Ferramentas de Email Marketing

Alternativas ao Mailchimp Top 13 Opções Pagas & Grátis

Paula MedeirosInka Wibowo

By Paula & Inka

ATUALIZAÇÕES
mailchimp alternativas

A EmailTooltester existe graças ao apoio de leitores como você. Nós podemos ganhar uma comissão de afiliados pela sua compra através de nossos links, o que nos permite continuar a fazer nossas análises e pesquisa de forma gratuita.

Houve um tempo em que Mailchimp era o primeiro nome que vinha à mente quando se pensava em ESPs (provedores de serviços de e-mail). A plataforma de marketing era uma lufada de ar fresco dentro da indústria de e-mail marketing, com um modelo de preços acessíveis e fácil de usar. Sem dúvidas, um grande sucesso com pequenas e médias empresas, blogueiros, proprietários de lojas online etc.

Mas com as recentes mudanças em seu modelo de preços e plano freemium, cada vez mais usuários estão buscando alternativas ao Mailchimp.

Portanto, se você é um desses casos, ou simplesmente gostaria de entender que outras ferramentas equivalentes existem por aí, continue lendo para descobrir qual alternativa Mailchimp é a melhor para você.

Visão geral dos principais concorrentes do Mailchimp

PROVEDOR EMAIL MARKETING FACILIDADE DE USO PREÇO RECURSOS
Mailchimp

Mailchimp

Análise completa

Muito fácil. O construtor de e-mails é perfeito para iniciantes e os templates de e-mails pagos são bons. Os planos pagos começam em US$13 por mês.

Teste gratuitamente

Ótimo para relatórios e para integração de e-commerce. Não tão bom para segmentação de listas, e os planos pagos ficam muitos caros rapidamente.
MailerLite

MailerLite

Análise completa

Excelente construtor de e-mails – rápido e lógico. Bom suporte também. Plano gratuito disponível

Os planos pagos começam em US$17 por mês

Teste gratuitamente

Eles oferecem automação de e-mail marketing, um construtor de landing pages e relatórios – não tão poderosos quanto os de outras soluções, mas disponíveis gratuitamente e/por preços mais baratos.
brevo

Brevo

Análise completa

Software fácil de navegar que guia você pelo fluxo de produção. Versão gratuita disponível

Os planos pagos começam em US$25 por mês

Teste gratuitamente

Automatização de marketing bem boa, gestão de contatos idem. Preços muito acessíveis. Os relatórios e análises não são tão bons quanto os do Mailchimp.
omnisend

Omnisend

Análise completa (artigo em inglês)

A interface é simples, e eles têm um construtor de e-mails novinho e bem rápido, similar ao do MailChimp. Versão gratuita disponível

Os planos pagos começam em US$16 por mês

Teste gratuitamente

Automatizações de marketing específicas para e-commerce – rastreamento web, carrinho abandonado, confirmações de pedidos, etc. Além disso, algumas características interativas legais como cartões de raspadinha e caixas de presente para maximizar conversões.
Opiniones sobre GetResponse

GetResponse

Análise completa

Muito fácil de usar. Sua base de conhecimentos é um pouco confusa, porém. Versão gratuita disponível

Os planos pagos começam em US$19 por mês

Teste gratuitamente

Ótimos workflows de automação de marketing e gerenciamento de listas. Extras interessantes, como um app, construtor de landing pages e criador de webinars. Não tão bom para análises e relatórios.
moosend

Moosend

Análise completa (artigo em inglês)

Bastante simples de usar. Suporte por chat ao vivo disponível dentro do criador de e-mails de arrastar e soltar. Os planos pagos começam em US$9 por mês

Teste gratuitamente

Serviço de e-mail marketing muito acessível, com e-mails ilimitados. O plano grátis foi removido. A entregabilidade não é tão boa quanto a do Mailchimp.
activecampaign logo

ActiveCampaign

Análise completa

Bastante fácil. Mesmo que pareça ter informação demais, o apoio e manuais são muito bons. A partir de R$205 por mês

Teste gratuitamente

Automação poderosa de vendas e marketing. Testes A/B, automatizações cronometradas, CRM, editor de landing pages e muito mais. Boa gestão de contatos. O relatório é bom, mas não tão poderoso quanto o do Mailchimp.
engagebay logo EngageBay A interface é bem projetada, tornando a ferramenta muito fácil de usar. Versão gratuita disponível

Planos pagos a partir de US$12,99/mês

Teste gratuitamente

Plano generoso gratuito e planos pagos acessíveis. Excelente software de e-mail marketing e recursos de CRM.
zoho

Zoho

Bastante fácil de usar. Suporte por chat ao vivo disponível dentro do construtor de e-mails. Versão gratuita disponível

Os planos pagos começam em US$ 5 por mês

Teste gratuitamente

Plano generoso e gratuito. Automação e segmentação avançadas de e-mail marketing.
hubspot logo

Hubspot

Muito fácil de navegar. Os usuários podem criar conteúdos como landing pages, e-mails e formulários com o editor de arrastar-e-soltar. Versão gratuita disponível

