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9 alternativas a HubSpot (¡algunas incluso son gratis!)

Roberta PhillipsJosep Garcia

By Roberta & Josep

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Hubspot CMS

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Si trabajas en ventas o marketing, lo más probable es que te hayas cruzado con HubSpot de una forma u otra. Con casi un tercio del mercado de automatización de marketing (en inglés), está claro que HubSpot es una plataforma muy utilizada, y a menudo se recomienda como uno de los mejores CRM gratuitos.

HubSpot es un referente del inbound marketing, y tienen un montón de recursos gratuitos; sobre todo, su curso online gratis y su blog súper completo.

Te lo digo claro: después de hacer el curso y usar su CRM gratuito como marketer, me volví fan de HubSpot. Su plan gratis es generoso y la plataforma es realmente fácil de usar, pero hay una razón por la que la empresa en la que trabajaba nunca se pasó a uno de sus planes de pago. Como startup, simplemente no podíamos justificar ese coste mensual extra; no es nada barato.

Puedes ver más sobre los precios y planes de HubSpot aquí (en inglés).

Entonces, ¿qué lleva a los usuarios de HubSpot, tanto de pago como gratuitos, a buscar una alternativa?

En el caso de quienes están en un plan de pago, muchos usuarios mejoran a un plan de pago pensando que será la solución a todos sus problemas, y luego descubren que no están sacándole partido a lo que pagan. Al final, necesitas un equipo y tiempo para aprovechar de verdad todas las funciones por las que estás pagando. De hecho, muchos terminan pagando por usar solo un puñado de funciones clave, y eso puede salir caro.

Quienes usan el CRM gratuito de HubSpot suelen ser pequeñas y medianas empresas que, como su nombre indica, empezaron a usarlo para gestionar sus leads y clientes. Sin embargo, con un montón de limitaciones (más sobre eso abajo), muchos notan que el servicio se queda corto, pero no tienen presupuesto para pasar a uno de los planes de pago. Pero antes:

Lo que HubSpot hace bien

Primero, vamos a ver rápido por qué a algunos les interesa quedarse con HubSpot.

Plan gratuito:

Su plan gratuito de CRM es bastante generoso, con la posibilidad de añadir usuarios ilimitados y 1.000 contactos. Te permite integrarlo con Gmail y Outlook, crear formularios y newsletters, y crear tareas y objetivos para tu equipo. Mira cómo se compara con nuestra lista de los mejores CRM gratuitos.

Soporte:

Tienen un montón de recursos útiles y canales de comunicación, y además sus agentes de atención al cliente responden rápido y saben lo que hacen. Ofrecen soporte en 6 idiomas (inglés, francés, alemán, japonés, portugués y español).

Funciones de CRM:

Puedes ver toda la actividad de cualquier contacto, por ejemplo, sus descargas, de dónde viene, qué landing pages ha visitado, etc. También puedes gestionar tus pipelines de ventas fácilmente organizándote y siguiendo cada paso. Configura etapas del ciclo de vida y etiqueta a tus contactos según su interés y el punto en el que se encuentran dentro del proceso de venta.

El panel de control de HubSpot

App móvil:

Que HubSpot incluya una app móvil hace que sea fácil estar al día y ocuparte de todo cuando estás fuera.

Integraciones:

Hay cientos de integraciones disponibles con apps de terceros como Gmail, Outlook, Google Calendar, ActiveCampaign, Klaviyo, Zoom, etc.

Herramientas con IA:

HubSpot ha subido el nivel en email marketing con IA al lanzar HubSpot AI, ofreciendo automatización inteligente en marketing, ventas y soporte.

  • Redactor IA de contenido y emails con IA: genera textos de marketing, artículos para el blog y correos de ventas.
  • Chatbots y asistentes con IA: automatiza interacciones con clientes y la captación de leads.
  • Lead scoring predictivo: prioriza leads según su potencial de conversión.
  • Enriquecimiento automático de datos: completa los datos de contacto que faltan en tu CRM.
  • Insights y resúmenes de llamadas: usa IA para resumir llamadas y conversaciones de ventas.

