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Brevo Testbericht (2025): Günstiges Newsletter Tool mit großen Ambitionen

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Wir haben Brevo (ehemals Sendinblue) als bestes E-Mail-Marketing-Tool 2025 ausgezeichnet! ETT Bestes E-Mail-Marketing-Tool 2025

Als Gründer von EmailTooltester bin ich sehr stark in unser eigenes E-Mail-Marketing involviert.

Vor etwas mehr als einem Jahr wurde uns klar, dass wir uns von GetResponse trennen müssen. Nicht, dass GetResponse kein tolles Newsletter-Tool wäre – ganz im Gegenteil.

Wir haben allerdings nur ein begrenztes Budget und wollten Zugang zu Profi-Automatisierungen – und die lässt sich GetResponse einiges kosten. Außerdem senden wir normalerweise nicht mehr als zwei E-Mails an die gleichen Empfänger pro Monat.

So stellte sich heraus, dass Brevo (früher bekannt als Sendinblue) beide Anforderungen erfüllt: kostengünstige Automatisierungen für relativ kleine Versender.

Und dazu kommt noch, dass die Firma aus einem EU-Land (Frankreich) stammt, sogar mit Datenhosting in Deutschland. Hinsichtlich der DSGVO ist das natürlich optimal.

Meine Erfahrungen mit Brevo

In der Vergangenheit habe ich häufig erlebt, dass ich eine E-Mail-Marketing-Software umso weniger mag, je mehr ich sie benutze. Und auch mit Brevo gab es das eine oder andere Problemchen.

Zum Beispiel habe ich vor kurzem einen Newsletter verschickt und Empfänger aus einem anderen System hinzugefügt. Brevo kam im Hintergrund wohl zu dem Schluss, dass die Performance der Kampagne nicht gut genug war und blockierte all diese neuen Empfänger.

Das war ärgerlich, aber um ehrlich zu sein, war diese Kampagne auch nicht unser bestes Werk. Brevo ist bestrebt, Spam-Beschwerden auf ein Minimum zu beschränken, um zu verhindern, dass die Mailserver auf Blocklisten erscheinen, was soweit natürlich verständlich ist.

Aber zurück zu meiner ursprünglichen Aussage: Brevo gefällt mir erfreulicherweise immer besser, je mehr ich es benutze. Anfangs hielt ich z.B. nicht viel von der Live-Chat-Funktion oder dem Meeting-Tool für Terminbuchungen. Inzwischen nutze ich beide Funktionen zu meiner Überraschung aber sehr regelmäßig.

Brevo in der Kurzfassung

Brevo bietet einen sehr ordentlichen kostenlosen Tarif (bis zu 300 E-Mails pro Tag), der E-Mail-Templates, Automatisierungsworkflows, ein Live-Chat-Tool und sogar ein CRM umfasst. Besonders interessant bei den Automatisierungen: Sie können sogar das Surfverhalten Ihrer Website-Besucher in die Workflows einbeziehen.

Im Gegensatz zu anderen Anbietern ist hier die Anzahl der versendeten E-Mails maßgeblich für den Preis, und nicht die Anzahl der Kontakte, die Sie haben. Die Bezahltarife beginnen bei 7€ pro Monat für 5.000 E-Mails pro Monat.

lead magnet grafik ESP vergleichstabelle

Lassen Sie uns nun noch tiefer in Brevo eintauchen. Ich werde meine Erfahrungen aus der Praxis teilen und wir finden gemeinsam heraus, ob diese E-Mail-Marketing-Plattform ihr Versprechen hält, eine benutzerfreundliche All-in-One-Lösung zu bieten.

  • Brevo Test
Brevo Test video

> Brevo kostenlos ausprobieren

Brevo Screenshots

Brevo Preise

0

2.000 Abonnenten

9.000 Emails

Kostenloser Tarif. E-Mails enthalten das Brevo-Branding und es können bis zu 300 E-Mails/ Tag versendet werden. Maximal 2.000 Kontakte bei Marketingautomatisierungen möglich. Eingeschränkte Funktionen (z. B. nur Basisberichte).

7

500 Abonnenten

5.000 Emails

Starter Paket. Das Brevo Logo kann für 9€/Monat zusätzlich entfernt werden. Enthält keine Landing Pages, A/B Tests oder erweiterte Berichte (dafür ist der Standard-Tarif erforderlich).

14

1.500 Abonnenten

10.000 Emails

Starter Paket

25

500.000 Abonnenten

20.000 Emails

Starter Paket

35

500.000 Abonnenten

40.000 Emails

Starter Paket

45

500.000 Abonnenten

60.000 Emails

Starter Paket

59

500.000 Abonnenten

100.000 Emails

Starter Paket

119

2.000.000 Abonnenten

100.000 Emails

Professional Tarif

159

2.000.000 Abonnenten

150.000 Emails

Professional Tarif

219

2.000.000 Abonnenten

250.000 Emails

Professional Tarif

Die Preise beziehen sich auf die versendeten E-Mails. Genauere Infos zu den Brevo Preisen finden Sie hier.