Os planos pagos começam a partir de US$50

Teste gratuitamente

Eles oferecem software gratuito de e-mail marketing e CRM com usuários ilimitados. O suporte ao cliente está disponível. Acesso ao marketing omnichannel, uma vez atualizado. Modelos básicos em oferta.
mailjet

Mailjet

Análise completa (artigo em inglês)

Configurar newsletters e listas de contatos é fácil de fazer! Versão gratuita disponível

Os planos pagos começam em US$15 por mês

Teste gratuitamente

Preços acessíveis e excelente entregabilidade de e-mails. Boa escolha para e-mails transacionais. Automação básica de marketing.
ConvertKit logo

ConvertKit

Análise completa (artigo em inglês)

As automatizações são mais fáceis de usar do que a média. Outras características, como a criação de formulários, podem ser super complicadas. Versão gratuita disponível

Os planos pagos começam em US$15 por mês

Teste gratuitamente

Boas automatizações e funcionalidades de segmentação de listas. O projeto e o relatório da newsletter e da página de desembarque devem ser melhorados.
Programa de email marketing: benchmark

Benchmark

Análise completa (artigo em inglês)

Muito bom construtor de e-mails e excelente suporte. Versão gratuita disponível

Os planos pagos começam em US$9,99 por mês

Teste gratuitamente

Bom para multilíngue. Não é ótimo para a automação da comercialização, e os custos de armazenamento dos arquivos são uma preocupação extra. Má entregabilidade.
aweber logo

AWeber

Análise completa (artigo em inglês)

Algumas seções estão um pouco escondidas, e você precisará ter certeza de estar sempre na lista de e-mails correta. A terminologia pode ser confusa para usuários experientes. Versão gratuita disponível

Os planos pagos começam em US$19,99 por mês

Teste gratuitamente

Muito bom suporte e recursos de gerenciamento de listas e assinantes. Rastreamento de vendas disponível para seu site.

As melhores alternativas ao Mailchimp

Depois de todos os nossos testes, acreditamos que os seguintes são os melhores concorrentes do Mailchimp. Continue lendo para uma análise detalhada.

MailerLite – Mesma qualidade, mas mais barato

Brevo – Melhor automação de e-mail e mais barato

Omnisend – Ideal para o comércio eletrônico

GetResponse – Mais recursos

Moosend – Generoso em recursos e e-mails

ActiveCampaign – Melhor automação de marketing

EngageBay – Excelentes características de CRM

Zoho – Uma miríade de automatizações

Hubspot – Plataforma de CRM tudo-em-um

Mailjet – Excelente capacidade de entrega

ConvertKit – Melhor direcionamento

Benchmark – Equipes multilíngües

AWeber – Melhor suporte

MailerLite

mailerlite homepage

Outra excelente alternativa ao Mailchimp é o MailerLite. Este software de e-mail marketing relativamente novo no pedaço é lituano se orgulha de sua estética moderna e elegante – o que dá para perceber. Eles oferecem boas opções multilíngües, e um plano grátis bem decente, “Free Forever”. Se você estiver procurando por designs incríveis de e-mail e landing pages (artigo em inglês) o MailerLite realmente brilha neste quesito (templates não disponíveis no plano gratuito).

Onde o Mailerlite supera o Mailchimp:

O plano gratuito, que permite 1.000 assinantes e 12.000 e-mails, é muito mais generoso do que o plano freemium do Mailchimp. Ele conta com uma série de recursos, incluindo um editor de landing pages que, em nossa opinião, é melhor do que o do Mailchimp também. Os planos pagos do MailerLite também são significativamente mais baratos, o que faz da plataforma uma ótima escolha para pequenas empresas com um orçamento de marketing apertado. Se você quiser trabalhar em sua língua nativa, saiba que eles oferecem 5 idiomas. Eles também têm um aplicativo para iOS, e um criador de sites. Em resumo, é um grande concorrente grátis do Mailchimp.

Onde o MailChimp ganha:

O MailerLite perde pontos nas suas ferramentas de relatório e tracking (sem acompanhamento social), o que faz dele uma aposta complicada para otimizar suas campanhas. O Mailchimp faz um trabalho bem melhor nesse sentido.

Leia nossa análise completa sobre o Mailerlite

Teste MailerLite de graça

Brevo

Análise de vídeo Brevo

Aqueles que procuram uma alternativa ao Mailchimp têm toda razão se estão considerando aBrevo (antes Sendinblue). Um serviço relativamente novo no cenário das newsletters, a Brevo é uma empresa sediada em Paris que decidiu chegar chegando no mercado, oferecendo alguns dos planos mais baratos disponíveis por aí. Eles também são surpreendentemente bons quando se trata de workflows de automação de marketing e gerenciamento de listas, além de poderem ser usados para enviar e-mails transacionais e marketing por SMS.