La verdad es que nos han impresionado estas funciones de IA, todas pensadas para ayudar a las empresas a automatizar flujos de trabajo, mejorar la eficiencia y tomar decisiones basadas en datos, lo que convierte a HubSpot en un competidor fuerte en marketing y CRM con IA. Asistente HubSpot Breeze

Los mayores inconvenientes de HubSpot

Los precios de HubSpot

Precio:

Los planes Starter de HubSpot cuestan 20 €/mes o 50 € si eliges el paquete CRM Suite, lo cual no está mal para pequeñas empresas.

Sin embargo, si quieres acceder a las funciones pro de marketing de HubSpot, como automatización de marketing omnicanal, A/B testing, scoring de deals y empresas, personalización dinámica y creación de blog, tendrás que soltar alrededor de 1.000 € al mes. Y, sinceramente, hay un montón de herramientas que hacen la mayoría de estas cosas mejor y por menos dinero, como las que aparecen en esta lista.

Además, los planes Pro y Enterprise requieren un contrato de 12 meses y unas tarifas de onboarding muy caras.

Alternativas más baratas y flexibles: Freshsales, Brevo, ActiveCampaign, GetResponse, y Pipedrive

Informes:

Las funciones de informes del plan gratuito son bastante limitadas, y tendrás que comprar su add-on de informes ($200/mes) para poder crear informes personalizados y varios dashboards.

Alternativas en informes: ActiveCampaign, GetResponse

Informes en Hubspot

Plantillas:

Como ves arriba, la selección de plantillas de landing pages y email de HubSpot no es la mejor. Tienen su Asset Marketplace, donde puedes comprar plantillas de landing pages, pero eso duele bastante teniendo en cuenta lo que ya estás pagando.

Alternativas para plantillas: Ontraport y GetResponse

Tareas:

No es un drama, pero no puedes programar tareas recurrentes. Eso significa que, si tienes tareas diarias que quieres añadir a tus Task Queues, tendrás que añadirlas manualmente cada día. Además, las tareas no se sincronizan con Google Calendar.

Alternativas: ActiveCampaign

9 alternativas a HubSpot

  • ActiveCampaign – Mejor para automatizaciones e informes
  • Freshsales – Software CRM a buen precio
  • Zoho CRM – Un todoterreno muy sólido
  • GetResponse – Función de Autofunnel y landing pages
  • Pipedrive – CRM fácil de usar y asequible
  • Salesfrce – Solución potente para grandes empresas
  • Brevo – Solución asequible con muchas funcionalidades
  • Omnisend – La mejor opción para ecommerce
  • Ontraport – Personaliza la experiencia de compra con embudos

Hay muchas soluciones todo en uno que no te dejarán pelada la cartera; la clave está en saber exactamente qué funciones necesitas y no pagar de más por funciones que no vas a usar. Las herramientas de esta lista son variadas en funcionalidades y precios, así que seguro que encuentras la adecuada para ti.

ActiveCampaign

ActiveCampaign es una solución de marketing todo en uno muy potente sin esa etiqueta de precio tan alta.

Una de las funcionalidades más importantes de esta empresa de Chicago son sus automatizaciones, que te permiten automatizar campañas de seguimiento, editar múltiples condiciones y mucho más, todo dentro de un editor tipo diagrama de flujo muy fácil de usar.

De hecho, ActiveCampaign es una de las mejores herramientas de email marketing que hemos probado gracias a sus enormes capacidades de automatización, sus excelentes tasas de entregabilidad y su gran relación calidad-precio, entre otras cosas. Alternativa a HubSpot de ActiveCampaign

Dónde ActiveCampaign supera a HubSpot:

pipeline en ActiveCampaign

ActiveCampaign tiene un CRM bastante robusto, lo que hace que automatizar tareas entre ventas y marketing sea muy fluido. Me encantan funciones como el lead/contact scoring y sus pipelines sencillos tipo tarjetas de arrastrar y soltar (si usas Trello, ya sabes a qué me refiero).