Vor- und Nachteile von Brevo

  • Vorteile
  • Nachteile

Vorteile

  • Günstige Preise

    Wahrscheinlich werden Ihnen als Erstes die Brevo Preise auffallen. Mit Tarifen, die bei 7€/Monat für 5.000 E-Mails und 500 Kontakte starten, ist Brevo eines der kostengünstigsten Newsletter-Tools und damit eine der besten ActiveCampaign Alternativen.

  • Solide E-Mail-Automation

    Brevo bietet eine ausgezeichnete Workflow-gesteuerte Automatisierungsfunktion. Selbst das Surfverhalten Ihrer Website-Besucher (z.B. der Besuch bestimmter Seiten) kann dazu verwendet werden, um automatische E-Mail Kampagnen auszulösen. Darüber hinaus können Sie Lead-Bewertungen zuweisen, Transaktions-E-Mails senden und vieles mehr. Diese Features machen Brevo zu einem der besten Newsletter-Tools für Shopify.

  • Transaktions-E-Mails und SMS-Marketing-Tool

    Nicht viele Newsletter warten mit Transaktions-E-Mails und SMS-Marketing auf. Toll, das Brevo das tut.

  • KI-Assistent

    Er bietet Tools zum Generieren und Verfeinern von E-Mail-Inhalten, zum Optimieren von Versandzeiten auf Grundlage von Benutzerdaten oder allgemeineren Trends und sogar zur Verbesserung des Kundensupports mit Chat-Zusammenfassungen und Antwortentwürfen. Im Vergleich zu anderen ESPs, die wir getestet haben, wirken diese KI-Funktionen umfangreicher und praktischer.

  • Brevo WordPress-Plug-in

    Brevos WordPress-Plug-in hat über 80.000 aktive Installationen auf WordPress mit einer Sternebewertung von 4,5. Die Benutzeroberfläche entspricht der der Webanwendung und sorgt so für eine reibungslose User Experience.

  • Kostenlose CRM-Software

    Sogar im Gratistarif ist ein Vertriebs-CRM inklusive. Erfahren Sie in unserem Artikel Kostenlose CRM-Software für Ihr Unternehmen, wie das Brevo CRM verglichen mit anderen CRM-Systemen abschneidet.

Ist Brevo das richtige Newsletter Tool für Sie?

  • Empfohlen wenn
  • Nicht empfohlen wenn
  • Sie automatisierte Kampagnen über verschiedene Kanäle senden

    Nicht nur erlaubt Brevo Kampagnen zu automatisieren, man kann darüber hinaus auch Transaktions-E-Mails, SMS- und WhatsApp-Nachrichten versenden.

    In den Workflow-Automationen lassen sich Kampagnen erstellen, die durch Klicks, Öffnungen und selbst Website-Besuche getriggert werden können.

    Über den auf Transaktionsnachrichten zugeschnittenen Bereich lassen sich Passwort-Zurücksetz- und Anmelde-E-Mails sowie Kaufbestätigungen versenden.

    Es gibt sogar die Möglichkeit SMS- und gebrandete WhatsApp-Kampagnen an Segmente einer Liste zu senden.

  • Sie ein günstiges und dennoch ausgeklügeltes Tool suchen

    Wenn Sie Ihren Kontakten nur wenige E-Mails senden, ist Brevo viel günstiger als andere Newsletter-Tools. Mit Automatisierungen, moderner Segmentierung, Live-Chat und dynamischer Personalisierung (Artikel auf Englisch) bietet Brevo ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

  • Sie ein E-Commerce-Business sind

    Mit Funktionen wie anpassbaren Triggern auf Basis von Kaufdaten, der Möglichkeit, Kundenbestellungen zu importieren und anpassbaren KPIs, ist Brevo für den E-Commerce bestens gerüstet. Integrationen mit beliebten Plattformen wie Shopware, Shopify, WooCommerce und Magento sind verfügbar.

  • Sie DSGVO-konformes E-Mail Marketing betreiben möchten

    Als TÜV-geprüftes Unternehmen mit Sitz in der EU eignet sich Brevo für Unternehmen, die Datenschutz ernst nehmen. Die Nutzerdaten werden auf deutschen Servern gespeichert.

Die Bewertung im Einzelnen

Einfachheit

Die Bedienung ist recht gut und der Editor lässt sich sehr gut navigieren. Das Dashboard bietet einige hilfreiche Vorschläge für den Einstieg. Darüber hinaus ist der Kampagnen-Workflow gut aufgebaut und einfach zu verstehen.

Editor Info popup

Brevo verfügt über einen Drag-and-drop-Editor, der schnell und flüssig lädt. Bei den Layouts gibt es ein paar voreingestellte Elemente, was praktisch ist. Jedoch fehlen interaktionsbasierte Inhaltstypen wie Countdown-Timer und Umfrageblöcke.