Onde a Brevo supera o Mailchimp:

O Brevo é mais barato que o MailChimp. A plataforma está toda disponível em português e seu sistema de workflows e automação é um pouco mais avançado, permitindo que você teste A/B uma série de componentes. Os clientes localizados na UE vão gostar do fato de que seus servidores estão localizados na França. Você também pode enviar SMS a um preço muito razoável. Já o Mailchimp exige que você crie uma loja online com eles para poder enviar SMS. A Brevo tem sempre mostrado um bom desempenho em nossos testes bianuais de entregabilidade de e-mails.

Onde o Mailchimp ganha:

O Mailchimp ainda é mais intuitivo e mais fácil de usar, além disso o sistema todo da Brevo pode ser um pouco lento. O editor de e-mails do Mailchimp também ganha da Brevo, e não são muitas as empresas que conseguem superá-los no rastreamento de mídias sociais para relatórios detalhados.

Leia nossa análise completa do Brevo

Teste o Brevo de graça

Omnisend

omnisend

Outra ótima alternativa ao Mailchimp é o Omnisend, uma plataforma de e-mail e SMS com forte inclinação para e-commerce – um diferencial que o faz brilhar em suas opções de automação e segmentação voltadas para conversão. Ainda que o MailChimp faça um trabalho decente em relação e-commerce, há alguns pequenos extras inteligentes que achamos que fazem o Omnisend sair ganhando.

O Omnisend se integra muito bem com o Shopify. Você também pode usá-lo com as seguintes plataformas de comércio eletrônico: BigCommerce, WooCommerce, Volusion, PrestaShop e Magento.

Onde o Omnisend supera o Mailchimp:

Assim como o MailChimp, o Omnisend oferece um punhado de automatizações para lojas virtuais, incluindo abandono de navegação e recuperação de carrinho (ambos editáveis através de workflows bem visuais). Mas vai um passo além com recursos únicos, como ‘roda da fortuna' de incentivos para ganhar inscrições, caixas de presente interativas, recomendações de produtos automatizados e até mesmo rastreamento de sites com ‘visualização ao vivo' – todos eles projetados para impulsionar as conversões. Você também pode segmentar suas listas de e-mail com base em dados muito peculiares, incluindo clientes que compraram um produto ou usaram um código de desconto específico. Outro ponto a favor do Omnisend: a plataforma também inclui alguns templates bem modernos de landing pages, e o marketing por SMS está incluído gratuitamente.

Onde o Mailchimp ganha:

Se não considerarmos e-commerce, o MailChimp é provavelmente a ferramenta mais versátil entre as duas, oferecendo mais opções para templates de e-mail e automações. Além disso, o MailChimp também inclui uma maior permissão de envio em seu plano gratuito.

Teste Omnisend de graça

GetResponse

GetResponse home brasil

Mais uma solução muito boa quando se trata de automação de marketing. A GetResponse oferece um leque único de recursos profissionais, como um criador de landing pages e uma ferramenta de webinar. Eles também afirmam ser uma das ferramentas de newsletter mais fáceis de usar e oferecem uma grande quantidade de extras – como acesso a imagens de fotos iStock gratuitas e um aplicativo iOS e Android para enviar suas campanhas de qualquer lugar.

Mas será que eles são melhores do que o Mailchimp?

Onde o GetResponse supera o Mailchimp:

O que faz da Getresponse uma boa alternativa ao Mailchimp? Primeiro, a automação do e-mail marketing é muito poderosa, permitindo gatilho sobre condições de venda, testes A/B, entre outras coisas. Você pode facilmente mover assinantes entre as listas. A plataforma está toda disponível em português. Se você tiver uma equipe internacional, vai agradecer pelos 25 idiomas disponíveis na interface. Se você quiser a possibilidade de criar webinars, terá dificuldade em encontrar uma plataforma melhor para isso que a GetResponse. O recurso de funil de conversão é exclusivo da GetResponse, o que facilita a criação de funis de vendas. O centro multimídia da plataforma, que lhe permite acessar fotos de estoque e gerar códigos QR, entre outros, também é um ótimo extra.

Onde o Mailchimp ganha:

As ferramentas de análise de dados da GetResponse não são tão poderosas quanto as do Mailchimp, pois não há mapas de calor. Recursos como taguear contatos e gerar e-mails de carrinho abandonado são reservados para o plano Plus mais caro, enquanto o Mailchimp oferece estes recursos em seu plano gratuito. Além disso, a GetResponse limita o número de arquivos (por exemplo, imagens) que você pode armazenar em seu centro de mídia a 1 GB, coisa que Mailchimp não faz.

Leia nossa análise completa do GetResponse

Teste gratuitamente

Moosend

moosend homepage

Outra alternativa ao Mailchimp é o Moosend. Eles chamaram nossa atenção por causa de seus preços acessíveis e uma boa seleção de templates de e-mail com resposta e segmentação avançada. Além disso, eles têm excelentes recursos de automação de marketing.

Onde o Moosend supera o Mailchimp:

Todos os e-mails são gratuitos e você vai ver que os planos pagos são até bem acessíveis – US$64/mês para 10.000 assinantes é significativamente mais barato do que o Mailchimp. Segmentação avançada, landing pages e um criador de automações bem feito são alguns dos recursos incluídos.

