ConvertKit Avis (2023) Idéal pour les blogueurs et les créatifs ?

La plupart des fonctionnalités sont faciles à utiliser et la navigation dans le backend est logique. Cependant, il est parfois nécessaire de manipuler le code HTML (par exemple pour formater les emails).

Bien que l’éditeur soit rapide et explicite, il est très basique (un peu comme un éditeur de texte que vous utiliseriez pour envoyer un email). Nous nous attendions à ce qu’il offre davantage d’options, mais vous êtes limité à du texte normal, des listes à puces et ordonnées, des lignes horizontales, des images simples et des téléchargements de fichiers limités. Bien que l’éditeur ait récemment été mis à jour – avec des vidéos, des chansons Spotify et des boutons CTA – nous aurions aimé voir plus d’options d’affichage pour la création de colonnes, l’intégration de GIF ou de produits en vedette.

La logique If/Then/Else est disponible, mais elle n’est pas facile à utiliser car elle est basée sur le code. Toutefois, si vous y parvenez, elle fera l’affaire. L’éditeur vous permet également de modifier le contenu des emails à l’aide de conditionnels, offrant ainsi à vos lecteurs une expérience plus personnalisée.

Newsletters classiques, séquences (autorépondeurs), automatisations, tests A/B (uniquement pour les lignes d’objet) et création de pages d’atterrissage.

Il y a 9 modèles disponibles et ils sont très basiques. Par exemple, il n’est pas possible d’ajouter des images groupées ou d’obtenir des mises en page en colonnes. En bref, ils sont très limités pour la création de contenu visuel. Cependant, ils sont réactifs. Vous pouvez désormais télécharger du code HTML pour créer vos propres modèles, ce qui n’est pas rien. Nous vous recommandons donc de jeter un coup d’œil à ces email templates builders.

Vous pouvez créer des séquences d’e-mails et des automatisations visuelles basées sur le flux de travail, même avec leur formule la plus abordable (15$/mois). Lorsque l’utilisateur déclenche un événement (par exemple, s’inscrit à un formulaire, effectue un achat), vous pouvez personnaliser vos communications en ajoutant des actions (par exemple, ajouter une balise, les abonner à des séquences, etc.)

Le système de marquage est très souple lorsqu’il s’agit d’ajouter ou de supprimer des utilisateurs des campagnes et des séquences d’e-mails. Il est ainsi facile de segmenter vos abonnés.

Vous pouvez créer des formulaires intégrés, pop-up et slide-in, ainsi que des landing pages. Les formulaires sont faciles à éditer via l’éditeur visuel, et vous pouvez choisir parmi une poignée de jolis designs.

Les taux de délivrabilité de ConvertKit ont toujours été très bons dans nos tests.

Il ne comprend que les données de base : taux d’ouverture, clics et désabonnements. Il n’y a pas de carte thermique, de suivi des conversions pour le commerce électronique ou de rapport sur les médias sociaux. Google Analytics n’est pas non plus intégré. Il est également étrange que le taux de rebond soit absent.

Uniquement disponible en anglais.

ConvertKit n’a pas de fonction de test de spam, mais il teste les emails en arrière-plan et les signale si nécessaire. Il n’y a pas non plus de test de design, vous devez utiliser une solution externe pour cela.

Les « hard bounces » sont signalés et aucun autre email ne leur sera envoyé. Les « soft bounces » seront finalement classés comme « hard bounces » si l’adresse électronique n’est pas joignable après plusieurs tentatives.

Pas disponible.

Il n’y a pas de limite apparente. Cependant, il n’y a pas de base de données média où vous pouvez gérer vos fichiers téléchargés.

SPF et DKIM sont pris en charge.

Remarque : ConvertKit utilise des serveurs de messagerie externes (Mailgun), ce qui n’est pas une approche très courante dans ce secteur, mais lors de nos tests, tout a parfaitement fonctionné.

Vous pouvez personnaliser le domaine pour les landing pages et les formulaires de contact, mais pas pour les URL suivies dans un e-mail.

Vous pouvez inviter des administrateurs et des membres de l’équipe à votre compte dans le cadre du plan Creator Pro.

ConvertKit dispose d’environ 90 apps (par exemple, Shopify, WooCommerce, SumoMe, ConvertPlug, etc.) Veuillez noter que certaines « intégrations » mentionnées sur leur site web doivent être configurées manuellement en copiant et en collant du code HTML.

L’éditeur de pages de destination offre une large sélection de modèles modernes et il n’y a pas de limite au nombre de pages que vous pouvez créer. Cependant, les options de modification de la conception sont limitées et la convivialité est très faible, surtout si l’on compare le constructeur de pages d’atterrissage à celui de GetResponse ou de MailerLite. Une bonne chose est que vous pouvez ajouter votre propre domaine, même sur le plan gratuit.

D’après notre expérience, leur assistance a toujours été rapide et a fourni des explications cohérentes. Vous pouvez les contacter par ticket (email) ou par chat en direct. En outre, ils fournissent également des tutoriels utiles, mais certains d’entre eux pourraient être plus détaillés.