Personalisierung Info popup

Über den Personalisierungs-Button lassen sich ganz einfach Attributbedingungen hinzufügen. Dasselbe gilt für Betreffzeilen und Vorschautext Ihrer Kampagnen und Templates. Bedingte Inhalte sorgen dafür, dass Sie bestimmten Kontakten spezielle Elemente anzeigen können (z.B. Rabattangebote für VIP-Kunden). Darüber hinaus gibt es dynamische Listen, in die Sie dynamisch aktualisierte Inhalte aufnehmen können (z.B. Artikel, die mit einer Kundenbestellung gekauft wurden).

Nachrichtentypen

  • Marketing-E-Mails
  • Transaktions-E-Mails
  • SMS
  • Web-Push
  • Mobile-Push
  • Live-Chat / Konversationen

Bei Brevo sind alle verfügbaren Nachrichtentypen möglich.

Newsletter, Autoresponder, A/B-Test, Transaktions-E-Mails (wie Bestellbestätigungen und Rechnungsbelege) und sogar SMS- und WhatsApp Nachrichten können aus Brevo versendet werden.

Auswahl und Flexibilität der Template-Designs Info popup

Es gibt rund 50 ansprechende Vorlagen, die alle responsive sind. Darüber hinaus können Sie eine Unternehmensbibliothek mit Farben und Schriftarten einrichten. Contentblöcke, wie etwa einen E-Mail Footer, lassen sich ebenfalls speichern.

E-Mail Automation Info popup

Brevo kann in diesem Punkt beeindrucken! Mit dem Workflow-Editor lassen sich Trigger-Kampagnen einrichten, die durch Kontaktdaten, Klicks in Newslettern, Verhalten auf der Website oder E-Commerce-Aktivitäten ausgelöst werden. Es gibt Bonuspunkte für das Lead-Scoring und die Möglichkeit, Workflows vorab zu testen.

Listenverwaltung Info popup

Das Listenmanagement ist ziemlich gut. Eine Integration ermöglicht den Kontaktimport entweder über einen Datei-Upload oder direkt aus Tools wie Mailchimp und Constant Contact.

Außerdem können Sie anhand von Kontaktfeldern und verhaltensbasierten Kriterien (z.B. Öffnungen und Klicks) Filter definieren, die als Segmente dienen. Automatisierte Workflows zur Erstellung einer neuen Mailingliste anhand von demografischen Daten, Verhalten und Lead-Bewertungen sind ebenfalls möglich.

Leider gibt es keine Tagging-Funktion, aber Sie können sie über Kontaktattribute nachbilden. Darüber hinaus wird das Registrierungsland von Brevo nicht getrackt. Das ist verglichen mit anderen Newsletter-Tools recht ungewöhnlich.

Anmeldeformulare Info popup

Die Formulare sind ziemlich modern. Ihre Kontakte können selbst auswählen, für welche Listen sie sich anmelden möchten. Falls Sie die Leser per Newsletter zu einem Formular schicken, kann dieses mit den Nutzerdaten vorausgefüllt werden.

Nicht so gut ist, dass es keine speziellen Formular-Templates gibt, sodass Sie das Design selbst erstellen müssen. A/B-Tests sind nicht möglich und benutzerdefinierte Felder lassen sich nur umständlich hinzufügen.

KI-Features

  • E-Mail-Text und Betreffzeile
  • E-Mail-Design
  • Produkt-Empfehlungen
  • Versandzeit-Optimierung
  • Segmente und Workflows
  • Gewinn-Wahrscheinlichkeit

Brevo bietet angesichts des günstigen Preises gute KI-Features. Der KI-gestützte E-Mail-Generator kann komplette E-Mails erstellen. Darüber hinaus kann die KI über den personalisierten Produkt-Feed die Kaufhistorie analysieren, um personalisierte Produktempfehlungen zu präsentieren. Und: die KI spricht auch Deutsch.

Tipp: Es gibt auch die praktische „Zum besten Zeitpunkt senden“ Funktion, die Ihre E-Mails automatisch zur optimalen Zeit versendet, basierend auf den Ergebnissen vorheriger Kampagnen.

Die Kundenservice-Plattform Brevo Conversations nutzt ebenfalls künstliche Intelligenz. Das Supportteam kann sich Chats zusammenfassen und Antworten erstellen lassen, die an die Unternehmenskommunikation angepasst sind.

Monetarisierungs-Optionen

Beste Alternative Kit

  • Kostenpflichtige Newsletter
  • Anzeigen / Bezahlte Empfehlungen
  • Mitgliedschaften
  • Verkauf digitaler Produkte
  • Online-Kurse

Es gibt keine integrierten Monetarisierungsfunktionen wie kostenpflichtige Newsletter oder Verkauf digitaler Produkte. Da der Fokus auf kleinen und mittleren Unternehmen liegt, ist Brevo möglicherweise nicht ideal für Content Creator, die mit Ihrem Newsletter Geld verdienen möchten.