Onde o Mailchimp ganha:

A entregabilidade do Moosend poderia ser melhorada, e recomendamos atenção quanto às taxas de desempenho da campanha. Em relação a integrações nativas, o Mailchimp oferece um pouco mais do que Moosend.

Teste a Moosend de graça!

ActiveCampaign

Activecampaign homepage brasilA ActiveCampaign se declara uma “plataforma de marketing tudo-em-um” e o foco deles é prometer que você alcance suas metas de e-mail marketing enviando menos e-mails. Para isso, oferecem um dos melhores recursos de automação de marketing que já testamos, o que faz com que seja uma ótima alternativa ao Mailchimp. Você pode facilmente criar sequências muito complexas de e-mails e adicionar um grande número de parâmetros como “esperar x número de dias antes de enviar”, “dividir teste entre duas mensagens” e muito mais. O fato de todos os planos virem com e-mails ilimitados também é uma atração à parte.

Mas será que são melhores do que o Mailchimp? Continue lendo para entender.

Onde a ActiveCampaign supera o Mailchimp:

Em termos de automação de sequências de e-mail, a ActiveCampaign é imbatível. Seja para taguear os usuários com base em comportamento, executar testes A/B ou criar automatizações complexas cronometradas, eles conseguem te ajudar. Seu sistema CRM (artigo em inglês) é robusto, e eles parecem sempre lançar novos recursos interessantes, como bate-papo ao vivo para seu site, e “mensagens do site”, o que lhe permite criar conteúdo personalizado em seu site/landing pages quando os visitantes chegam lá a partir de seus e-mails. O gerenciamento de listas, ponto fraco do Mailchimp, também é um recurso forte por aqui, onde você pode configurar automatizações complexas de segmentação. Por fim, eles também acabam sendo mais baratos do que o Mailchimp, e o suporte ao cliente é excelente.

Onde o Mailchimp ganha:

A ActiveCampaign não oferece plano grátis (confira os planos disponíveis aqui), apenas um período de teste. As opções de rastreamento para e-commerce o do Mailchimp são mais completas (a ActiveCampaign oferece rastreamento de compras somente para Shopify, BigCommerce e WooCommerce). E atenção que a integração da ActiveCampaign com o WooCommerce está disponível apenas para usuários no plano Plus (a partir de R$257), enquanto o Mailchimp oferece esta integração de graça.

Leia nossa análise completa do ActiveCampaign

Teste ActiveCampaign de graça

EngageBay

Embora seja um produto relativamente novo nesse universo de automação de marketing, o EngageBay cresceu em popularidade como um dos softwares mais acessíveis de CRM tudo-em-um.

O EngageBay é uma ótima alternativa ao Mailchimp graças a seu leque de ferramentas para e-mail marketing, automação de e-mail e workflows, gerenciamento de atendimento ao cliente e gerenciamento de mídia social. Para nossa surpresa, o plano gratuito do EngageBay está cheio de recursos que outras plataformas oferecem apenas com planos pagos, o que nos dá boas razões para investigar mais a fundo como ele se compara com o Mailchimp.

EngageBay

Onde o EngageBay supera o Mailchimp:

O Mailchimp fica muito caro rapidamente.

A estrutura de preços em escala deles pode até parecer acessível no início, mas à medida que seus contatos começam a crescer, o preço que você paga sobe e os saltos são bem grandes.

Por exemplo, o EngageBay oferece 30.000 contatos por US$67,99.

Para obter o mesmo número de contatos no Mailchimp, você tem que pagar o preço absurdo de US$295! Se você quiser todos os recursos profissionais, você tem que comprar o plano Premium. O custo? US$685 por mês!

Além disso, o Mailchimp não recompensa nem mesmo seus clientes fiéis, pois sequer oferece um desconto em planos anuais, enquanto o EngageBay oferece um desconto de 20% em assinaturas anuais e um desconto de 40% em assinaturas de 2 anos. Ou seja, isso faz com que os custos já acessíveis baixem ainda mais.

Além disso, o plano gratuito do EngageBay vem com suporte por e-mail e bate-papo, o que é uma verdadeira desvantagem para o Mailchimp.

Em termos de recursos de CRM, você terá um painel separado para marketing, vendas e serviços, o que mantém tudo fácil de gerenciar. Você também pode ter uma área para “negócios”, o que é ótimo para pequenas empresas que querem manter tudo sob o mesmo teto. O Mailchimp não oferece muitas funcionalidades de CRM.

Se você precisar de uma ferramenta de marketing tudo-em-um robusta e acessível, então recomendamos o EngageBay.

Onde o Mailchimp ganha:

O Mailchimp tem um app de desktop tanto para Windows quanto para Mac. Ele oferece ferramentas de pesquisa (SEO e PPC com Facebook, Google e Instagram), coisa que a EngageBay não oferece.

Você também pode configurar automatizações em uma única etapa com o plano gratuito do Mailchimp, já o EngageBay reserva workflows de automação de marketing só para aqueles que se inscrevem no plano pago Growth.