Un editor de landing pages y una gama decente de plantillas también están incluidos en el plan Plus, lo que lo convierte en otra opción atractiva.

Si no necesitas CRM ni landing pages, puedes elegir un plan de marketing. Su plan Marketing Starter empieza en 19 € e incluye email marketing de primer nivel (con 125 plantillas responsive), herramientas de automatización, informes y soporte. Puedes añadir su producto de CRM pagando extra, que incluye funciones de negociación y gestión de contactos.

Ten en cuenta que HubSpot solo ofrece automatización de email en el plan Starter y, si quieres desbloquear sus funciones de automatización omnicanal, tendrás que pagar muchísimo más, lo que lo convierte en una de las opciones más caras.

Si tienes un ecommerce, las integraciones de datos de ActiveCampaign te vendrán genial, porque puedes importar pedidos a tu cuenta. Ahora mismo está disponible para WooCommerce, Shopify, BigCommerce y Square.

Las funciones estándar de informes de ActiveCampaign también son superiores a las de HubSpot. Además de los informes de campañas, también tienen informes de automatización, métricas de tendencias de contactos, informes de conversaciones (para su chat en vivo y soporte por email) e informes basados en objetivos que puedes configurar tú. También hay informes de ecommerce.

ActiveCampaign también permite sincronizar tareas del calendario con Google Calendar, Outlook y Apple Calendar para que aparezcan dentro de tu CRM, algo que HubSpot todavía no ha desarrollado.

Podría estar horas hablando bien de ActiveCampaign, pero sé que vas con prisa. Si quieres profundizar en sus funcionalidades, puedes ver nuestra reseña completa aquí.

Dónde HubSpot gana:

ActiveCampaign tiene opciones limitadas de personalización del panel de control en comparación con HubSpot (aunque esta función no es barata).

Desgraciadamente, ActiveCampaign no ofrece un plan gratuito (aunque ofrece mucho mejor valor cuando tienes en cuenta todas las funciones premium que obtienes por un precio muy razonable).

Echa un vistazo a nuestra comparativa detallada ActiveCampaign vs HubSpot (en inglés) para más detalles.

Recomendado para:

Gracias a sus funciones premium y un plan inicial asequible, empresas de todos los tamaños pueden beneficiarse de ActiveCampaign.

Si tienes un ecommerce, puedes personalizar tu email marketing en función del comportamiento de compra, los datos de pedidos y recuperar carritos abandonados de tu tienda online.

¡Prueba ActiveCampaign gratis!

Freshsales

Freshsales es principalmente un software CRM para equipos de ventas. Incluye pipelines de ventas visuales, flujos de trabajo, informes personalizados y mucho más.

Hay tres planes de pago: Growth, Pro y Enterprise. También existe la opción de registrarse en “Freshsales Suite”, pensado para quienes quieren aprovechar algunas funciones extra de marketing.

Freshsale es una alternativa sólida a HubSpot

Dónde Freshsales supera a HubSpot:

Comparado con HubSpot, Freshsales tiene una estructura de precios mucho más simple, y el salto de precio entre niveles no es tan brusco como con HubSpot. Además, hay un plan gratuito para quienes están empezando.

El CRM es robusto y ofrece muchas opciones de personalización. Visualmente, la interfaz es fácil de leer; me gustó especialmente la vista del pipeline de oportunidades tipo arrastrar y soltar, que te da toda la información de un vistazo, incluyendo etiquetas como “lead caliente” o “en riesgo”. A los leads también se les asigna una puntuación, lo que te permite analizarlos todavía más a fondo.

Dónde HubSpot gana:

No hay informes disponibles en el plan gratuito de Freshsales, mientras que los informes de HubSpot son bastante detallados, incluso en su plan gratuito.

Recomendado para:

Freshsales es un CRM a buen precio para pequeñas empresas. Atraerá más a equipos de ventas que a marketing; aun así, puede que la Freshsales Suite tenga suficientes funciones como para mantener contentos a ambos equipos.