Zustellbarkeit (Deliverability) Info popup

Brevo bietet soliden Zustellbarkeits-Support mit einem benutzerfreundlichen Assistenten zur Authentifizierungseinrichtung und einem einfachen Zustellbarkeits-Dashboard zur Leistungsüberwachung. Die Plattform stellt IP-Aufwärmung bereit und verfügt über ein reaktionsschnelles Support-Team, das bei Zustellbarkeitsfragen unterstützt. Allerdings fehlen eine integrierte Listenbereinigung, ein Zustellbarkeits-Score und eine vollständige SPF-Ausrichtung, wodurch einige erweiterte Zustellbarkeitsfunktionen eingeschränkt sein können.

Authentifizierung Info popup

Automatische Authentifizierung mittels SPF, DKIM und DMARC bei über 10 Hosting-Anbietern (GoDaddy, IONOS, Cloudflare usw.). Das hat in unseren Tests meisten (aber nicht immer) funktioniert.

Berichte und Analysen

Beste Alternative ActiveCampaign

Brevo bietet fast alle gängigen Reports wie eine Click-Map, geografische Auswertung und Integration von Google Analytics. Auch Conversions kann man darüber ermitteln, wenn Sie eine E-Commerce-Plattform integriert haben.

Leider sind die Berichte nicht ganz einfach zu interpretieren und wenn Sie den Standard-Tarif oder einen niedrigeren Tarif haben, sind die Daten, auf die Sie Zugriff haben, ziemlich eingeschränkt. Sie können zum Beispiel nicht sehen, welche Links in der Nachricht angeklickt wurden.

Sprachen und Lokalisierung Info popup

Tool, Website und Hilfe-Center stehen in 6 Sprachen zur Verfügung (DE, EN, ES, PT, IT, FR).

Auch Support-Tickets lassen sich in diesen Sprachen erfassen. Darüber hinaus gibt es jedoch keinen weiteren mehrsprachigen oder lokalisierten Support.

Automatische Übersetzungen sind in Brevo nicht möglich.

Spam- und Design-Testing Info popup

Es gibt eine Vorschau für verschiedene E-Mail-Clients. Spam-Tests sind leider nicht verfügbar.

Verwendung von eigener Domain Info popup

Klicks werden bei Brevo über eine Link-Weiterleitung getrackt. Um hierfür Ihre eigene Domain zu verwenden, brauchen Sie den Enterprise Tarif.

Landingpages lassen sich auf Ihrer Domain hosten.

Unterschiedliche Zugriffsstufen zum Account Info popup

Multi-User-Zugriff ist nur in den Tarifen Professional und Enterprise inklusive. Der Professional Tarif ermöglicht bis zu 10 Benutzer-Accounts mit individuellen Zugangsberechtigungen, im Enterprise Tarif ist die Anzahl unbegrenzt. Im Standard Tarif lassen sich ebenfalls mehrere Nutzer (bis zu 3) hinzufügen, allerdings über ein kostenpflichtiges Add-on.

Schnittstellen Info popup

Eine ganze Reihe von Integrationen sind verfügbar, z.B. für Produkte wie WordPress, Shopify und WooCommerce. Zudem gibt es auch eine Schnittstelle für Zapier und die Make.com Bibliotheken, über die sich eine große Anzahl an Services einbinden lassen.

Landing-Page Erstellung Info popup

Beste Alternative MailerLite

Der Landingpage-Editor bietet einige nützliche Funktionen wie SEO-Einstellungen, Tracking-Code-Integration und die Verwendung der eigenen (Sub-)Domain. Aber alles in allem macht die Nutzung keinen Spaß, sondern ist eher frustrierend. Der Editor wirkt behäbig und ist nicht mit dem komfortablen E-Mail-Editor von Brevo verzahnt. Das macht die Design-Erstellung sehr schwierig. Damit Landingpages sowohl auf Desktop- als auch Mobilgeräten gut aussehen, sind viele Anpassungen erforderlich. Außerdem ist er langsam, was den Frust noch verstärkt.

Hinzu kommt, dass im Standard Tarif nur eine Landingpage inklusive ist. Weitere Landingpages kosten extra.

Migrationssupport

Brevo verfügt über kein internes Migrationsteam, es gibt jedoch ein Verzeichnis mit zugelassenen Brevo-Experten, die Sie beauftragen können. Außerdem bietet Brevo integrierte Tools zum Importieren von Kontakten aus ESPs wie Mailchimp, ActiveCampaign oder Klaviyo. Nutzer des Enterprise-Tarifs profitieren von Beratungen zur Zustellbarkeit und einer individuellen Einarbeitung.

Support

Sie können eine relativ umfassende Knowledge Base (auf Deutsch) nutzen und Supportanfragen senden. Zudem gibt es die Brevo Academy in der Einsteiger die Basics von E-Mail Marketing lernen können.

Telefonsupport wird Mo-Fr geboten, allerdings nur, wenn Sie den Professional oder Enterprise Tarif haben.