Teste o EngageBay de graça

Zoho Campaigns

A Zoho oferece um conjunto impressionante de serviços, que, naturalmente, inclui e-mail marketing. Com preços justos e o fato de que oferecem um plano gratuito, a ferramenta merece ser mencionada como uma ótima alternativa ao Mailchimp.

zoho campaigns - free email service

Onde a Zoho supera o Mailchimp:

Um recurso bem legal da Zoho é que você pode usar imagens do site Unsplash diretamente no criador de e-mails. Também gostamos bastante do leque de e-mails e modelos de formulários.

A Zoho se destaca na área de automação; eles oferecem fluxos de trabalho (workflows) variados para engajamento, e-commerce, etc. Além disso, como a Zoho vem com um software CRM poderoso, você pode configurar também fluxos de trabalho para ajudá-lo a mover leads através de seu funil de vendas.

A segmentação de listas é simples de usar, com muitas opções de segmentação.

Onde o Mailchimp ganha:

Embora Zoho tenha uma quantidade razoável, o Mailchimp ainda os supera quando se trata de integrações nativas. Além disso, o Mailchimp ainda é uma plataforma de marketing um pouco mais intuitiva para iniciantes.

Teste Zoho Campaigns de graça

HubSpot

Definido como uma plataforma de CRM tudo-em-um, o HubSpot (artigo em inglês) é uma poderosa alternativa ao Mailchimp para as equipes de vendas e marketing. Com um número tão grande de recursos espalhados por 5 ‘hubs', o HubSpot ajuda empresas a crescerem graças a suas soluções de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Os 5 hubs estão disponíveis através da versão paga, oferecendo 5 produtos autônomos – Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Operations Hub, e CMS Hub.

Alternativamente, o HubSpot oferece uma seleção de ferramentas gratuitas, que são versões “lite” de seus produtos pagos. Desde gerenciamento de contatos, chat ao vivo, SEO e playbooks de vendas até ferramentas de helpdesk, é seguro dizer que o HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing digital e serviço de e-mail para os marketeiros modernos.

hubspotOnde o HubSpot supera o Mailchimp:

No geral, tanto o HubSpot como o Mailchimp oferecem capacidades similares através de suas ferramentas e características, entretanto, a HubSpot as oferece em um nível muito mais abrangente. Em termos de automação de e-mail, relatórios e análises, o HubSpot dá aos usuários acesso a uma maior variedade de recursos de automação e a um CRM embutido muito mais robusto. Se você está procurando uma solução para gerenciar seu e-mail marketing, negócios e contatos tudo sob um mesmo teto, o HubSpot é nossa principal escolha.

Onde o Mailchimp ganha:

De modo geral, o Mailchimp é mais barato do que o HubSpot, embora compartilhe muitas dos mesmos recursos e funcionalidades (veja os preços do HubSpot). Se você é uma empresa menor, procurando uma plataforma de e-mail marketing fácil e de preço menor, o Mailchimp vai fazer mais sentido para você, pois oferece uma variedade de recursos projetados para que os proprietários de pequenas empresas consigam fazer seu negócio crescer nos estágios iniciais. Mas a conta também não será barata.

Teste o HubSpot de graça

Mailjet

Mailjet vs Mailchimp

O Mailjet (artigo em inglês) um provedor francês de serviços de e-mail, é uma das ferramentas de e-mail marketing mais acessíveis do mercado, o que faz dela uma ótima alternativa ao Mailchimp!

Um recurso que se destaca aqui é que o editor de e-mail de arrastar e soltar permite que você colabore com outros membros da sua equipe. Isso pode agilizar bastante o processo de design e, na teoria, resultar numa campanha melhor (desde que não vire uma situação de ter mãos demais).

Onde o Mailjet ganha do Mailchimp:

Garantir que seus e-mails sejam entregues aos seus assinantes é algo crucial, e o Mailjet definitivamente leva vantagem sobre a Mailchimp nessa área. Nossos testes de entregabilidade mais recentes mostram que o Mailjet leva isso muito a sério, mantendo suas pontuações altas – noventa pra cima. Isto também faz deles uma ótima escolha para o envio de e-mails transacionais.

Outra grande vantagem para a Mailjet é o preço. Além de oferecer um plano gratuito com até 200 e-mails por dia e sem limite de contato, seus planos pagos são também alguns dos mais acessíveis do mercado. O plano Premium da Mailjet ($25/mês) permite que você envie até 15.000 e-mails/mês para contatos ilimitados e se beneficie de todos os recursos; em comparação, o plano Essentials da Mailchimp (que tem mais ou menos os mesmos recursos) vai te limitar a apenas 1.500 contatos e sairá por aproximadamente o mesmo preço (US$26).

