillas, así que resulta difícil predecir su fiabilidad.
- SendPulse tuvo una primera ronda muy mala para después mejorar ligeramente. No parece el proveedor más constante en cuanto a entregabilidad.
- Elasticemail, por otra parte, tuvo problemas de entregabilidad generales. Es posible que su rendimiento mejore con un plan de pago, pero por desgracia, a sus servidores SMTP gratuitos les falta fiabilidad.
Aunque la entregabilidad es sin duda el factor más importante a la hora de elegir un servicio SMTP de envío de correos, no es el único factor que hay que tener en cuenta para tomar una decisión. Por tanto, pasemos a ver en más profundidad las características y ventajas que diferencian a unos de otros.
SMTP2GO: Nuestro claro ganador
Directamente desde Nueva Zelanda, esta empresa te permite enviar hasta 1.000 correos electrónicos al mes gratis utilizando sus servidores SMTP. Aunque la web de la empresa tiene un aspecto algo anticuado, no subestimes su servicio, ¡su entregabilidad es excelente!
Ventajas de usar SMTP2GO
- Excelente entregabilidad: Obtuvimos una tasa de entregabilidad fantástica, del 96 % de media.
- Generoso plan gratis: Sus servidores SMTP te permiten enviar hasta 1.000 emails al mes sin coste y sin límite diario. E incluso sus planes de pago son muy económicos en comparación con otras empresas.
- Atención al cliente eficaz: En nuestra experiencia, el soporte por chat es rápido y eficiente.
- Disponibilidad de hosting en la UE: Es una característica esencial si tienes que cumplir obligatoriamente con el RGPD.
Inconvenientes de usar SMTP2GO
- Límites temporales a los envíos: El plan gratuito solo te deja enviar 25 correos a la hora, aunque conseguimos quitar este límite después de hablar con su soporte. Se puede enviar un máximo de 200 correos electrónicos al día.
- No está traducido al español: La web y el soporte solo están disponibles en inglés.
> Prueba el plan gratis de SMTP2GO
SendPulse: El plan gratuito por excelencia
Si estás buscando el proveedor con el que poder enviar más emails gratis, tu búsqueda acaba aquí. SendPulse, una empresa ucraniana con presencia internacional, te da la libertad de enviar hasta 12.000 correos al mes gratuitamente mediante SMTP o API.
Por otra parte, cuentan con un editor de newsletters muy completo, con plantillas incluidas, también gratis hasta 500 suscriptores (y 15.000 emails).
Ventajas de usa SendPulse
- Plan gratuito muy generoso: Puedes enviar 12.000 correos al mes.
- Completa plataforma de marketing: Viene con un editor de newsletters, CRM, automatización de correos electrónicos, chatbots, SMS, editor de páginas landing, entre otras cosas.
- Planes de pago asequibles: Incluso en el caso de que el plan gratis se te quede corto, la transición a uno de pago no hará sufrir a tu bolsillo.
- Disponible en español: Tanto la página web como la atención al cliente.
Inconvenientes de usar SendPulse
- Problemas de entregabilidad: La tasa media de entregabilidad es solo del 74 %, lo que significa que muchos correos acaban en la bandeja de spam (o directamente no llegan). Principalmente, vimos los problemas con AOL y Yahoo.
> Prueba el plan gratis de SendPulse
MailerSend: Mucho por 0 €
Si lo que quieres es poder enviar una generosa cantidad de emails gratis sin un límite diario, MailerSend podría ser un proveedor de SMTP perfecto para ti. Al ser una filial de MailerLite, una empresa lituana ya consolidada de envío de emails, MailerSend se especializa en entregar tus correos transaccionales gratis, o por un precio simbólico si tus envíos son muy grandes.
Aunque hay más servidores SMTP que te permiten enviar volúmenes similares al mes, lo que diferencia a MailerSend de muchos otros es que no te impone un límite diario. Una vez que tu cuenta está aprobada, si quieres puedes enviar los 3.000 el mismo día.
¿Y si quieres enviar todavía más? El coste de enviar emails por encima de este límite es muy bajo y atractivo, por tan solo 0,84 € por cada 1.000 correos.
Ventajas de usar MailerSend
- Generoso plan gratuito: ¡Puedes enviar 3.000 emails sin pagar ni un céntimo!