Für das Einstellen des Live-Chat-Supports und die Antwortqualität gibt es jedoch einen Punktabzug. Eine Lösung wurde uns manchmal erst nach mehrmaligem Informationsaustausch genannt.

Gesamtbewertung

5.0

Brevo bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Beeindruckt haben uns die ausgefeilten Automatisierungen, die CRM-Features und die KI-gestützten Tools. Wenn Sie als kleines oder mittleres Unternehmen ein Newsletter-Tool für all ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten suchen, ist Brevo eine gute Wahl.

Allerdings fehlen Monetarisierungs- und Supportoptionen und der Landingpage-Editor könnte besser sein. Damit ist Brevo für Soloselbstständige oder Content Creator, die Sales Funnel nutzen möchten, nicht so gut geeignet. Brevo kostenlos testen.

Brevo Funktionen unter die Lupe genommen

Wie Sie sehen können, bietet Brevo eine gute Auswahl an professionellen Funktionen und punktet mit einem für kleine Unternehmen sehr erschwinglichen Preis. Schauen wir uns die Vor- und Nachteile der wichtigsten Brevo Funktionen genauer an:

Brevo Vorlagen

Die Brevo Vorlagen sind gar nicht schlecht. Insgesamt stehen rund 50 responsive Designs zur Verfügung, die nach Zweck (z.B. Verkauf, Reaktivierung und Begrüßung) sortiert sind anstatt nach Branche (Mode, Marketing usw.), was bei den meisten Konkurrenten der Fall ist. Der Ansatz von Brevo ist ungewöhnlich, aber meiner Ansicht nach sinnvoller, da das Design für bestimmte Call-to-Actions bereits optimiert ist.

sendinblue template categories

Sämtliche E-Mail-Vorlagen sind in allen Tarifen, auch in den Gratistarifen, inklusive. Allerdings brauchen Sie einen der höheren Bezahltarife, um das Brevo Werbelogo loszuwerden.

Auch können Sie Ihren eigenen Newsletter programmieren und als Vorlage abspeichern.

Beachten Sie, dass Sie die einmal gewählte Vorlage nicht mehr ändern können, ohne noch einmal ganz von vorn anfangen zu müssen.

Brevo KI-Assistent

Wie viele andere E-Mail-Marketing-Plattformen hat auch Brevo KI-gestützte Funktionen eingeführt. Der KI-gestützte E-Mail-Generator ist, wie ich finde, keineswegs nur eine technische Spielerei, sondern überraschend hilfreich. Selbst im Gratistarif übernimmt er Standardaufgaben wie das Erstellen von Betreffzeilen, E-Mail-Inhalten und Call-to-Action-Buttons. Er ist zwar nicht perfekt, aber Sie sparen Zeit – vor allem, wenn Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig ausführen müssen.

Eine von mir häufig genutzte Funktion ist das Anpassen von Inhalten. Sie können Sätze umformulieren, den Stil anpassen oder sogar Texte übersetzen, falls Sie mit einem internationalen Publikum zu tun haben. Wenn der erste Entwurf nicht ganz passt, liefert die Schaltfläche „Erneut versuchen“ in der Regel ein besseres Ergebnis.

Brevo AI assistant

Eine weitere Funktion, auf die ich mich mittlerweile verlasse, ist die Funktion „Zum besten Zeitpunkt senden“, die im Standard Tarif verfügbar ist. Sie schlägt auf der Grundlage Ihrer bisherigen Kampagnendaten (oder, wenn Sie neu sind, aggregierter Daten aus der Nutzerbasis) den besten Zeitpunkt für den E-Mail-Versand vor. Das ist ein raffiniertes Feature, mit dem die Engagement-Raten steigen, seit ich es benutze. Ich muss nicht mehr raten, wann meine Zielgruppe am aktivsten ist.

Wenn Sie Kundenkontakt haben und die Kundenservice-Plattform Conversations nutzen, können Sie ebenfalls von KI profitieren. Denn Sie können sich Chats zusammenfassen und Antwortentwürfe erstellen lassen, was sehr praktisch ist, wenn Sie schnell reagieren möchten.

Der KI-gestützte E-Mail-Builder ist im Gratistarif inklusive. Wenn Sie sich die beste Versandzeit vorschlagen lassen möchten, brauchen Sie allerdings den Standard Tarif, der bei 13,50$/Monat startet. Für kundenservicebezogene Tools gibt es den Conversations Pro-Tarif, der 15€ pro Monat und User kostet (mehr dazu weiter unten). Für mich sind diese Funktionen eher praktische Add-ons als riesengroße Extras. Ich finde sie aber nützlich genug, um deren Nutzung in Erwägung zu ziehen.

Brevo und SMS-Marketing

Das SMS-Marketing ist Bestandteil des Gratistarifs, Sie müssen jedoch ein Guthaben erwerben. Der Preis richtet sich nach dem Land, in das Sie die Textnachrichten senden. Das Versenden von SMS in die USA kostet beispielsweise 5€ für 500 SMS, 10€ für 1000 und so weiter.