Onde o Mailchimp ganha:

Não é necessariamente onde o Mailchimp ganha, e sim mais onde o Mailjet decepciona um pouco: as automatizações. Elas são limitadas às condições de data e de campo de contato e faltam alguns gatilhos comportamentais importantes, como “abriu X e-mail” ou “clicou em X link”. O Mailchimp faz um trabalho melhor nas automatizações, portanto. Mas deixo claro que se você quer algo mais potente em relação a automação de marketing, eu recomendaria a ActiveCampaign ou a GetResponse.

Teste Mailjet de graça

ConvertKit

Desenvolvido especialmente para quem trabalha com marketing digital, eles meio que são a sensação da vez nesse meio. A ConvertKit afirma ser totalmente transparente e chegam até a disponibilizar online sua situação financeira para todos. Desde que começaram, em 2013, conseguiram mais de 35.000 assinantes. O que não é um número ruim. De modo geral, o Mailchimp é uma ferramenta mais madura e mais desenvolvida, mas vamos verificar aqui com mais detalhes o que faz deles uma boa alternativa ao Mailchimp.

Onde o ConvertKit supera o Mailchimp:

O gerenciamento de listas e contatos é mais flexível, permitindo a criação de campanhas de e-mail marketing mais bem direcionadas. Você pode usar um nome de domínio personalizado para landing pages mesmo no plano gratuito, o que é uma grande vantagem. Eles também têm um suporte responsivo, coisa que pode ser um problema com o Mailchimp.

Where Mailchimp wins:

O ConvertKit só recentemente começou a oferecer um plano gratuito, mas os recursos inclusos são bastante limitados. Os do Mailchimp são recursos mais avançados, como integrações de terceiros, relatórios detalhados, e muito mais. Os editores de e-mail e de landing pages do Mailchimp também são realmente flexíveis – os do ConvertKit nem se comparam. Com o Mailchimp, você pode criar usuários para vários membros da equipe, algo que infelizmente, também é possível com o ConvertKit. Criar relatórios também é algo que o Mailchimp faz muito bem e o ConvertKit não tão bem.

Teste ConvertKit de graça

Benchmark

O Benchmark é uma boa alternativa ao Mailchimp? Com foco nos mercados internacionais e estando presente em 15 países ao redor do mundo, os preços dos planos do Benchmark ficam ali num ponto médio para alto em comparação com outros softwares de e-mail marketing. Infelizmente, seus recursos avançados não são tão impressionantes quanto outros, mas vale a pena considerá-los por seus planos gratuitos e de baixo preço.

Onde o Benchmark ganha Mailchimp:

Eles são uma escolha muito melhor para equipes multilíngues. Eles também oferecem um bom suporte.

Onde o Mailchimp ganha:

Assim que você olhar para recursos avançados como relatórios e automação, o Benchmark começa a cair de posição em nossa lista. Eles também permitem quantidades muito limitadas de armazenamento de dados de imagem – algo ilimitado com o Mailchimp. Com um limite de apenas 250 e-mails/mês, o plano gratuito do Benchmark não se compara ao do Mailchimp, que é bem mais generoso.

Teste Benchmark de graça

AWeber

O AWeber está no cenário do e-mail marketing há mais de 20 anos, apenas alguns anos mais do que o Mailchimp. Entretanto, só recentemente a AWeber atualizou seu serviço, que agora inclui um plano grátis, ou freemium.

O plano gratuito, embora inclua os mesmos recursos do plano pago, limita você a apenas 500 assinantes, o que não é muito, embora você possa enviar até 3.000 e-mails/mês – ou seja, 6 e-mails por assinante por mês.

Os recursos incluem teste A/B, análise de e-mail e rastreamento de conversão. Eles também têm vários aplicativos, para que você possa enviar e-mails em movimento.

Onde o AWeber supera o Mailchimp:

Os recursos de segmentação de listas da AWeber ajudam a manter seus contatos organizados. Você pode usar suas automações para gerenciar automaticamente os assinantes por meio das regras que você criar. Eles também têm um suporte decente e ferramentas educativas.

Onde o Mailchimp ganha:

O Mailchimp tem muito mais a oferecer do que o AWeber em termos de seleção e funcionalidade. Você pode até mesmo executar suas campanhas de anúncios no Facebook diretamente da sua conta do Mailchimp. No geral, digamos que de todas as alternativas ao Mailchimp, o AWeber talvez não seja a primeira escolha por aí.

Teste AWeber de graça

Por que não recomendamos a Constant Contact

A Constant Contact é, aparentemente, a maior concorrente da Mailchimp (artigo em inglês). Ela existe há quase três décadas e detém a segunda maior fatia do mercado de marketing por e-mail (5,08%), depois do Mailchimp (72,69%) – sim, uma baita diferença entre as duas posições.

Acontece que sem um plano gratuito, com preços altos e falta de recursos avançados, temos dificuldade em recomendar o Constant Contact em comparação com a concorrência.

Você vai ver que os serviços de marketing por e-mail que listamos acima oferecem uma relação custo-benefício muito melhor. Por isso deixamos a Constant Contact de lado aqui.

Alternativas grátis ao Mailchimp

A maioria das ferramentas de marketing por e-mail da lista oferece uma versão gratuita, mas é claro que algumas são melhores que outras.