Zoho CRM

Zoho, al igual que HubSpot, es un gigante del marketing todo en uno. Sus servicios más populares incluyen hosting de email, creación de sitios web y software de CRM, aunque también encontrarás contabilidad, atención al cliente y gestión de proyectos en su larguísima lista.

Si buscas una alternativa a HubSpot, lo más probable es que te interese el CRM. La buena noticia es que Zoho CRM permite hasta 3 usuarios gratis.

CRM de Zoho

Dónde Zoho supera a HubSpot:

Además de que existe un plan gratuito, los planes de pago tienen precios razonables, porque solo pagas por lo que necesitas.

Me gustó que en Zoho CRM tienes 3 vistas diferentes (kanban, canvas y tubular) para contactos, leads, cuentas y tratos. HubSpot solo tiene 2 vistas.

Algo bastante único de Zoho CRM es la sección de “actividades”, que te permite filtrar por tipo de actividad, por ejemplo, tareas abiertas, reuniones de mañana, todas las llamadas, etc. Hay un montón de filtros, y parece una forma genial de encontrar rápido lo que necesitas.

Los informes que puedes generar son infinitos, y la sección de analítica es muy detallada y visualmente fácil de leer. También puedes crear dashboards personalizados.

Dónde HubSpot gana:

Aunque la interfaz es relativamente fácil de usar, no se ve especialmente moderna, sobre todo si la comparas con la de HubSpot. Además, no hay soporte por live chat, mientras que el soporte en HubSpot es muy rápido.

HubSpot ofrece algunas funciones que Zoho CRM no tiene, por ejemplo, gestión de eventos y split testing.

Recomendado para:

Zoho CRM se adapta tanto a empresas grandes como a pequeñas empresas. Sin tarifas de configuración y con un modelo de precios en el que pagas por lo que necesitas, es una alternativa al CRM de HubSpot que vale la pena considerar.

¡Prueba Zoho CRM gratis!

GetResponse

La empresa polaca GetResponse tiene más de 15 años de experiencia. Su alcance global llega a 183 países y sus servicios están disponibles en decenas de idiomas.

Su propuesta es bastante interesante, sobre todo con la incorporación de su embudo de ventas. Es una función que añadieron a principios de 2019 y se encarga de generar tráfico; incluso puede actuar como una tienda online.

Al igual que ActiveCampaign, tienen automatizaciones impresionantes, que son a la vez “fáciles y avanzadas”, el sueño de cualquier marketer.

GetResponse alternativa a HubSpot

Dónde GetResponse supera a HubSpot:

Lo que hace que GetResponse sea una gran alternativa a HubSpot es su función de embudo de conversión.

Incluye plantillas de embudos ya hechas que puedes usar para crear los tuyos de forma eficiente (con landing pages, formularios, emails, etc.). Y además puedes procesar pagos con pasarelas como Stripe, PayPal y Square.

GetResponse tiene más de 180 plantillas responsive de landing pages, que puedes testear con A/B para lograr mejores resultados. Hay landing pages ilimitadas en todos los planes, lo que significa que incluso si pagas 16€, tendrás esta función.

El plan Plus es un poco más caro, pero sus funciones son bastante más avanzadas: te costará 54€/mes para 1.000 suscriptores, embudos de webinar ilimitados y hosting de webinars para hasta 100 asistentes. También tendrás 5 embudos de ventas. Por supuesto, hay planes más baratos, pero no incluyen automatizaciones avanzadas. Consulta esta esta guía detallada de los precios de GetResponse.

Dónde HubSpot gana:

GetResponse no incluye un CRM en su plan gratuito, así que si lo único que buscas es un CRM, el CRM gratuito de HubSpot es una buena opción.

Si estás dispuesto a pagar una fortuna, HubSpot ofrece un montón de funciones de marketing, incluida programación de redes sociales, creación de contenido y herramientas de estrategia SEO. Pero, sinceramente, es un gasto enorme del que probablemente podrías prescindir.

Recomendado para:

GetResponse es una buena opción para negocios ecommerce o para quienes hacen webinars. Su función Autofunnel merece mucho la pena, porque puede ayudarte con el tráfico y la generación de leads.