Der SMS-Versand ist ein Plus, da dies von nicht vielen E-Mail-Marketing-Plattformen angeboten wird (außer ActiveCampaign).

Brevo SMTP

Der SMTP-Relay-Dienst von Brevo wird verwendet, um Transaktionsmails über einen Relay-Server weiterzuleiten und Spamfilter zu umgehen. Das ist für diejenigen von Vorteil, die zeitkritische Massenmails versenden müssen.

Brevo verspricht eine schnelle Zustellung:

  • 50% der E-Mails werden innerhalb von 1 Sekunde zugestellt.
  • 99,98% der E-Mails werden innerhalb von 20 Sekunden zugestellt.

Sie können den SMTP-Dienst von Brevo mit einem Limit von 300 E-Mails pro Tag kostenlos nutzen. Wenn zu erwarten ist, dass Sie diesen Grenzwert überschreiten, empfehle ich jedoch, gleich einen Bezahltarif zu wählen.

Brevo CRM

Außer Marketingautomatisierung, Web-Tracking und unbegrenzt viele Kontakte ist im Gratistarif auch ein CRM enthalten.

Die meisten Komplettlösungen für E-Mail-Marketing berechnen für dieses Profi-Feature einen Aufpreis. Dass Brevo kostenlos ein CRM mitliefert, ist ein großer Vorteil.

Genau aus diesem Grund haben wir das Tool in unseren Guide der besten CRM-Softwarelösungen für kleine Unternehmen aufgenommen.

Es stimmt natürlich, dass dedizierte CRMs wie HubSpot mehr Funktionen bieten. Doch wenn Sie nur eine einfache Lösung brauchen, könnte das CRM von Brevo ausreichend für Sie sein. Schließlich haben wir das Tool zu einer der besten HubSpot Alternativen gekürt.

sendinblue deals

Die Deal-Pipeline von Brevo ist unserer Ansicht nach gut gestaltet und anwendungsfreundlich. Die Plattform gehört definitiv zu den einfacheren CRM-Lösungen – das ist aber nicht zwangsläufig schlecht.

Denn Sie müssen sich nicht durch hunderte von Möglichkeiten und endlose Navigationsebenen kämpfen. Außerdem lassen sich Spalten ganz einfach bearbeiten und das Hinzufügen und Bearbeiten von Attributen ist ein Kinderspiel.

Dennoch fehlen zwei wesentliche Dinge: Lead-Bewertung und Analysen. Leider gibt es keinerlei Berichte zu Verkäufen, was nicht so gut ist.

Live-Chat mit Brevo Conversations

Endlich habe ich es geschafft, die Conversations-Funktion vollständig zu testen. Ehrlich gesagt, habe ich nicht viel davon erwartet. Da ich ja auch Live-Chat-Software auf unserer Schwesterseite Tooltester teste, dachte ich eigentlich nicht, dass Brevo imstande ist, mit Größen wie Userlike oder LiveChat mitzuhalten.

Zu meiner Überraschung hat sich Brevo Conversations als außerordentlich fähiges Live-Chat-Tool erwiesen, das wir sogar auf EmailTooltester zu nutzen begonnen haben, wie Sie hier sehen können:

brevo conversations besucher

Brevo Conversations Live-Besucher-Feed

Sogar im kostenlosen Tarif verfügbar, bietet es unbegrenzte Chats und bewahrt eine vollständige Gesprächshistorie.

Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass Brevo Conversations „standalone“ verwendet werden kann, was bedeutet, dass Sie nicht unbedingt ein E-Mail-Marketing-Kunde sein müssen, um in den Genuß von Live Chat zu kommen.

Vor- und Nachteile von Brevo Conversations

  • Automatische Trigger und Chatbots: Nutzen Sie unbegrenzte automatische Trigger, die Sie basierend auf verschiedenen Parametern wie die besuchte URL, Zeit auf der Website, Referrer usw. auslösen können. Chatbots ermöglichen es Ihnen, Szenarien mit vordefinierten Frage-und-Antwort-Flows zu erstellen – beispielsweise „Sind Sie bereits Kunde? Ja/Nein.“
  • Umfangreiche Integrationen: Brevo bietet Schnittstellen mit WhatsApp, Instagram und Facebook. Außerdem können Sie Ihre Chats über das Brevo CRM synchronisieren.
  • Live-Besucher-Feed: Der Live-Feed bietet wichtige Datenpunkte und zeigt an, wer bereits eine Trigger- oder Chatbot-Nachricht erhalten hat.
  • Live-Chat in mehreren Sprachen: Das Chat-Widget kann in zahlreichen Sprachen genutzt werden und eignet sich dadurch für multilinguale Websites.


  • Mobile App: Die iOS-App ist leider nicht sonderlich sexy. Obwohl sie ausreicht, Sie über neue Unterhaltungen zu informieren, macht es nicht wirklich Spaß, damit zu arbeiten. Ähnlich verhält es sich mit der Mac-Desktop-App, die ähnlich schwerfällig daherkommt.