- Excelente entregabilidad: MailerSend quedó el tercero en nuestras pruebas de entregabilidad.
- Calidad a bajo coste: Sus planes de pago están entre los más económicos del mercado.
- Aprobación rápida: La velocidad de su proceso de aprobación superó a la de muchos otros proveedores de correos transaccionales.
Inconvenientes de usar MailerSend
- No está disponible en español: Para poder configurar MailerSend, no tienes más remedio que saber inglés. El soporte tampoco está disponible en español.
> Prueba el plan gratis de MailerSend
Brevo (antes Sendinblue): Envía hasta 9.000 correos al mes
Si lo que más te interesa es conseguir una gran cantidad de emails gratis, la empresa francesa Brevo podría ser la más adecuada para ti. Te permite enviar hasta 9.000 correos gratis, más que la mayoría de los proveedores de SMTP. Pero tiene truco: hay un límite diario de 300 emails.
Eso sí, Brevo aporta más que simplemente volúmenes grandes: es una suite de email marketing completa, con un CRM, plantillas para newsletters e incluso funcionalidades como chat en vivo, todo gratis. Si estás buscando una suite todo en uno de marketing, Brevo podría ser justo lo que necesitas.
Ventajas de usar Brevo
- Suite de marketing todo en uno: Viene con un completo servicio de email marketing con un editor de arrastrar y soltar, plantillas, envío de SMS e incluso un CRM.
- Plan gratis: Envía hasta 9.000 correos al mes sin coste. Los planes de pago también son muy económicos.
- Habla español: Toda su documentación está disponible en español y también cuentan con personal de atención al cliente que hablan español. Y, por supuesto, también cumple con el RGPD.
Inconvenientes de usar Brevo
- Tasa de entregabilidad: Su desventaja principal son sus flojos resultados de entregabilidad. Y tampoco son los más consistentes, así que podrías encontrarte con que tus correos se pierden.
- Precios rígidos: Aunque te permiten enviar una cantidad muy generosa de correos, otros programas te permiten comprar lotes de 1.000 correos. Con Brevo, te obligan a pasarte al siguiente plan.
> Prueba el plan gratis de Brevo
Mailjet: Un servicio versátil de envío de newsletters
Como Brevo, Mailjet también es una empresa francesa (al menos originalmente) y es una gran elección si no solo buscas un servidor SMTP, sino también un completo programa de envío de newsletters: incluye plantillas, automatizaciones básicas de envío de emails, pruebas A/B y un editor de arrastrar y soltar fácil de usar.
Aunque su cuota gratuita de 6.000 emails parece generosa, hay que decir que la cantidad diaria está limitada a 200.
Ventajas de usar Mailjet
- Plan gratis: Permite enviar hasta 6.000 correos al mes con un límite diario de 200.
- Buena entregabilidad: La puntuación media de nuestras cuatro rondas de pruebas fue un encomiable 85 %.
- Editor de newsletters incluido: Puedes usar su editor de plantillas para crear newsletters sin que te cobren ni un céntimo.
- Web y soporte en español: También cumple con el RGPD.
Inconvenientes de usar Mailjet
- Es algo más complicado de configurar: En comparación con otros servicios que hemos evaluado, el proceso de configuración de Mailjet fue más complejo.
- Soporte limitado: Nos encontramos con que, en el plan gratuito, el soporte no te ayuda con algunos problemas (les preguntamos sobre sus pobres resultados de entregabilidad con Yahoo).
Mailtrap: Expertos en pruebas de emails
Principalmente, Mailtrap se usa para hacer pruebas de emails, dándote la posibilidad de inspeccionar y depurar correos en entornos de desarrollo, staging y GC. Para complementarlo, también tienen servidores SMTP con los que podrás enviar gratis hasta 1.000 emails al mes.
Puesto que su tasa de entregabilidad es algo inconsistente, Mailtrap no sería en principio la empresa que te recomendaríamos si solo buscas un servidor SMTP. Sin embargo, podría ser una opción atractiva si también quieres aprovechar sus funcionalidades de pruebas de correos.
Ventajas de usar Mailtrap
- Plan gratis decente: 1.000 correos al mes sin coste.