O MailerLite (artigo em inglês) tem os planos gratuitos de marketing por e-mail mais generosos, incluindo 1.000 assinantes e 12.000 e-mails ilimitados, respectivamente. O que é ótimo é que você terá acesso à automação de marketing e às páginas de destino.

A Brevo (artigo em inglês) também oferece uma versão gratuita, mas você está limitado a 300 e-mails/dia, o que não é o ideal.

O melhor serviço gratuito de marketing por e-mail para comércio eletrônico é o Omnisend (artigo em inglês) que inclui todos os recursos avançados na versão gratuita.

Embora existam outros, essas são as melhores alternativas gratuitas ao Mailchimp, em nossa opinião.

Saiba mais sobre todos os serviços gratuitos de marketing por e-mail aqui.

Alternativas ao Mailchimp para ONG’s

Várias das melhores alternativas do Mailchimp oferecem descontos para organizações sem fins lucrativos. Aqui estão minhas recomendações:

MailerLite: 30% de desconto – Seus planos são bem mais baratos do que os do Mailchimp e vários outros provedores. É muito fácil de usar, ótimo para iniciantes. Boa entregabilidade.

GetResponse: 50% de desconto – Desconto muito generoso para ONGs. Mais barato que o Mailchimp, com melhores recursos de automação de marketing.

ActiveCampaign: 20% de desconto –Este é um dos provedores de marketing por e-mail mais caros, e feito para aqueles que realmente levam a sério a automação de marketing.

Se você está procurando uma ferramenta fácil de usar, com modelos bonitos e recursos simples de automação, o MailerLite seria minha recomendação. Já que ele também oferece um plano gratuito para quem tem menos de 1.000 assinantes.

Por que usar o MailChimp?

Há algum motivo para você continuar usando o Mailchimp? Apesar de ter vacilado com suas recentes mudanças, sair do Mailchimp pode não ser a melhor opção se:

Você precisa de relatórios detalhados:

A Mailchimp tem um dos sistemas de relatórios mais detalhados para acompanhar o desempenho de suas newsletters, oferecendo opções robustas, como integração com o Google Analytics, rastreamento geográfico, mídia social e mapas de cliques.

Você tem uma lista de e-mails muito pequena (digo realmente pequena!):

O modelo de preços do Mailchimp tem novos limites em seu plano gratuito. Agora, você está limitado a apenas 500 contatos (por muito tempo, eles permitiam até 2.000). Se você sabe que seu número total de contatos será menor que isso, o plano gratuito do Mailchimp tem uma boa seleção de recursos disponíveis.

Você quer criar rapidamente e-mails com design bonito:

O editor de e-mail do tipo arrastar e soltar é rápido, simples e fácil. É muito tranquilo criar e-mails bonitos que se destacam dos demais e engajam com o público. Eles também têm muitos templates de e-mail modernos e bem feitos (mas esteja ciente de que os modelos disponíveis gratuitamente são muito mais limitados e não são tão moderninhos assim).

Quem deve buscar alternativas ao Mailchimp?

Se você estiver procurando por uma alternativa ao Mailchimp, faça uma lista com os motivos que te levaram a essa busca, pois eles não serão os mesmos para todos. A seguir, analisamos as áreas em que o Mailchimp não se sai tão bem assim – e listamos várias alternativas ao Mailchimp abaixo.

Você tem um orçamento apertado:

Assim que você sai do plano freemium, os preços começam a escalar rapidamente no MailChimp, especialmente agora que eles cobram com base no número total de contatos, em vez de apenas contatos inscritos/ativos.

Entender quanto custará no total o serviço de e-mail marketing escolhido nem sempre é algo simples. Por exemplo, alguns provedores farão com que você pague de acordo com o número de e-mails que enviar, outros de acordo com o número de assinantes.

Felizmente, criamos uma calculadora de custos (em inglês) que pode ser bem útil para ajudá-lo a ter uma ideia mais clara.

Altenartivas ao Mailchimp que são mais baratas: MailerLite, Brevo, Moosend, EngageBay ou Mailjet.

Você precisa de uma automação complexa de e-mail marketing:

Se o seu objetivo é realmente obter o máximo de suas campanhas de e-mail marketing, o Mailchimp vai parecer um pouco limitado em termos de recursos de automação de e-mail marketing. Seus autoresponders (respostas automáticas) são bons, mas para campanhas baseadas no comportamento do usuário (por exemplo, em seu site), testes de divisão e fluxos de trabalho avançados, talvez seja melhor procurar outra opção.

Alternativas ao Mailchimp pensando em melhores automações: ActiveCampaign, GetResponse

Você deseja gerenciar várias listas de e-mail:

Como o Mailchimp mantém todas as listas de contatos isoladas umas das outras, ele limita a flexibilidade, a criatividade e a precisão que você pode ter em campanhas de marketing por e-mail mais complexas. Por exemplo, se o usuário X pertencer a duas de suas listas de e-mail, ele aparecerá como assinante duas vezes. Não há uma boa maneira de mesclar listas ou criar interdependências entre elas.