WhatsApp-Kampagnen

Als einer der ersten Meta-Partner für WhatsApp-Kampagnen können Sie jetzt mit Brevo gezielt Nachrichten an Ihre Zielgruppe über die Messaging-App senden.

Anders als bei SMS können Sie Ihre WhatsApp-Kampagnen mit Bildern, Videos, Anhängen und CTAs anpassen. Das bietet Ihnen eine tolle Chance, Ihre Kund:innen zu binden.

Sie können ein Massen-Upload Ihrer Kontakte durchführen und Segmente erstellen, die sich kanalübergreifend (SMS und E-Mail-Kampagnen) verwenden lassen. Dass Sie diverse Kanäle zentral verwalten können, ist eine sehr nützliche Funktion.

Dieses Feature ist in allen Tarifen verfügbar. Die Sendegebühren sind relativ hoch (in Deutschland ca. 0,16€ pro Nachricht), deswegen ist es ratsam, hauptsächlich wirklich wichtige Nachrichten per WhatsApp zu versenden.

Migrationssupport

Brevo hat leider keinen eigenen Migrationssupport. Stattdessen gibt es ein Verzeichnis von geprüften Brevo-Experten, welche Ihnen dabei helfen können. Im Vergleich zu den kostenlosen Migrationsangeboten anderer Anbieter wirkt das erst einmal nachteilhaft. Bedenken Sie aber auch, dass die Gratisangebote häufig stark limitiert sind.

Natürlich kostet ein solcher Experte extra, dafür ist Brevo aber eine der günstigsten E-Mail-Marketing-Plattformen. Sie können die Migrationskosten gewissermaßen als eine Investition in ein kostengünstiges Tool sehen.

Und wenn Sie eher ein Tüftler sind, bietet Brevo integrierte Migrations-Tools, die Ihnen helfen, Kontakte von anderen E-Mail-Marketing-Plattformen wie Mailchimp und ActiveCampaign zu importieren. Im Enterprise Plan können Sie zudem die Zustellbarkeitsberatung und das individuelle Onboarding nutzen.

Fazit

So, kann sich Brevo nun zur europäischen oder gar weltweiten Spitzenklasse zählen? Das deutsch-französische Unternehmen präsentiert eine ausgereifte Newsletter Software, deren Features tatsächlich ganz vorne mitschwimmen.

Vor allem die Automationsfunktionen sind im Vergleich zur deutschen Konkurrenz sehr ausgereift.

Falls Sie Brevo als CRM nutzen möchten, werden Sie feststellen, dass es hier inzwischen viele nützliche Funktionen gibt, wie z.B. eine Deal-Pipeline und einen Posteingang, über den Sie individuelle E-Mails direkt an Ihre Kontakte senden können.

Das Preismodell ist zwar preiswert, man muss aber Folgendes beachten: so ist der Starter-Tarif zwar relativ günstig, enthält aber Anbieterwerbung und nicht alle Statistiken. Diese kann man gegen Aufpreis aber entfernen oder man wechselt in der Standard-Tarif.

Da es keine Flatrate-Tarife gibt, empfiehlt sich Brevo vor allem, wenn Sie Ihre Kontakte maximal zweimal pro Monat anschreiben.

Um herauszufinden, ob Brevo die richtige Newsletter-Software für Sie ist, können Sie unverbindlich den kostenlosen Tarif ausprobieren.

> Brevo jetzt kostenlos testen

Sie möchten Brevo nutzen, brauchen aber etwas Starthilfe? 👉 Dann schauen Sie sich gern unser Schritt-für-Schritt Brevo Tutorial an.

FAQ

Die Sendinblue GmbH sitzt in Berlin und hat eine französische Mutterfirma. Aus diesem Grunde muss sich Brevo an EU-Recht halten: dies wird unter anderem bewerkstelligt durch Datenhosting in Deutschland und TÜV-Zertifizierung.

Auch ein Auftrag zur Datenverarbeitung (AV) steht zur Verfügung. Weitere Infos zum Thema Datenschutz finden Sie auch hier.

Die Daten werden in Deutschland gehostet.

Obwohl die kostenlose Version für eine unbegrenzte Zeit gilt, gibt es ein tägliches Versandlimit von 300 E-Mails.

Wenn Sie dieses Limit überschreiten, setzt Brevo seine „Requeue“-Funktion ein, was bedeutet, dass Ihre Kampagne pausiert und in den folgenden Tagen automatisch weiter versendet wird, bis Sie die E-Mail an alle Ihre Kontakte gesendet haben.

Ein Blick auf unseren detaillierten Brevo Testbericht zeigt, dass es sich, abgesehen von einer etwas instabilen E-Mail-Zustellbarkeit, um einen sehr leistungsfähigen ESP handelt. In Anbetracht der sehr günstigen Preise empfehlen wir diesen E-Mail-Marketing-Service  vor allem, wenn Sie planen, Funktionen wie CRM oder Live-Chat zu nutzen.