>¡Prueba GetResponse gratis!

Pipedrive

Pipedrive, un software CRM dirigido principalmente a equipos de ventas, es una solución potente con la que cualquier pequeña o mediana empresa estaría más que contenta.

A pesar de tener muchas opciones de personalización y funciones de dashboard, la interfaz de Pipedrive es muy fácil de usar y sirve para todo tipo de niveles. Testeamos Pipedrive y HubSpot y vimos que no hay tanta diferencia entre ambas herramientas: las dos tienen muy buenas capacidades de informes, están bien diseñadas y ofrecen soporte multicanal decente.

PipeDrive alternativa a HubSpot

Dónde Pipedrive supera a HubSpot:

Los planes de pago de Pipedrive tienen precios mucho más razonables que los de HubSpot. Además, puedes pagar por un solo usuario, cosa que no puedes hacer con HubSpot. Sus planes empiezan en 24 $ US/mes/usuario y van subiendo gradualmente a medida que creces. También hay descuentos si pagas anualmente. Puedes ver más sobre los precios de Pipedrive en nuestra guía detallada (en inglés).

Dónde HubSpot gana:

Si necesitas una solución gratuita que también incluye funciones de marketing como formularios y landing pages, el plan gratuito de CRM de HubSpot merece la pena. También incluye funciones de email como su bandeja de entrada de Conversaciones, donde los agentes pueden ver, gestionar y responder a conversaciones entrantes en un solo lugar.

HubSpot también tiene muchas más integraciones directas con herramientas de terceros.

Recomendado para:

Es una solución sostenible para negocios en crecimiento con presupuesto ajustado, porque te da acceso a funciones avanzadas de CRM sin tener que pagar cientos de dólares.

>¡Prueba Pipedrive gratis durante 14 días!

Salesforce

SalesForce alternativa a HubSpot

Salesforce está ampliamente reconocido como líder en CRM; es un nombre que muchos usuarios seguramente conocen. Es posiblemente la herramienta de CRM más popular disponible hoy. Aunque suele gustar más a grandes corporaciones y empresas, Salesforce ofrece un paquete para pequeños negocios que permite a empresas más pequeñas aprovechar sus herramientas y recursos de CRM a un coste reducido (25 €/mes/usuario).

Decidir si Salesforce es lo adecuado para ti depende de las necesidades específicas de tu negocio, tu nivel técnico y los recursos disponibles. Si necesitas una alternativa a HubSpot que sea sencilla y rápida de implementar por tu cuenta, Salesforce quizá no sea la mejor opción. Pero si estás dispuesto a dedicar más tiempo y recursos para beneficiarte de sus amplias posibilidades de personalización y capacidades de nivel enterprise, sigue leyendo.

Dónde Salesforce supera a HubSpot:

Salesforce ofrece un conjunto impresionante de capacidades avanzadas de CRM, incluyendo previsión de ventas, gestión de proyectos y automatización de flujos de trabajo. La plataforma ofrece posibilidades casi infinitas, lo que facilita escalar a medida que tu negocio crece.

En comparación con HubSpot, Salesforce ofrece más funciones, más proveedores de servicios especializados y más integraciones, lo cual es un plus importante para empresas grandes.

Las herramientas de informes de Salesforce son excelentes y permiten analizar los datos de clientes con un nivel de detalle muy alto.

Dónde HubSpot gana:

La interfaz de Salesforce suele ser difícil de navegar, y muchos usuarios la encuentran compleja y abrumadora. Esto puede ser un obstáculo importante, incluso para quienes ya han usado CRM. La configuración inicial es más compleja que la de muchos otros CRM, incluido HubSpot, lo que lleva a muchos nuevos usuarios a hacer formaciones o buscar consultores certificados de Salesforce para que les ayuden. Y claro, eso sube el coste total una barbaridad.

El coste de añadir más usuarios o pasar a planes más completos es alto, y el salto es ligeramente mayor que en HubSpot.