- Funcionalidades únicas para pruebas: Ofrecen un servidor SMTP “simulado” que en realidad no envía los correos.
Inconvenientes de usar Mailtrap
- Su entregabilidad parece inconsistente: Obtuvimos unos resultados muy volátiles (la ronda 1 y 3 fueron muy buenas, mientras que en la 2 y la 4 ocurrió lo contrario).
- Sin soporte al español
> Prueba el plan gratis de Mailtrap
Postmark: Buena calidad, pero algo caro
Postmark forma parte de la empresa ActiveCampaign, un programa de email marketing del que tenemos muy buena opinión en EmailTooltester.
Si tu principal preocupación es conseguir una buena entregabilidad, Postmark te podría interesar. Pero solo podrás enviar un máximo de 100 correos al mes con sus servidores SMTP, así que no es el mejor si tu presupuesto es de 0 €.
Los planes de pago son también más caros que con otros proveedores de correos transaccionales, con un coste de 15 $ EUA por 10.000 correos al mes.
Ventas de usar Postmark
- Excelente entregabilidad: Con una media del 94 %, está situado en las primeras posiciones de nuestra comparativa de entregabilidad.
- Integraciones con ActiveCampaign: Puedes conectar Postmark con tus automatizaciones de ActiveCampaign.
Inconvenientes de usar Postmark
- Solo 100 correos gratis: No es el plan gratuito más generoso.
- Caro: La calidad tiene un precio. Postmark cobra bien sus planes de pago.
- No es ideal para su uso en la UE: Si necesitas cumplir con el RGPD, has de saber que Postmark no te permite alojar tus datos en la Unión Europea, sino que todos están alojados en los Estados Unidos.
- Sin soporte en español
> Prueba el plan gratis de Postmark
SendGrid: Para grandes cantidades de correos
Igual que Postmark, SendGrid también te permite enviar 100 emails al mes gratis. En lo que realmente se diferencia de otros proveedores de envío de correos por SMTP es en su interpretación de “envío masivo de emails”, un término que para ellos realmente significa cantidades enormes.
Sus planes de pago empiezan desde 50.000 emails al mes por solo 19,95 $ EUA. Así que, aunque su plan gratuito no valga mucho la pena, SendGrid podría ser una opción interesante si necesitas enviar volúmenes muy grandes de correos.
Ventajas de usar SendGrid
- Precios bajos para grandes cantidades de correos: Es especialmente útil si tienes una lista de contactos grande.
Inconvenientes de usar SendGrid
- Plan gratuito muy limitado: Muchas de las alternativas a Sendgrid te darán mucho más por cero céntimos.
- Umbrales altos para sus planes de pago: El plan más barato ya te obliga a contratar 50.000 correos al mes.
- No está disponible en español.
> Prueba el plan gratis de SendGrid
Gmail: Usa los servidores SMTP gratuitos de Google
Con una fuerte cuota de mercado de alrededor del 35 %, es probable que ya seas un usuario del correo de Gmail. ¿Por qué no plantearse entonces utilizar su servidor SMTP? Su oferta es bastante atractiva: enviar hasta 500 correos al día gratis.
Pero hay un truco: solo podrás utilizar tu dirección de @gmail.com para enviarlos. En un contexto de trabajo, normalmente preferirás enviar los correos utilizando tu propio nombre de dominio.
Para acomodar esta necesidad, está Google Workspace, que te da la generosa cantidad de 2.000 correos SMTP al día. Suena mucho mejor, ¿verdad? Solo hay un inconveniente, tendrás que ser un cliente de pago de Google Workspace para usarlo.
Ventajas de usar los servidores SMTP de Google
- Cuota de envíos relativamente alta: Puedes enviar hasta 2.000 correos diarios si eres un cliente de pago de Google Workspace.
- Uso de los fiables servidores de Google: Aunque no pudimos incluirlos en nuestras pruebas de entregabilidad, asumimos que la entregabilidad de Google es muy elevada.
Inconvenientes de los servidores SMTP de Google
- Tienes que usar tu dirección @gmail: Solo es totalmente gratis si usas tu dirección de Gmail.
- Límites estrictos: Una vez que alcances el límite de envíos, no podrás mandar ningún otro durante 24 horas. Otra cosa importante: el número de recipientes por mensaje no puede superar los 100, algo que para alguna gente puede ser un factor decisivo.
