CleverReach Preise Was muss ich beachten?

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CleverReach ist eine der größten (wenn nicht die größte) Newsletter Software Deutschlands. Uns überzeugt vor allem der Funktionsumfang und die Qualität, mit der diese umgesetzt wurde. Allerdings hat CleverReach seinen Preis.

In diesem Artikel sehen wir uns die verschiedenen Möglichkeiten genauer an und versuchen, das beste Paket für Sie zu finden.

CleverReach Kosten: diese Optionen gibt es

CleverReach bietet zwei unterschiedliche Preismodelle: Prepaid (Flex) und Tarife mit Vertragsbindung (Basic, Pro und Enterprise).

CleverReachs Prepaid Angebot Flex

Für Gelegenheitsversender kann sich das Flex Angebot lohnen, das Sie mit oder ohne Abonnement abschließen können. Damit können Sie entweder Guthaben kaufen und dieses aufbrauchen, wie Sie möchten oder ein monatliches Abo abschließen, welches automatisch jeden Monat die gebuchte Versandmenge auflädt und monatlich kündbar ist.
5.000 E-Mails kann man beispielsweise für einmalig 132€ kaufen, das monatliche Flex-Abo startet bei 24€ für 1000 E-Mails.

CleverReachs Abonnements

Alternativ können Sie einen der monatlichen Tarife mit Vertragsbindung wählen. Sobald Sie regelmäßig Newsletter versenden (mindestens alle zwei Monate), ist dies i.d.R. die bessere Wahl.

• Mit dem kostenlosen Tarif Lite können Sie maximal 1.000 E-Mails monatlich an bis zu 250 Empfänger senden. Allerdings haben Sie mit diesem Tarif ein kleines Werbebanner in der Fußzeile Ihrer E-Mails und der Funktionsumfang ist eingeschränkt.
• Der günstigste Bezahltarif Basic startet bei 500 Kontakten für 15/Monat und bietet (Überraschung 😉), alle wichtigen Basis-Funktionen. Sie können denselben Kontakt bis zu 4 Mal pro Monat anschreiben. Bei 500 Kontakten können Sie also insgesamt bis zu 2000 E-Mails versenden.
  CleverReach bietet in diesem Tarif die Option, kleinstufig die Kontaktanzahl zu erhöhen, womit Sie Ihren Versandbedarf nach Ihren persönlichen Bedürfnissen abstimmen können. Das CleverReach Logo in Ihren E-Mails verschwindet und Sie können unbegrenzt viele Anmeldeformulare anlegen. Außerdem haben Sie Zugriff auf Klick-Statistiken.
• Mit dem Pro Tarif bekommen Sie Zugriff auf alle Premium-Funktionen und es sie können eine unbegrenzte Anzahl an E-Mails versenden. Die Preise starten bei 18€/ Monat. Es können unbegrenzt viele Datenfelder im Empfängerprofil und Automationsketten angelegt werden. Außerdem gibt es Versandterminierung. Dieses Abonnement eignet sich besonders für Vielversender. Bis zu 150.000 Kontakte können mit dem Tarif angeschrieben werden.
• Last but not least bietet CleverReach einen Enterprise Tarif für größere Businesses wie Agenturen an, der bei 250.000 E-Mails für 499€/Monat (zzgl. MwSt) startet. Die Kontaktanzahl ist unbegrenzt und es gibt Zugriff auf alle Premium Funktionen und Premium-Support. Auch weitere Zusatzleistungen sind enthalten, darunter 5 Design- und Spamtests sowie 15 Barrierefreiheitstests und 2 GB Bildspeicherplatz.

Flex: CleverReachs Prepaid Preise

Wie Sie sehen, sinkt der Preis pro E-Mail je größer das Prepaid-Kontingent ist, das Sie erwerben. Insgesamt müssen wir aber feststellen, dass die Prepaid-Preise von CleverReach vergleichsweise hoch ansetzen. Brevo bietet Prepaid-Pakete für einen Bruchteil dieser Preise. Mit dem monatlichen Flex-Abo von CleverReach können Sie aber bis zu 45% sparen.

CleverReachs Abonnement Tarife

Im Vergleich zum Prepaid-Tarif richten sich die Kosten bei den monatlichen Tarifen mit Vertragsbindung nach der Anzahl der Empfänger und nicht nach der Anzahl der E-Mails.

Basic Tarif

Pro Tarif

* Maximal 1.000 E-Mails pro Monat in der kostenlosen Stufe (Lite). Ab dem Pro-Tarif sind unbegrenzt viele E-Mails enthalten.

Hinweis: Die hier gezeigten Preise enthalten nicht den optionalen Premium Support!

Welcher CleverReach Tarif ist nun der beste für mich?

Wer voraussichtlich nicht öfter als 4x pro Monat und nicht mehr als 250 Empfänger anschreibt, kommt gut mit dem kostenlosen Lite-Tarif hin. Zu beachten ist aber, dass hier nicht alle Funktionen zur Verfügung stehen. So gibt es z.B. nur eine Automationsstrecke und Sie können auch nur eine Empfängerliste anlegen. Außerdem gibt es ein kleines Werbebanner in den Newslettern.

Ansonsten kommt es darauf an, wie oft Sie versenden: schicken Sie mindestens 2x pro Monat einen Newsletter raus? Dann kommen Sie die Abo-Tarife günstiger. Falls es hingegen öfter Monate gibt, in denen Sie gar nicht versenden, könnten Sie auch mit der Prepaid-Variante (Flex) starten und später wechseln, falls nötig.

Premium Support: brauche ich das?

Falls Sie CleverReach sehr viel verwenden werden und sich mit Telefon-Support sicherer fühlen, sind die 22,95€ pro Monat wahrscheinlich nicht ganz schlecht angelegt. Wir waren allerdings selbst CleverReach Nutzer und verwendeten den regulären Support per E-Mail.

Uns wurde während der Nutzung fast immer am gleichen Tag geantwortet, auch wenn sich CleverReach bis zu 72 Stunden für die Beantwortung von E-Mail Anfragen einräumt. Mit Premium Option sinkt die Beantwortungszeit auf weniger als 24 Stunden (ausgenommen gesetzliche Feiertage und am Wochenende).

Falls Sie erst mal mit dem normalen Support starten, machen Sie sicher nichts falsch. Später ist ein Wechsel immer noch möglich.

Fazit

CleverReach eignete sich aufgrund der Preismodelle seit jeher eher für Vielversender, hat sein Angebot für Kleinversender dank des Basic Tarifs nun preislich aber etwas attraktiver gestaltet. Dennoch setzen die Preise teilweise deutlich höher an, als bei der Konkurrenz. Wer nur sehr einfache Newsletter erstellen möchte, kann auch günstigere Anbieter als Alternative finden.

Wir können aber nachvollziehen, warum die Preise bei CleverReach so sind, wie sie sind. Das Newsletter-Tool zählt zu den besten verfügbaren auf dem deutschsprachigen Markt und erzielt regelmäßig sehr hohe Zustellbarkeitsraten.

Praktisch sind auch die Flextarife, die für User passend sind, die sich nicht längerfristig vertraglich festlegen möchten.

Dass der Premium Support nochmal extra kostet, müsste aus unserer Sicht nicht sein. Gerade bei den höheren Tarifen (10.000+) dürfte diese Option unserer Meinung nach gerne kostenlos enthalten sein. Von daher würden wir von der Premium Support-Option eher abraten.

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