Salesforce es muy bueno vendiendo sus productos y presentando sus capacidades como un Ferrari. Sin embargo, cuando compras una licencia, lo que realmente recibes es una caja con todas las piezas y sus mejores deseos para que tú mismo montes el coche.

Vamos que es más un mueble de Ikea que un deportivo de lujo.

Y, por último, si necesitas automatización de marketing, te conviene más HubSpot. Si quieres crear automatizaciones en Salesforce, tienes que comprar Marketing Cloud y conectarlo a tu configuración principal de Salesforce. Es un poco engorroso, y con la solución todo en uno de HubSpot es mucho más fácil.

Recomendado para:

Grandes empresas y corporaciones que buscan una solución potente con servicios especializados.

Brevo (antes Sendinblue)

Brevo alernativa a HubSpot

Brevo se lanzó en 2012 con el nombre Sendinblue y presume de 600.000 usuarios y millones de emails enviados al día. Su oferta es bastante completa, con un CRM, automatización de email marketing, emails transaccionales, SMS, landing pages y anuncios de Facebook. Al igual que HubSpot, tienen un plan gratuito, pero ¿cómo se comparan los precios de Brevo cuando pasas a un plan de pago?

Descubre más sobre Brevo y todas sus funcionalidades en este video:

brevo video opiniones

Dónde Brevo supera a HubSpot:

El precio es una gran razón por la que Brevo es una excelente alternativa a HubSpot: su plan gratuito incluye contactos ilimitados, CRM integrado, automatización de marketing y web tracking. A diferencia de HubSpot, el salto a un plan de pago es más bien un pasito, ya que los planes de pago empiezan en 29 €/mes para 20.000 emails y contactos ilimitados.

Como Brevo cobra por email y no por contacto, es una gran solución para negocios con una base de contactos grande pero que envían pocos emails al mes.

El editor de Brevo es fácil de usar y ofrece una selección bastante amplia de plantillas, incluso en el plan gratuito. El plan gratuito de HubSpot no incluye plantillas, y subir a su paquete Marketing Starter solo para tener acceso a plantillas sería una locura.

Otra función que hace que Brevo destaque es que puedes enviar emails transaccionales (por ejemplo, facturas, notificaciones de pedidos, emails de registro, etc.). HubSpot no ofrece esta función.

Brevo te permite gestionar comunicaciones en varios canales con su panel de control de conversaciones. Ahí puedes controlar mensajes que llegan de leads por Facebook Messenger, Instagram y chat en vivo. Puedes ver más en nuestra reseña de Brevo.

Por último, Brevo hace que el email marketing con IA sea accesible gracias a su generador gratuito de emails con IA, que genera y mejora textos y también ayuda con reformulaciones, cambios de estilo y traducción. Además, ofrece optimización predictiva de la hora de envío para mejorar la interacción del usuario. Mientras que la IA de HubSpot va más allá (CRM, chatbots e inteligencia de ventas), Brevo ofrece herramientas de IA más económicas y pensadas específicamente para email marketers.

Dónde HubSpot gana:

En funciones de CRM, HubSpot sigue ganando a Brevo. Sí, Brevo te permite asignar contactos a distintos usuarios, crear deals y establecer tareas y fechas límite dentro del perfil del cliente, pero las funciones de seguimiento de deals y gestión de pipelines en HubSpot son mucho más sofisticadas.

Recomendado para:

Negocios con presupuesto ajustado que buscan un servicio todo en uno que no sea carísimo. El hecho de poder enviar SMS y emails transaccionales con Brevo atraerá a negocios ecommerce.

>¡Prueba Brevo gratis!

Omnisend

Omnisend alternativa a Hubspot

Omnisend es una gran alternativa a HubSpot para dueños de tiendas ecommerce que quieren llevar su email marketing al siguiente nivel.

Al especializarse en ecommerce, los dueños de tiendas online consiguen funciones adaptadas a sus necesidades, y además muy bien hechas.

Dónde Omnisend supera a HubSpot:

Es difícil comparar HubSpot y Omnisend, porque son dos herramientas muy distintas y pensadas para usos diferentes.