Brevo hat eine solide Grundlage für gute Zustellbarkeit geschaffen. Die Plattform erleichtert die Einrichtung der Authentifizierung, bietet Tools zur Leistungsüberwachung und gibt Empfehlungen zu Best Practices. Insgesamt stellt Brevo alles bereit, was man für zuverlässiges E-Mail-Versenden benötigt.

Ja, Brevo bietet einen KI-Assistenten, der bei der Erstellung von E-Mail Inhalten und Betreffzeilen unterstützt, sowie einen intelligenten Versand-Algorithmus, der für Sie E-Mails zum bestmöglichen Zeitpunkt versendet.

Brevo Alternativen

Weitere Alternativen zu Brevo finden Sie in diesem Artikel.

Hier geht es zum Direktvergleich von Brevo und ActiveCampaign.

Die Autoren

Mehr über uns

Robert Brandl

Gründer und CEO

Hallo! Ich bin Robert Brandl, ein E-Mail-Marketing-Experte mit über 15 Jahren Branchenerfahrung. Nachdem ich meine Laufbahn in einer Online-Marketing-Agentur begann, gründete ich EmailTooltester als Herzensprojekt, um kleinen und mittleren Unternehmen zu helfen. Mein Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, das Potenzial des E-Mail-Marketings voll zu erschließen. Buchen Sie auch gerne ein Beratungsgespräch mit mir.

Annika Müller

Content Manager

Hola, ich bin Annika. Digitale Tools, darunter auch E-Mail Marketing-Software, teste, bewerte und supporte ich seit ca. 8 Jahren. Fremdsprachen und andere Kulturen kennenzulernen gehörten immer zu meinen Leidenschaften. Deshalb entschied ich mich nach meinem M.A. Abschluss in Medienwissenschaften, meinen Wohnsitz ins sonnige Spanien zu verlegen und freue mich von hieraus User:innen im Bereich E-Mail Marketing zu unterstützen.

Mehr über uns

Wir aktualisieren unsere Artikel

31.10.2025 – Update Bewertungskriterien
09.10.2025 – Update Brevo Tarife
04.09.2025 – Update Zustellbarkeit, basierend auf unserer neuen Testmethode
04.07.2025 – Kleinere Anpassung der Bewertungen
30.04.2025 – Kleinere Updates
13.02.2025 – Abschnitt zu KI-Assistent hinzugefügt
03.12.2024 – Preiserhöhung berücksichtigt
13.11.2024 – Info zu "Zum besten Zeitpunkt versenden" Option hinzugefügt.
26.08.2024 – Infos ergänzt zum Thema Migration
05.06.2024 – Kleinere Ergänzung zu E-Commerce
31.05.2024 – FAQ ergänzt
17.05.2024 – Brevo Preis-Update
28.03.2024 – Weitere FAQs hinzugefügt
14.02.2024 – Update zur Zustellbarkeit
03.01.2024 – Kleines Update in Templates
12.10.2023 - Brevo Conversations ausführlich bewertet
08.08.2023 - Neuer Video Testbericht
18.05.2023 - Sendinblue ist jetzt Brevo; neue Screenshots hinzugefügt
31.01.2023 - Ergebnisse des Zustellbarkeitstests berücksichtigt.
30.09.2022 - Infos über die Conversations App hinzugefügt
17.02.2022 - Preissenkung im Lite Tarif
18.01.2022 - DSGVO Infos aktualisiert
17.11.2021 - Kleinere Updates
17.09.2021 - Neuer Video-Testbericht
28.04.2021 - Kleinere Updates
31.08.2020 - Neue Daten für den Zustellbarkeitstest
15.04.2020 - Komplettupdate nach erfolgter Zusammenführung von Newsletter2go in Brevo.
04.02.2020 - Zustellbarkeitstest aktualisiert. Aufgrund der starken Ergebnisse rückt Brevo auf den 5. Platz im Ranking vor.
21.11.2019 - Kleinere Updates
17.09.2019 - Neuer Video Testbericht
31.07.2019 - Einige Updates hinsichtlich des neuen Zustellbarkeitstests.
29.03.2019 - Kleinere Updates.
19.11.2018 - A/B-Tests sind ab sofort verfügbar.
07.11.2018 - Preiserhöhung bei den Prepaid-Tarifen berücksichtigt.
10.09.2018 - Neue Version getestet, komplettes Update.
19.03.2018 - Testergebnisse der Zustellbarkeit hinzugefügt.
29.12.2017 - Preiserhöhung im Lite Tarif.
18.05.2017 - Update im Punkt Integrationen
12.04.2017 - FAQ ergänzt zum Thema ADV.
25.11.2016 - Update bei E-Mail Automatisierung.
03.03.2016 - Erstmalige Tests.

Wie wir testen

Dieser Artikel wurde von unserem Expert:innenteam geschrieben und folgt unserem eigens entwickelten Testverfahren.

Unser Testverfahren

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