- Complicado de configurar: Aunque configurar el correo normal de Gmail es bastante fácil, utilizarlo a través de Google Workspace (para poder usar el dominio de tu empresa) es mucho más complicado.
> Aprende a configurar SMTP con Google Workspace
Elastic Email: Simplemente no entrega los correos
Este programa de envío de emails polaco tiene dos servicios principales: su API de correos electrónicos y sus herramientas de email marketing. Si estás buscando un proveedor de correos electrónicos transaccionales, su API de emails, que incluye un servidor SMTP gratuito, podría despertar tu interés.
Sin embargo, con un límite de 100 correos al día, el plan gratis es muy restrictivo. Y piensa que tuvo la peor tasa de entregabilidad de todos los programas que probamos. Según su servicio de soporte, el motivo es que con las cuentas gratis las direcciones de IP son compartidas. Es esencial que lo tengas en cuenta si te estás planteando usar su plan gratis.
Ventajas de usar Elastic Email
- Barato: Sí, es barato. De lo que no estamos seguros es de si vale la pena.
- Soporte por chat: Por suerte, nos encontramos con un personal de soporte muy paciente, que nos ayudó con la configuración.
Inconvenientes de usar Elastic Email
- Mala entregabilidad: Quedó en la peor posición, y Outlook, Yahoo y AOL enviaron nuestros mensajes a la carpeta de spam. Cuando lo comentamos con su soporte, nos explicaron que los usuarios del plan gratuito solo reciben una dirección con IP compartida, que parece ser la razón de los malos resultados, provocados por su mala reputación. Pero, como vemos con otros servicios como SMTP2GO, no tiene por qué ser así e incluso con planes gratuitos se pueden conseguir tasas de entregabilidad excelentes.
> Prueba el plan gratis de Elastic Emails
¿Cómo funciona un servidor SMTP?
El protocolo SMTP y su funcionamiento
Los servidores SMTP utilizan el protocolo Simple Mail Transfer Protocol para gestionar el envío de correos. Cuando quieres mandar un email, lo primero que hace tu cliente de correo es autenticarse con tu servidor SMTP. Una vez superada esta comprobación, tu correo se envía al servidor.
A continuación, tu servidor consulta al sistema de nombres de dominio (que en el gráfico está indicado por la nube de internet) para averiguar qué servidor SMTP es responsable del dominio del recipiente y envía el correo allí. Después, este segundo servidor de emails verificará la dirección de correo del recipiente y o bien lo colocará en su bandeja de entrada o gestionará los errores que pueda haber, por ejemplo devolviendo el mensaje si no puede entregarse.
En aquellos casos en que el email no se pueda enviar inmediatamente, el servidor SMTP pone el correo en cola para hacerlo después. Los servidores SMTP trabajan en equipo con otros tipos de servidores, como POP3 o IMAP, que gestionan los correos entrantes, para conseguir que el proceso sea fluido.
Conclusión: ¿Cuál es el mejor servidor SMTP gratuito?
Ahora deberías tener una idea mucho más clara de qué servicio de email podría interesarte más. Hay multitud de opciones disponibles, y hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano para separar el grano de la paja.
En nuestra comparación hemos tenido en cuenta dos factores principales:
- La cantidad de correos que puedes enviar gratis.
- Su tasa de entregabilidad.
Mejor proveedor de SMTP en global: SMTP2GO. Tienen tasas de entregabilidad muy buenas, junto con un atractivo plan gratis que te permite enviar 1.000 correos al mes.
Mejor programa por cantidad: SendPulse, disponible en español, te permite enviar 12.000 emails gratis; sin embargo, su entregabilidad no es la mejor. Otra alternativa sería MailerSend, con quien podrás enviar hasta 3.000 correos al mes con una entregabilidad por encima de la media.
Mejor servicio gratuito todo en uno de envío de newsletters: Brevo. Con Brevo (disponible también en español), puedes enviar hasta 300 correos al día, así como beneficiarte de funcionalidades como su editor de arrastrar y soltar y sus automatizaciones para correos electrónicos.
Si te has quedado con dudas, ¡déjanos tu pregunta abajo, en los comentarios!
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