Si tienes un ecommerce y envías mensajes transaccionales, la mejor solución es, sin duda, Omnisend.

Omnisend se centra específicamente en email marketing, y es una gran solución para negocios ecommerce gracias a su set de funciones más enfocado. Llevamos años probando el software y hemos visto un progreso enorme gracias a actualizaciones frecuentes del producto.

Omnisend ofrece un excelente editor de emails de arrastrar y soltar, creador de landing pages, flujos de trabajo automatizados, marketing por SMS y segmentación avanzada. Funciones más de nicho como su selector de productos, scratch cards y cajas de regalo lo hacen todavía más interesante, y el marketing omnicanal viene incluido.

Incluye un buen abanico de funciones Pro en un paquete fácil de usar; incluso ofrece todo esto gratis para usuarios que envían menos de 500 emails al mes.

De hecho, tiene una relación calidad-precio muy buena, con su plan de pago empezando en solo 16 $ US/mes por 6.000 emails y 500 contactos.

Dónde HubSpot gana:

La IA de Omnisend se limita a recomendaciones básicas de productos, mejoras de texto y un generador sencillo de asuntos con poca personalización. HubSpot ofrece una suite de IA mucho más avanzada, incluyendo generación de contenido, lead scoring y previsión de ventas. Para empresas que buscan IA a lo largo de marketing, ventas y engagement con clientes, HubSpot es la opción más potente, mientras que Omnisend sigue siendo una alternativa más asequible para optimizar email marketing en ecommerce.

HubSpot ofrece más funciones en general, incluyendo marketing en redes sociales, diseño y desarrollo web y capacidades de CRM, mientras que Omnisend está más limitado a email marketing.

Podrías considerar HubSpot si quieres integrar todas tus funciones de marketing y ventas en un solo software.

Recomendado para:

Negocios ecommerce que necesitan una solución de email marketing para gestionar campañas de email y SMS, emails transaccionales y automatizaciones de carrito abandonado. La integración directa con Shopify es especialmente buena.

¡Prueba Omnisend gratis!

Conclusión: alternativas a HubSpot

Como ves, hay un montón de competidores de HubSpot en el mercado que, de hecho, ofrecen un producto más barato y, muchas veces, mejor.

Y claro…, no hay dos soluciones iguales y, según el negocio, una encajará mejor que otra. Vamos a repasar rápido qué herramienta es mejor para cada caso.

Si necesitas automatizaciones de primera, te recomiendo ActiveCampaign, GetResponse u Omnisend.

Si buscas una herramienta fácil de usar que no se quede corta en funcionalidades, entonces Freshsales o Pipedrive son buenas opciones a considerar.

La mejor relación calidad-precio es Omnisend ($16), Freshsales (11 €/usuario/mes), Zoho (20/usuario/mes), Pipedrive (24 $ US/mes) o el plan Premium de Brevo (54 €/mes).

Cuéntame cuál eliges y qué tal te va en los comentarios.

Puede que también te sea útil esta guía de alternativas a Mailchimp.

FAQ

Hay una versión gratuita del CRM de HubSpot disponible para hasta 1.000 contactos. Puedes ver más sobre los precios de HubSpot aquí (en inglés).

Entre otras cosas. En este artículo hemos hablado de los competidores de HubSpot en el terreno del CRM, pero HubSpot también es muy conocido por sus funciones de email marketing y automatización, además de su creador web.

Los autores

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Roberta Phillips

Marketing Manager

Me llamo Roberta. Después de haber trabajado como comercializadora digital para multitud de negocios online, he probado muchas herramientas de marketing: algunas geniales y otras... no tanto. Estaré encantada de ayudarte a encontrar las herramientas de email marketing y CRMs que necesitas para hacer crecer tu negocio.

Josep Garcia

Content Manager

Josep cree que una buena estrategia de marketing no está completa sin emails, por eso le gusta ayudar desde EmailTooltester a las empresas y a los particulares con esto. Cuando no está probando nuevas herramientas de envío de newsletters, probablemente esté viendo Netflix y comiendo palomitas.

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18 Mar 2026 - Primera publicación