Alternativas ao Mailchimp melhores em listas: ActiveCampaign, Brevo, Omnisend

Você deseja configurar landing pages dinâmicas e fazer testes A/B com elas:

Alguns profissionais de marketing por e-mail gostam de criar páginas especiais de destino (landing pages) para enviar aos usuários quando eles clicam em um determinado link. Essas páginas podem oferecer conteúdo personalizado e atuar como um poderoso funil de vendas ou ferramenta de segmentação. As landing pages do Mailchimp são um pouco básicas e não oferecem testes A/B ou conteúdo dinâmico personalizado.

Alternativas ao Mailchimp para landing pages: GetResponse, ActiveCampaign, MailerLite, Omnisend

Você precisa de um software de CRM robusto e acessível:

Coletar assinantes é uma coisa, mas gerenciar clientes, empresas e negócios é outra bem diferente. Como você provavelmente sabe, as coisas podem ficar confusas rapidamente se você não tiver uma boa ferramenta de vendas e marketing para ajudá-lo a gerenciar esses processos. Sendo assim, manter todos os seus contatos de marketing e vendas em um só lugar te fará economizar muito tempo. Embora o Mailchimp afirme oferecer recursos de CRM, eles fazem isso de uma forma bem simplista e superficial, e nenhum recurso de gerenciamento de pipeline está incluído.

Alternativas ao Mailchimp para software CRM: EngageBay, ActiveCampaign, Brevo, Zoho

Você precisa de uma forte privacidade de dados:

A Mailchimp não é a empresa mais atenta à proteção de dados. Por exemplo, há pouco tempo, eles anunciaram repentinamente que estavam prestes a desativar o recurso de opt-in duplo para todos os clientes. Depois de um protesto dos clientes (principalmente da UE), eles retiraram a alteração. Os clientes da Europa também costumam preferir que seus dados sejam armazenados em um país da UE, o que a Mailchimp não oferece.

Alternativas ao Mailchimp mais seguras: Brevo, MailerLite

Nota: em setembro de 2021, o MailChimp foi comprado pela empresa de software financeiro Intuit, pelo valor de US$ 12 bilhões. Desde então, os planos de preços do Mailchimp passaram por algumas alterações – saiba mais em nosso guia de preços do Mailchimp.

Alternativas ao Mailchimp: Conclusão

Embora o Mailchimp já tenha sido a opção número 1 quando o assunto é serviço de e-mail marketing com bom custo-benefício, algumas alterações recentes nos preços o tornaram muito menos acessível do que já foi. Existem alternativas ao Mailchimp (até mesmo gratuitas) que devem funcionar perfeitamente bem para você, e só basta definir o que você mais precisa em sua estratégia de e-mail marketing.

Como já dissemos antes, para os usuários que têm um número pequeno de assinantes e desejam apenas uma solução simples e gratuita, o Mailchimp é uma das melhores plataformas. No entanto, agora que você não pode mais agendar e-mails no plano gratuito e os templates de e-mail parecem ficar cada vez mais desatualizados, uma alternativa gratuita ao Mailchimp pode vir a ser uma escolha melhor.

Se você quer recursos de qualidade com um preço menor, vale a pena investigar outras empresas, como MailerLite, Brevo ou Moosend. Todas essas são plataformas de mail marketing com um custo-benefício razoável.

No entanto, se você for um usuário avançado, deve procurar a ActiveCampaign ou a GetResponse se quiser criar automações complexas que reajam à maneira como seus assinantes se comportam.

Se você usa o Shopify, não deixe de conferir essas ferramentas de e-mail marketing do Shopify.

Por fim, se você também precisar de um CRM, a ActiveCampaign e a Zoho são boas opções.

Esperamos que este compilado geral de alternativas ao Mailchimp tenha ajudado você a economizar tempo na sua escolha! Se precisar de mais informações, não se esqueça de deixar comentários e perguntas aqui no blog.

Confira este guia se precisar de algumas ideias sobre como criar uma lista de e-mails.

P.S. Você também pode achar útil nosso guia de e-mail marketing e-mail para pequenas empresas.

Paula Medeiros

Content Manager

Olá! Eu sou a Paula, a responsável pelo nosso site em português. Sou apaixonada por livros e tecnologia e tenho meu próprio clube do livro online e newsletter. Depois de pesquisar incansavelmente pelas melhores ferramentas para meus próprios projetos pela internet, fico feliz em poder ajudar outras pessoas aqui no EmailTooltester.

Inka Wibowo

Senior Content Manager

Oi, eu sou a Inka! Passei a maior parte do início da minha carreira em agências, ajudando empresas de todos os tamanhos a lançar campanhas de e-mail marketing. Agora, na EmailTooltester, uso essa bagagem e experiência para ajudar empresas como a sua a encontrar o serviço de e-mail marketing ideal para suas necessidades.

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27 de dezembro 2023: Adicionado vídeo Brevo

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Esse artigo foi escrito e pesquisado de acordo com a nossa metodologia EmailToolester.

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